口コミAIR(エアー)

【Aujuaトリートメント】日本人の為だけに誕生したオーダーメイド型のシステムトリートメント導入店!

メンズ優先OFF

口コミを書く(8)

3.8

(8件)

  • 技術:4.3
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.9
予算:
¥3,456~
最寄り駅:
JR京浜東北・根岸線 蒲田駅 徒歩5分、京急本線 京急蒲田駅 徒歩5分
営業時間:
【平日・土】10:00~20:00(カット最終受付)/【日曜・祝日】10:00~19:00(カット最終受付)
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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AIRの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

mmさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
2.0
  • 技術:3.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:2.0

2019年6月21日

アシスタントの方の対応が残念

日程変更のためキャンセルの電話をいれ、了承頂きました。しかし、数日経っても、楽天ビューティーからキャンセルの自動メールが配信されず、おかしいと思いました。改めて電話したところ、美容室がシステム上のオペレーションを怠っていたことが発覚。にもかかわらず、お詫びは一切なく「今やりましたから大丈夫ですよ~」という軽いノリ。
楽天ポイントでの支払を予定いていたので、キャンセルのオペレーションを対応して頂かないと、システム上はポイントが返却されず困っていましたし、わざわざ仕事中に電話をするのも面倒でした。
そして、別日に改めて施術してもらいましたが、アシスタントの女性の接客が、暗い・雑・無責任で驚きました。
担当者の指定は無しとして予約していたのにプラス料金でディレクター等にするか?と聞いてきたり、シャンプー中に激しく咳き込んでいても無視されたり、予約していた金額と違うにも関わらず説明を省略して支払を要求してきたり…。
オージュアのサロンということで、付加価値が有ると思いますが、ホスピタリティや責任感を微塵も感じませんでした。

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年5月26日

丁寧でした

オージュアのトリートメント自体は他の美容院でやってもらったことがありますが、ここの美容院は洗髪の後そのまま塗布するのではなく、座った状態でとても丁寧に時間をかけてトリートメントしてくれました。
色々ケアのアドバイスもいただき、勉強になりました。またお願いします。

利用者様さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
2.0
  • 技術:3.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:3.0

2014年9月28日

びみょーな感じ

駅から5分とお店までは少し距離がありますが、分かり
やすい場所にあるので道に迷ったりすることはありませ
んでした。
ただし、ネットからの予約を認識されていないなど段取
りは悪く料金も微妙に違う。ポイントがきちんと反映さ
れるのか不安です。

AIRからの返信

予約の確認がとれておらず大変失礼いたしました。

以後そのようなことがないように改善していきます。

またご来店の機会がありましたら、

スタッフ一同心よりお待ちしておりますのでよろしくお願いします。

利用者様さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:4.0

2014年8月19日

満足

カットしてもらってから、もう3週間になります。
カットしてもらった直後にいいスタイルなのは普通ですが、今もいい感じに伸びてきています。
それは私の要望を聞いて、うまく取り入れてくれたからだと思います。カットの仕方の説明が細かいのが嬉しかったです。

AIRからの返信

口コミありがとうございます。

いい評価いただいてとてもうれしいです

そのつど、悩み、要望ありましたら一緒に考えていきましょう

またのご来店おまちしてお待ちしております。

利用者様さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.0

2014年7月16日

行って良かった

最初、楽天からの予約を知らなかった対応に、不安になり、大丈夫かなと思いました。でも、思っていた感じにカットしてもらい、今後のケアについても教えてもらい、とても良かったです。技術力を感じました。首や頭のマッサージ、もう少し力を入れずにやってもらえたらと思います。特に、首はやさしくお願いしたいです。

AIRからの返信

口コミありがとうございました。

ご相談、悩みなどありましたらどんどん言ってくださいね。

またのご来店心よりお待ちしております。

momopi421さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • パーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2013年10月26日

クチコミ

髪の量が多いので、パーマかけるとすぐ広がってしまうため、カットはとにかくボリュームを抑えて欲しい!とお願いしました。
かなりボリューム抑え目で切っていただいて助かりました。
パーマもかかりにくい髪質ですが、ちゃんとかかりましたし、お手入れ方法を教えてもらえて良かったです。
リクエスト通りに切ってもらえてパーマもふんわりとした感じになり、全体的に雰囲気が変わった仕上がりにとても満足です^^

AIRからの返信

返信が遅れてしまい、すみませんでした。

スタイル、お手入れの仕方満足頂いてとても嬉しく思います。

またスタイル等の相談がありましたらいつでも言ってくださいね、
 
季節ごとの提案もしていきたいのでまたのご来店お待ちしております。

利用者様さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2013年7月7日

すっきり

元々ショートでしたが、髪が伸びてきて厚みが出てきたので、ボリュームを押さえるように切っていただきました。仕上がりは満足です。

AIRからの返信

なれてなくて口コミきずかず申し訳ありませんでした。

最高好評評価ありがとうございます!

スタイリストも日々、お客様の要望に添えるように練習、講習しています

ショートですと二ヶ月以内の周期が目安ですね、平日はカット8時まで受付です

今は月曜定休で営業していますのでまたいつでもご来店下さい。

ご来店お待ちしておりますね

Mioさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • パーマ
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2013年6月10日

よかったです!!

パーマがかかりずらく、何度も落ちてしまった経験があるので不安でしたがパーマがかかってよかったです!ケラスターゼのトリートメントもあって内定のご褒美にダブルトリートメントにしてよかったと思いました!!

AIRからの返信

なれてなくて口コミきずかず申し訳ありませんでした。

好評評価ありがとうございます!

スタイリストも日々、お客様の要望に添えるように練習、講習しています

今は月曜定休で営業していますのでまたいつでもご来店下さい。

ご来店お待ちしております

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電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休
営業時間【平日・土】10:00~20:00(カット最終受付)/【日曜・祝日】10:00~19:00(カット最終受付)
住所
アクセス
  • JR京浜東北・根岸線 蒲田駅 徒歩5分
  • 京急本線 京急蒲田駅 徒歩5分
支払方法
  • VISA
  • MASTER

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