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口コミLuce TSUNASHIMA(ルーチェ ツナシマ)

【綱島☆最上級サロンNEWOPEN】“技術×空間×サービス×価格”全てに満足/年中無休&当日予約OK

メンズ優先OFF

口コミを書く(108)

4.4

(108件)

  • 技術:4.5
  • サービス:4.4
  • 雰囲気:4.5
予算:
¥2,200~
最寄り駅:
【東急東横線 綱島駅 徒歩2分】西口を出て右へ。道の先に中華の【揚州商人】さんが見えますので、そのまま真っ直ぐ進んでください。その奥のスープカレー【らっきょ&スター】さんの斜め向かえにあります。
営業時間:
【営業時間】9:00~LAST  【受付】カット~21:30、カラ-~21:00、縮毛矯正~19:00
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Luce TSUNASHIMAの口コミ

110件を表示 / 全108

やんふるさん
20代 (男性)

  • メンズヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年1月8日

初めて利用しました

初めての利用でしたが、美容室自体も美容師さん達もとても雰囲気が良かったです。
スタイリング方法など詳しく教えてくださいました。ありがとうございました。

Luce TSUNASHIMAからの返信

やんふる様

先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お店、スタイリストともに褒めて頂けてとても嬉しく思います!
スタイリングでやりずらいことなどあれば、またお気軽にご相談くださいませ。

この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Luce綱島

やまさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.5

2018年12月26日

初来店

午前中でしたが、お客さんが多く活気がありました。
技術やサービスなども問題なく、気持ちよく過ごせました。
また口コミを残す約束をするとシャンプーがもらえるのが良かったです。

また行きます。

Luce TSUNASHIMAからの返信

やま様

先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごせたとのお言葉嬉しいです。

お渡ししているシャンプーはアロマシャンプーなので
使用中もすごくいい香りがすると思います!
気に入って頂けたら嬉しいです。

この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Luce綱島

ゆかすみんさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:3.5
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2018年12月23日

予約の取りやすさでは利用価値あり

いつも利用している所がしばらく予約できないため、以前にも利用したことのある貴店を利用させてもらいました。
スタッフが多いためか、予約が取りやすくて急に利用したいとき、ありがたいです。

施術は、手際よく仕上げてくれました。
何点か希望を伝えたのですが、仕上りについてイメージの擦り合わせができていなかったようで、その点は不満が残りました。
こちらも写真など用意していけばよいのかもしれませんが、もっと聞き出してくれたら、尚よかったと思います。

接客は、低価格なので特に感動することもなく、来店回数に応じたサービス商品もいただきましたが、どれだけ価値のあるものなのか一切説明がなかったので、使う気にならず、もったいないと思いました。
次に繋がる会話や、アフターケア的なアドバイスがもらえるとよかったです。

すぐに施術してほしいという方にはお薦めします。

Luce TSUNASHIMAからの返信

ゆかすみん様

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある美容院の中から当店をご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘を真摯に受け止めまして、今後は改善に努めます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

Luce綱島

名無しさんさん
50代 (女性)

  • ヘアカラー
3.5
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:4.5

2018年12月21日

初めて利用しました。

綱島駅から近いですが、綱島公園側なので、イトーヨーカ堂からは、少し離れています。店内は広くて雰囲気も良いので、落ち着きくつろげます。今回は、リタッチのカラーだけだったので、技術的なことは、よくわかりません。楽天ビューティで予約できるので利用してみました。プラチナコラーゲンカラーの予約欄には、別途+1000円とは明記されてなかったので、当日初めて知りました。あと、リタッチだと-400円みたいだけど、ネットで予約していたからか、適用されませんでした。(家に戻ってから知りました)

Luce TSUNASHIMAからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
初来店、寛いで頂けてとてもうれしく思います。

金額の件、グレイカラー(白髪染め)は同料金になり、
説明不足、ネット予約もわかりづらく
申し訳ありませんでした。

luce綱島 小林

トモリンさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • リタッチカラー
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2018年12月8日

いつも気持ち良く利用させてもらってます

丁寧な説明と対応。カットもこちらの希望を良く聞いて下さいます。いつも満足して帰れます。

Luce TSUNASHIMAからの返信

トモリン様

ご来店ありがとうございました!
また貴重な口コミもありがとうございます!

次回のご来店も楽しみにしております!

Luce綱島 マキタタクミ

らくてんかーどまんさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:4.0

2018年12月6日

スピーディーでした!

引っ越してきたため美容室を探していましたが、近所に雰囲気の良い美容室があったため、来店しました。店内も広く待ち時間なく大変スピーディーに対応して下さいました。また利用したいと思います。

Luce TSUNASHIMAからの返信

らくてんかーどまんさん

先日はご来店ありがとうございました。

お仕事帰りなど、お時間ありましたら是非またいらしてください。

次回は気になっていたヘッドスパも是非。

ルーチェ サノマサハル

ぽらんさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • パーマ
  • デジタルパーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2018年12月5日

良かったです。

説明がとても丁寧で分かりやすく理想通りの髪型にしてもらえました。
接客もお店の雰囲気もとても良かったです。

Luce TSUNASHIMAからの返信

ぽらん様

先日はご来店並びに口コミ投稿ありがとうございます。

ご満足頂けてこちらもとても嬉しいです。

今後も更にご満足頂けるように頑張ります。

次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

Luce綱島 横田

まめたさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
  • その他メニュー(ヘア)
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2018年12月3日

すごく良かったです

こちらの希望を聞いて、更に色々なスタイルの提案をしてもらいました。自分ではわからない髪のくせなども言って頂いて助かりました。また伺いたいです。

Luce TSUNASHIMAからの返信

まめた様

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
当店ではカウンセリングを大切にしております。
また来店したいと思って頂けて嬉しいです!

次回も満足して頂けるよう努力致します。

この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Luce綱島

Puffinさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
  • その他メニュー(ヘア)
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:4.0

2018年11月28日

またうかがいます

初めて伺いました。
店内はシックで落ち着いた雰囲気です。カットの前には長さの相談をさせていただき、手際よくカットしてもらいましが、カット前のシャンプーの際にケープをかけるのを忘れられたようです。
でもお店の雰囲気もよく、接客もさっぱり目で自分には良かったので次回に期待しようと思います。

Luce TSUNASHIMAからの返信

Puffin様

この度は数あるお店の中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ケープの件申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように注意してまいります。

お店の雰囲気、接客褒めて頂きありがとうございます。
次回はさらに満足して頂けるよう努力致します。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Luce綱島

みささん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2018年11月24日

また行きたいです!

なりたい髪型の写真を見せてカットして頂きました。カラーはどんな感じが良いか丁寧に聞いてくださりました。イメージ通りにして頂き大満足です。
スタイリングについてもアイロンの使い方やどういうスタイリング剤を使うと良いかを教えてくださいました。
雰囲気も良く、またお願いしたいなと思いました。

Luce TSUNASHIMAからの返信

みささん様、先日はご来店ありがとうございました!
気に入っていただけて,うれしいです!!
口コミありがとうございました!!
またのご来店お待ちしております!!

ルーチェ綱島 神戸

詳細情報

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電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休≪1/1~1/3までお休み頂きます≫
営業時間【営業時間】9:00~LAST  【受付】カット~21:30、カラ-~21:00、縮毛矯正~19:00
住所
  • 〒223-0053 神奈川県横浜市港北区綱島西1-4-13 パークサイドレジデンス2-C-1F
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アクセス
  • 【東急東横線 綱島駅 徒歩2分】西口を出て右へ。道の先に中華の【揚州商人】さんが見えますので、そのまま真っ直ぐ進んでください。その奥のスープカレー【らっきょ&スター】さんの斜め向かえにあります。
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

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