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4ページ目 | 口コミAsh 高津店(アッシュタカツテン)

メンズ優先ON

口コミを書く(86)

4.1

(86件)

  • 技術:4.3
  • サービス:4.3
  • 雰囲気:4.1
カット単価:
¥1,200~
最寄り駅:
東急田園都市線 高津駅 徒歩1分、東急田園都市線 溝の口駅 徒歩8分
営業時間:
カラー・パーマ9:30~18:00/カット9:30~18:30
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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Ash 高津店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

3140件を表示 / 全86

ひろさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2021年1月10日

よかった

店員さんの対応もよく、ヘアスタイルに関しても希望に近い髪型となり満足した。

時間通りにカットしていただけて、助かった。

Ash 高津店からの返信

ひろ様
初めてのご来店ありがとうございました。
ツーブロックにして全体的にスッキリしてカッコよくなりましたね。
お時間もギリギリでしたが、間に合って良かったです!
また伸びてきたら
ぜひ切りに来て下さい!
またのご来店お待ちしております。
口コミありがとうございました。
Ash高津店 山下

Aさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:2.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.0

2020年9月22日

お勧めしない

サービスは十分だが技術は残念。写真を見せて切ってもらったが全く違うものとなり後悔した

Ash 高津店からの返信

Aさん様

ご来店頂きありがとうございました。

今回ご希望のヘアスタイルにさせて頂くことが出来ず

大変申し訳ございませんでした。

今後髪型、髪質を見て、写真の雰囲気に合わせたヘアスタイルを提供できるようにして参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ash高津店 井上 康司

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2020年9月14日

親身に相談聞いてもらえます

髪型の相談に親身にのってもらえることはもちろん、コロナ対策もばっちりでした

Ash 高津店からの返信

来店者さん様

いつもご来店頂きありがとうございます。

今回もスッキリ短くして、カッコよくなりましたね!

Ash高津店ではコロナ対策として、
店の換気、席の消毒、お客様・スタッフのマスクの着用など
徹底して取り組んでおりますので
安心してご利用頂けたかと思います。

ぜひ次回のご来店もお待ちしております。
口コミありがとうございました!

Ash高津店

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年8月22日

入りやすい雰囲気

カットも雰囲気も良かったです。
ただ、料金設定が分かりづらくて、申込時は追加料金無しだったのが、当日トップスタイリストやディレクター料金になっているのが気づけなかったです。

Ash 高津店からの返信

来店者さん様

先日はご来店頂きありがとうございました。

カットをさせて頂きまして、喜んで頂けてとても嬉しいです。

また、店内にも入りやすいとの口コミありがとうございます。

これからも喜んで頂けるようにしていきます。

料金もわかりやすく改善していきますので、

これからも宜しくお願いいたします。

Ash高津店 代表 井上 康司

あけさたなはまやらわさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:3.5

2020年6月8日

ashはどこでも満足感あり

いつも二子玉川店にいってましたが、予約がとれず高津店にしました。
お店というよりも、スタイリストのかたがとてもよかったのだと思いますが、丁寧な接客でした。

もちろんカット技術も大変満足してます。

これから高津店にするか、二子玉川店にするか、迷います。。。

Ash 高津店からの返信

こんにちは!
先日は初めてのご来店ありがとうございました!

ヘアスタイルも短くなりスッキリしましたね。

口コミのように褒めて頂き凄く励みになりました。
本当にありがとうございます!

二子玉川店も長く通ってると聞きました。
お客様の時間などのご都合で毎回変えても大丈夫ですので、
ぜひ高津店をご利用の際は宜しくお願いします。

嬉しい口コミありがとうございました!
これからも宜しくお願い致します。

Ash高津店 山下 輝人

あっちゃんさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:3.0

2020年6月2日

非常に満足です

初めて来店したのですが、接客も丁寧で非常に満足です。
次回も利用させていただきます。

Ash 高津店からの返信

あっちゃん様

先日はご来店頂きありがとうございました。

【非常に満足です】という口コミ、大変うれしいです!!

接客や施術も喜んで頂けて良かったです。

また、次回もご希望のヘアスタイルにカットさせてください。

宜しくお願いします。

Ash高津店 代表 井上 康司

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年5月19日

ありがとうございました

丁寧なご対応、施術ありがとうございました!
お店も良い雰囲気で、大変素晴らしい体験が出来ました

Ash 高津店からの返信

来店者さん様

先日はご来店いただきありがとうございました。

お店の雰囲気も褒めていただき、
全体的に喜んでいただけたみたいで嬉しいです。

次回も気になられた時はぜひさっぱりとかっこよく

お手伝いさせてください。

心よりお待ちしております。

嬉しい口コミもいただきありがとうございます。

Ash高津店  北 早耶香

Takさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • パーマ
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:5.0

2020年1月13日

満足

今回2回目の来店でしたが、1回目と同様待ち時間なくスタートし、またお店も雰囲気も明るく隅々まで綺麗で良い環境でした。また初めてのパーマをしたのですが、カット前のヒアリングをしっかりとしてくれたり、パーマ剤の臭いのことを気遣ってくださったり心遣いがとても良かったです。また利用したいなと思いました。

Ash 高津店からの返信

こんにちは。
先日はご来店ありがとうございました!

今回のスタイル、凄く良い感じに仕上がったと思いますが
初めてのパーマはいかがだったでしょうか。

またAsh高津店で居心地よく過ごして頂けたみたく嬉しいです。

口コミもして頂きありがとうございました!
ぜひ次回も宜しくお願い致します。

この度は口コミのお返しがとても遅くなり申し訳ございませんでした。

Ash高津店

haynakuさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
2.0
  • 技術:4.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:2.0

2019年12月19日

料金体系がわかりづらい、予約時のメッセージを呼んでいない。

1、メニューに同一施術ながら違う価格設定がありわかりづらい
2、時間は厳守でお願いします。
3、前回シャンプーの際、タオルが少し臭いがした。
4、カウンセリングしっかりお願いします。
5、総額\〇〇、楽天ポイント及びQR決済
以上

予約時のコメント・補足欄に上記記載したのに結果としてちゃんと読まれてなかった。何の為のネット予約なのか少しは考えてほしい。美容師のランク料金にしても美容師業界の設定なので利用者は知らないし、誤認しやすい。例えば航空券購入のようにCクラスYクラスで料金が異なるのであれば、選択肢から外れるようにするべきである。楽天ビューティーからは「今後サロンとメニューの表記・内容に関して指導をおこなっていく」との事だが、これは美容院側と予約サイトの問題であって消費者に迷惑をかけないでほしいです。会計の際に予約時記載した金額より高い料金を請求され、とても不快でした。まず自分たちが予約時のコメントを確認してない事を反省すべきではないのでしょうか?
普通の人なら考えると思います。結局は美容院側のミスなので予約時の料金での支払いとなりましたが、本来であれば担当した美容師だけでなく、店舗責任者が
見送って詫びるべきだと思います。
本当にこういった事はないようにしてほしいです。会計時の料金でもめることがないようにネット予約してるのだから、その事を十分理解してほしいです。カットに関しては良かったので尚更、残念な対応だと思います。
以上

Ash 高津店からの返信

haynaku様

先日はご来店頂きありがとうございました。

今回不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

Ashからも楽天ビューティーのWeb予約でのシステムの改善について連絡させて頂きました。

すぐにはシステムを切り替えることは出来ないみたいなので、お手数をおかけいたしますが、お電話でのご予約で対応させて頂けたらとお願い申し上げます。

ご指名頂くとご指名料金と担当者のランク料金を頂いております。
分かりにくい表記で大変申し訳ございませんでした。

当店は施術前に料金を提示させて頂いていますので、お会計時に料金トラブルはないと思いますのでご安心いただけたらと思います。

またのご来店お待ちしております。

Ash高津店

来店者さん
50代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • パーマ
4.5
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2019年8月10日

清潔感あり気さくなサロン

ネットで予約して行きました。
開店時間だったにもかかわらず多くのお客さんがいましたが、待たされることもなく案内されました。
お店は清潔で施術して頂いた方も気さくな感じの方で居心地が良かったです。
こじんまりしたお店でしたがスタッフの方は比較的多かったかな?
技術的な事はわかっていませんが、要所要所で確認して頂けたのが良かったです。

Ash 高津店からの返信

先日はご来店ありがとうございました!

午前中で少しバタバタしておりましたが

居心地よく感じて頂けたみたく良かったです!

もっとお店をよく感じてもらえるように

スタッフ一同頑張りますので

ぜひ次回も宜しくお願い致します。

Ash高津店

Ash 高津店の詳細情報

サロン名Ash 高津店
(アッシュタカツテン)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日火曜日(祝日は営業しております。)
営業時間カラー・パーマ9:30~18:00/カット9:30~18:30
住所
  • 〒213-0002 神奈川県川崎市高津区二子5-2-1 中興・2 2階
  • 地図を見る
アクセス
  • 東急田園都市線 高津駅 徒歩1分
  • 東急田園都市線 溝の口駅 徒歩8分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • QUICPay
  • Suica
  • PASMO
  • Edy
  • iD

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