口コミ・評価 | florent(フローレント) | 美容室/三宮

丁寧なカウンセリング、ヘアスタイルのイメージの共有からくる安さで選んでは得られないスタイル満足感を!

florent(フローレント)

 4.8

(技術)4.8|(サービス)4.8|(雰囲気)4.8
口コミ 18予算 5,400円~

【平日】11:00~21:00/【土・日】10:30~20:30
最寄り駅  三宮駅 から徒歩8分
仮予約 メンズ歓迎

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050-3755-8348※電話予約後、ご来店いただいたお客様にSMSにてご案内が届く場合がございます

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florentの口コミ

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18件中1~10件を表示

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

当日でも平日はタイミング合えばいけるそうです!

行きたいなと朝思いたち、調べてお電話させていただきました!その日にもよるらしいですが、空いてれば問題なくご予約させていただけるそうで、空いていて良かったです!
説明とかがしっかりしていただけて、満足しましたし、スリッパに履き替えてもいいところがかわいかったです!

お店からの返信

口コミいただき大変ありがとうございます!

そうですね!予約の状況にもよりますがお電話いただければ空いているタイミングをその時にお伝えして、お客様の都合と合わさせていただきやすくなっています!イーレさまの時はちょうど空いていて良かったです!
カラーの色味はいかがでしたか?
スリッパを履いていただくことで長い時間をリラックスしていただければとおもいます。
また次回もぜひお待ちしてますね!

上念

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

ていねいですよ!

何回か行かせていただいていますが、しっかりスタイルやメニューのお話をしていただけるので、安心です!

女性のスタッフさんがみんなやわらかな感じでいいと思います!

お店からの返信

コメントありがとうございます!
スタイルやメニューは必要に応じて説明させていただいています。
安心していただけていてとても嬉しく思います!
今後ともお願いいたします!

オーナー上念

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

当日にで、結構時間が急にもかかわらず

丁寧に対応していただいてありがとうございました!

基本的にあまりしつこい会話や営業トークは好きではないのですが、さらっとしていてくれて、最初スタイルとかのカウンセリングはしっかりしてくれていたので、そして必要そうなことはちゃんとお話してくれて安心して過ごせました。

また是非お願いいたします!

お店からの返信

返信遅くなりましてすいません!!

口コミありがとうございます!必要なことはしっかりとお伝えさせていただきまして、それ以外の部分はそのお客様の雰囲気に極力合わさせていただいていますので、安心して過ごせましたの言葉にこちらとしてもホッとしています。ありがとうございました。

またのお越しをおまちしていますね!

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

ありがとうございました。

カットとカラーとパーマとでしたが丁寧に希望に沿っていただけました。

担当さんもとてもキレイな丁寧な方でした!

お店からの返信

クチコミいただきましてありがとうございました。

カットカラーパーマですとお時間長くかかったかと思いますがしんどくなかったですか?

スタッフにお褒めの言葉もありがとうございます。

レイさまもスタイル気に入っていただけていたら幸いです。

またお越しください!

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

良かったです!

先日は本当にありがとうございました。
こちらにして良かったと思えました。
イメージを変えたいと思っていてたのですがイマイチこれというのもなく、自分の中での決めつけ的なものもあったようで。いろいろお伺いしていただき少しずつ変化にチャレンジしてみたいと思っていけました。いきなり大幅でなく少しずつ変化を示していただけると実感しましたので、また次回もよろしくお願いいたします!

お店からの返信

MYさま

先日はご来店ありがとうございました。
イメージを絞るのって結構難しいうか、固定観念的なものに引っ張られやすいですよね?
顔周りから少しずつなじませ似合わせをしていくことで理解しつつイメチェンしていければヘアスタイルがもっと楽しくなりますよ!
またお願いいたします!

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

良かったとおもいます!

写真で見たスタイルやお店が気に入って行きました。柔らかいアットホームな空間で満足でした。しっかりカウンセリングしてくれて丁寧に接してもらえたのでまたお願いしたいです!

お店からの返信

ユイさま
口コミありがとうございます!
さいしょのカウンセリングは極力しっかりさせていただきたく思っています。
もちろんいきなり根掘り葉掘りも良くないので少しずつしっかり丁寧にというところを大切にさせていただいいておりますのでまた少しづつより良くしていきましょう!

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

行ってきました!

初めてだったのですこしドキドキしていたのですが、担当のかたは笑顔で優しい方ですぐ打ち解けれました!
楽しく、あっという間に時間は過ぎていき、カラーとトリートメントで痛みもそんな気にならずツルツルサラサラになりました!
またお願いいたします!

お店からの返信

ユウキさま

口コミありがとうございます!

楽しくご満足いただけたならば幸いです!

髪のケアは大切ですし、お店としても意識してお客様にお伝えさせていただいております。

ツルツルサラサラを持続していきましょうね!

またのご来店お待ちしております!

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

オススメです

ちょっと前に行かせていただいたお店なのですが口コミさせていただきます!お店もいい雰囲気のオシャレさでとてもよかったです。スタッフさんも自然に接していただけて居心地がよかったです。担当頂いた方はしっかりていねいにおはなしをきいたいただけて、安心してお任せできました。仕上がりもしっかりやりかたをせつめいいただけ、アレンジの方法なども教えていただけて本当によかったです!これからもお願いさせていただきたいと思いました。少し安めのところでいつも転々としてはいたのですが、気に入ったら通おうと思っていたのでこちらに決めれそうです。ぜひオススメしたいので口コミさせていただきました。またお願いいたします!

お店からの返信

嬉しい口コミ大変ありがとうございます!満足していただくのと、また来たいと思っていただけるのが美容師の嬉しいポイントです!担当の記入がなかったですが、アレンジレクチャーなどおそらく女性スタイリストの誰かが担当させていただいたのではないでしょうか?丁寧に接客させていただくスタッフですので気に入っていただき大変嬉しくおもいます。

二点同じ文の口コミいただいておりますが評価点のみ違うのでどちらかお間違いいただいて再度投稿いただいたのかとぞんじます。
評価高い方が正しいほうであれば本当に嬉しいですし、評価の低い方が正しいのであっても、今後さらに良い評価いただけるようにとの励みになります!
どちらにしよ今の状態で満足せず、今以上に満足いただけるよう努めてまいりますので是非またのご来店心よりお待ちしております。

 3.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

オススメです

ちょっと前に行かせていただいたお店なのですが口コミさせていただきます!お店もいい雰囲気のオシャレさでとてもよかったです。スタッフさんも自然に接していただけて居心地がよかったです。担当頂いた方はしっかりていねいにおはなしをきいたいただけて、安心してお任せできました。仕上がりもしっかりやりかたをせつめいいただけ、アレンジの方法なども教えていただけて本当によかったです!これからもお願いさせていただきたいと思いました。少し安めのところでいつも転々としてはいたのですが、気に入ったら通おうと思っていたのでこちらに決めれそうです。ぜひオススメしたいので口コミさせていただきました。またお願いいたします!

お店からの返信

嬉しい口コミ大変ありがとうございます!満足していただくのと、また来たいと思っていただけるのが美容師の嬉しいポイントです!担当の記入がなかったですが、アレンジレクチャーなどおそらく女性スタイリストの誰かが担当させていただいたのではないでしょうか?丁寧に接客させていただくスタッフですので気に入っていただき大変嬉しくおもいます。

二点同じ文の口コミいただいておりますが評価点のみ違うのでどちらかお間違いいただいて再度投稿いただいたのかとぞんじます。
評価高い方が正しいほうであれば本当に嬉しいですし、評価の低い方が正しいのであっても、今後さらに良い評価いただけるようにとの励みになります!
どちらにしよ今の状態で満足せず、今以上に満足いただけるよう努めてまいりますので是非またのご来店心よりお待ちしております。

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

口コミを見て

口コミを見ていってきました!
と言ってもむかーし一回行ったことありました。笑
久々なのですが良かったです!
ひとまずカラーをしようとおもって予約して何か変えたかったのですがその感覚をすごい大切にしていただいて、とても良かったです!
カラーもツヤが出てキレイになったので満足です!
また行こうと思います!

お店からの返信

口コミありがとうございます!久々だったのですね?
担当が書いていないのでどなたかわかりかねますが、お久しぶりでお越しいただけるのは全然美容師的には嬉しいのでありがとうございました!カラー内容を気に入っていただき本当によかったです!
カラー以外にもカウンセリングを大切にしていますので是非これからもまた改めてお越しいただければ幸いです!

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 電話予約の仕方
スムーズに予約するコツ
電話が繋がったら「楽天ビューティを見て電話しました」と伝えましょう。
予約時に伝える項目は希望日時・メニュー・担当者・名前・
電話番号などです。必要なことはお店側から聞いてくるのでそれに受け
答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル 空席確認・ネット予約
定休日 月曜日/第2・3火曜日
営業時間 【平日】11:00~21:00/【土・日】10:30~20:30
住所 〒 650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町2-3-12 まさいビル2F  地図
アクセス JR神戸線 三宮駅 徒歩8分
阪急神戸本線 三宮駅 徒歩8分
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