口コミ・評価 | OREO.(オレオ) | 美容室/千葉

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OREO.(オレオ)

 3.6

(技術)3.8|(サービス)3.6|(雰囲気)3.5
口コミ 14予算 2,500円~

[平日]10:00~22:00(最終受付21:00)/[土日][9:00~21:00(最終受付20:00)
最寄り駅  千葉駅 から徒歩1分
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OREO.の口コミ

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14件中1~10件を表示

 4.0 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 3.5

サッパリしました

伸びきったくせ毛で、行きました。
イメージの写真を見せただけで、上手にカットしてくださり、乾かすのもラクでサッパリました。

 3.0 | (技術) 3.5 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

楽天セール

楽天セールのキャンペーン等たくさんの企画を行いますいたので、初めてでしたが予約のきっかけになりました。

 3.0 | (技術) 2.5 | (サービス) 2.5 | (雰囲気) 4.0

技術力に不満あり

指名をしなかった私も悪いですが、担当の方はおそらく新人でした。

気が利かない、切り方がぎこち無い。
ここまでは許せますが、
スキバサミの扱いが酷すぎて髪はブチブチ抜けるし、襟足付近も頭皮をガリガリやられてかなり痛かったです。
そのうち切られるんじゃないかとヒヤヒヤしました。
シャンプーも力任せにやられかなり痛かったです。力加減、お湯加減全く聞かれませんでした。
最初に要望をいくつか出したので仕上がりはそれなりに納得のいくものでした。

プロとして均一のカット料金をとるのであればしっかりと研修等で最低限のサービスや技術をもう少し学ばせるべきかと思いました。

 3.5 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 3.0

駅近くで通いやすい

夜遅くまでやっていて、仕事帰りに寄りやすい。
グレイカラーもここら辺をしっかり目になど、要望も言いやすいす。
低価格なのも助かります♪

 1.0 | (技術) 1.0 | (サービス) 1.0 | (雰囲気) 1.0

お客へのヒアリングが少なすぎ、気遣いなさすぎ

初めての来店でしたが、イルミナカラーの色の種類は説明ありましたが、そもそも私の仕事がどんなで、髪の明るさがどこまで許されるかのヒアリングなく、明るさの話一切なしで、「今くらいのトーンで落ち着いた感じにします」というざっくりとした内容でスタートした結果、ものすごく明るい髪色にされ、会社に行けない色になったので染め直しでかなり余計な時間を取られました。

また、染めている最中も、最初担当した子が新人だったからか、刷毛をべっとり頭皮や首筋につけて染め剤をつけてくるのがすごく気になりました。

切る段階でも長さの話しかせず、どこにレイヤー入れるか、などの相談やヒアリングはなく、切り終わってこちらの感想聞く前にポンチョを脱がせ、修正を言うと不満そうな顔をしてました。

スタッフ全体に言えることですが、細かな気遣いができない店だというのが率直な感想です。ほかの美容院ならある髪染め前にトイレ行くかどうかの確認もなく、シャンプーの最中にスタッフの体重がぎゅうぎゅうかかってきたし、音楽のボリュームが大きすぎて聞こえないのか、椅子が悪くて腰が痛くなったのでクッションをもらおうと声をかけても気づかれませんでした。
また、シャンプーのエリアはエアコンガンガン効いて暖かいですが、髪を切ったりするところは足元から冷え込んでくる寒さなのにブランケットもいうまで出てこない。染め直しで長時間寒い中にさらされて冷え切ってしまいました。
悪いですがいつも行ってるところのサービスの良さを痛感するために行ったようなものでした。
客のことを見ていないからこんなことになるんだと思います。
もう二度と行きません。

 4.5 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.0

ありがとうございました

お安いのに技術は確かなのでおすすめです。いつもお世話になっております。

 3.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

リタッチ

染まりも良く染みないので
気に入っています。
またよろしくお願いします。

 4.0 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 4.0

リタッチ

カラー剤が、とてもいいです!
仕上がりも髪の毛が
サラサラになり満足です。
これからも利用したいです。

 4.5 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.0

ポイント払

所要90分となっていたが60分強で終わった。

 2.5 | (技術) 3.0 | (サービス) 1.5 | (雰囲気) 3.0

ちょっと残念

サポートして下さった男性が、カラーの確認に来た時突然髪を触りました。
失礼しますとかなくてびっくりです。
また、シャンプーの時も温度とか一言もなかったのでとても残念です。

14件中1~10件を表示

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 電話予約の仕方
スムーズに予約するコツ
電話が繋がったら「楽天ビューティを見て電話しました」と伝えましょう。
予約時に伝える項目は希望日時・メニュー・担当者・名前・
電話番号などです。必要なことはお店側から聞いてくるのでそれに受け
答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル
定休日 年中無休 8/13〜8/16まで夏期休業
営業時間 [平日]10:00~22:00(最終受付21:00)/[土日][9:00~21:00(最終受付20:00)
住所 〒 260-0015 千葉県千葉市中央区富士見1-10-3 SC若松ビル2F  地図
アクセス JR総武線 千葉駅 徒歩2分
JR外房線 千葉駅 徒歩2分

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