7ページ目 | 口コミCREA hair urban 本店(クレアヘアーアーバンホンテン)

急な要望に応えて下さり有難うございました。
また伺いたいと思います。

今回担当してくれたスタイリストさんは、髪型以外は特に希望がなかった私に、カラーや前髪のアドバイスをしてくれました。仕上がりもとても満足しています。
行って良かったです。

入店してから10分以上放置。カラー担当とカット担当が違うから、カラーからカットに移行する時も待たされる。時間に余裕のある人向けです。

カラー、カット、トリートメント、ケア付きで行きましたが、トリートメントもケア付き？もなしでした。料金はそのままお支払いしましたが……
すごく気に入ってずっと通ってるだけにショックです。

色味の相談も聞いてもらえて希望していた感じに綺麗にカラーしていただけました。
施術時間、内容満足です。
次回のカラーも楽しみです。

カラーとトリートメントは良かったんですがカットはお願いしたイメージとは違いました。

今回初めて利用させて頂きました。
接客の声が小さく、また早口で聞き取りにくかったです。
カウンセリングなんてものは一切無かったです。
カラーリング剤の塗り方も急いでいるのか雑で、髪を引っ張られて痛かったです。

シャンプー台が上半身しかリクライニングが無くとても体勢がキツかったです。

何より残念なのが、カットの長さが毛先が肩につくぐらいと言ったのに仕上がりは肩よりはるか上。前髪も斜めになってるし、ガタガタ。
私の髪返してほしいです。

接客が最悪です。9時予約なので8時58分に店前につきましたが、自動ドアのセンサーが付いていないのか扉が開かない。気づいた男性が中から開けて下さいました。受付の女性のおば様と目あいましたが開けてくれず。
楽天ビューティからの予約を把握していなかったのか、クーポンありますか？見せてくださいと。予約確認メールを見せましたが、すみませんもありがとうございますも無し。挙げ句の果てに楽天ビューティで予約するなんて珍しいですねと意味不明な発言。
担当の方の接客態度も正直…がっかりでした。美容師歴は長そうな貫録でしたが、カウンセリングなんてものは無し。雑誌2冊読み終わっても新しいものは持ってこない。一人2冊までという決まりでもあるのでしょうか？
5分間のミントスパメニューも含まれているはずが、スパしますねと言って1分ほど頭皮マッサージをしていただけです。
他の男性スタッフも鏡ごしでアイコンタクトを取りニヤニヤして、お客様の事をあざ笑うかのように感じ取れました。
店内も暗く、タオルやドライヤー出しっ放しで、あれではまだ床屋のほうが清潔感を感じますね。
帰り際もありがとうございますの一言もありませんでした。
不潔な店内、いい加減な接客、いい加減な施術、で2度と行きません。

丁寧にカラーをしていただけました。
会話も適度で静かに気持ちよく過ごせました。
また担当していただきたいです。

料金はとてもリーズナブルでしたが、施術が丁寧でなくシャンプーの際など髪や頭の扱いが雑で強く引っ張られたりして痛かったです。
また、私の髪質と薬剤が合わなかったのか、強い薬剤だったのか・・・終わって帰ったら髪がチリジリで行く前より汚い印象になってしまいました。髪質と薬剤との相性など説明してもらえれば他の選択肢を考えたのに・・と残念でした。
個人的な感覚ですが、やっつけ仕事をされたように感じてしまいました。