1ページ目 | 口コミOndine 宮前平店(オンディーヌ ミヤマエダイラテン)

来店者様

この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます！

ヘッドスパで長い時間、日頃味わえない頭皮ケアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
私共も、来店者様に心ゆくまでリラックスしていただけるよう、時間をかけて丁寧に施術させていただいております。
その点が伝わり本当に光栄です。

カットと合わせて、頭皮からリフレッシュしていただけたようでしたら幸いです。

またお疲れが溜まった際には、ぜひ癒されにいらしてください。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにも関わらず、全体的な施術や接客において、来店者様にご満足いただけなかったこと、また大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

特に、ドライヤーの際に地肌が熱く、低温火傷のようになるほどの不快感を与えてしまったことにつきましては、お客様の安全に関わる重大な問題として重く受け止めております。深くお詫び申し上げます。

またカットにつきましては、大変恐縮ではございますが、今回ご満足いただけなかった箇所について、無料で責任を持ってお直しをさせていただきたく存じます。

もしお直しにご来店いただけるご都合の良い日時がございましたら、お手数ですが、当店までご連絡いただけますでしょうか。

この度の件で来店者様の信頼を損ねてしまったことは重々承知しておりますが、今回の教訓を活かし、スタッフ一同、サービス改善に真摯に取り組んでまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

イックン様

先日はヘアカットでご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、私たちの大きな励みとなる温かい口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

「お店はキレイで、ゆっくりカットできる」「コスパがよかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様の貴重なお時間を大切にし、1時間でご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めておりますので、その点をお褒めいただけたこと、心より光栄に思います。

また、「カット中、雑談しないスタイルが心地よかった」というご感想をいただき、ありがとうございます。静かな環境でリラックスしたいというお客様のニーズにお応えできたようで安心いたしました。

次回は「頭皮ケア」にご興味をお持ちとのことで当店のヘッドスパは普段落としきれない頭皮の汚れをクリアにし、リフレッシュ効果も高いとご好評をいただいております。ぜひ次回、お試しくださいませ。

イックンさんのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。