口コミ・評価 | Cloe 武蔵小杉(クロエ ムサシコスギ) | 美容室/武蔵小杉

【3/31NEW OPEN★武蔵小杉】“技術×価格×空間”の全てがハイクオリティなサロンが遂に誕生!

Cloe 武蔵小杉(クロエ ムサシコスギ)

 4.3

(技術)4.4|(サービス)4.2|(雰囲気)4.3
口コミ 33予算 2,500円~

【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00(カット~22:00/カラー~21:30/縮毛、パーマ~20:00)
最寄り駅  武蔵小杉駅 から徒歩4分
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Cloe 武蔵小杉の口コミ

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33件中1~10件を表示

 2.0 | (技術) 2.5 | (サービス) 1.5 | (雰囲気) 3.0

もう行かないかな

肩につくくらいと言ったのに肩よりだいぶ上まで切られた。カット中確認はなく一方的に切り進められた感じ。それとなく要望を伝えるも反論で返された。終始高圧的な感じで怖かった。
もう行きません。

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

ありがとうございました

縮毛矯正で予約しましたが前の縮毛矯正から間が空いていないのでダメージのことを考えカットのみになりました

希望と違う施術でしたがとても親身に考えてくださりとても信用できました

次回からこちらでお願いしようと思います
ありがとうございました

 3.5 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 4.5

担当の方によると思います

何度かお邪魔していますが、今までの方は技術、接客等満足でした。
今回の方はよく話しかけてくださったのですが、雑誌を読んでいたりしても話しかけてきて私には少し話しかけてくる回数が多かったです。
また、爪は伸びていないものの首元を触られるときに爪がひっかかり痛かったです。
カットだけでそんなに長くかからないと思ったのでお伝えせずに我慢してしまいました。私がお伝えすればよかったのですが…。
しばらく少しヒリヒリしてました。

お店からの返信

UNI 様

いつもクロエ武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様への配慮等足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様への配慮、接客を今一度見直し
この様なことが二度と起こらぬよう徹底してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

クロエ武蔵小杉

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

ありがとうございました

スタッフの方の接客も丁寧で、お店の雰囲気等もすごく綺麗で良かったです。
今まで美容院を固定のところを作ったことがなかったのですが、何回もお世話になってます。
混んでいて、なかなか予約が取れないのが大変ですが、それだけ素晴らしいんだと思います。

お店からの返信

しぶや様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミ頂きスタッフ一同喜んでおります!
今後もご来店いただけるお客様にご満足いただけるようお店作りを頑張っていこうと思います。
また、ネットで予約が取れない場合もお電話いただければご案内できることもございますので何かあればお気軽にお電話ください。
口コミありがとうございました!またお待ちしております。
cloe musashikosugi

 4.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.0

イメージ通りの仕上がりでした!

久々に伺いました。いつも指名無しなのですが、どのスタイリストの方でも満足できるので安心です。
また、カットだけでも飲み物を頂けるのもありがたいです。
次回もお願いしたいです。

お店からの返信

マルクス様

ご来店いただき、ありがとうございました。
スタイルご満足いただけてよかったです!
またご来店お待ちいたしております(^^♪

クロエ武蔵小杉

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 5.0

また行きます

雰囲気がステキで、混雑を感じさせずリラックスできます、シャンプーは足が伸ばせていい香りです。マッサージも上手でした。
スタッフも癒し系で、コンサルをしっかりして丁寧に扱ってくださりました。常にハイテンションの接客も悪くないですが疲れるので、これは本当相性が良かったです。
肝心のカットとカラーは、要望も曖昧だったのに予想以上の仕上がりで、美しくしていただけました。満足です。

お店からの返信

しっぽしましま様
先日はご来店ありがとうございました。
また、このようなうれしい口コミ頂き、嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるように精進してまいります。
しっぽしましま様のまたのご来店、心よりお待ちいたしております。
クロエ

 4.0 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.5

メンズカット

メンズカットで今回が3回目の利用でした。3回とも指名なしで別の方に担当頂きましたが、何方も希望通りに仕上げて頂き満足してます。

お店からの返信

U様
いつもクロエ 武蔵小杉店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿していただき、ありがとうございました。
どのスタイリストも経験豊富です。お客様のご期待に沿えるよう今後も努力していきたいと思っております。またのご来店お待ちいたしております。
クロエ武蔵小杉

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.5

希望通りで居心地良し!

初めて利用させて頂きました。最初にカットやカラーについてカタログやカラーサンプルを見せて頂きながら希望をお伝えできたので、安心してお任せできました。仕上がりも希望通りで満足です!また、担当の美容師さんがとても話し易く、ブローの仕方やスタイリング剤についても色々と教えて下さり、とても参考になりました。今回はたまたま見たい番組がなかったので途中で消してしまいましたが、鏡下方についているTVも斬新で、なかなかいいなと思いました。ドトールのアイスコーヒーとキャンディもご馳走様でした。仕上げにつけて頂いたナチュラルバームが香り、手触りが良く、ハンドクリームにもなるとのことでとても気に入ったので、折を見て購入したいなと思います。お安いのに仕上がり、居心地がとても良かったので、また伺いたいです!

 4.0 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 4.5

染め上がりきれいで満足

白髪がポツポツあって、気になっていたのと、カットで軽くしたいと思い来店しました。
染め上がりはすごくきれいで、髪質もさらさらになって気に入りました。
カットの際、次のお客さんが来てて焦っていたのか、確認せずに分け目をいつもと逆に作られてしまい、そのままブローまで完了したのは少し「おや?」と、思いましたが、トータルとしてほぼ希望通りなので、満足です。

お店からの返信

ぽっぽこ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。

分け目について、確認せず申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように確認を徹底してまいります。

次回はご満足頂けるよう精一杯やらせていただきますので
またのご来店心よりお待ちいたしております。

クロエ武蔵小杉


 3.5 | (技術) 4.0 | (サービス) 4.0 | (雰囲気) 3.0

素早い

カットのみで15分で仕上げていただきました。次回も利用させていただきます。

お店からの返信

ななちび様
先日はご来店ありがとうございました。カットのみですとスタイルにもよりますが時間もそんなにかからないので、またぜひご来店ください。
スタッフ一同お待ちいたしております。

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 電話予約の仕方
スムーズに予約するコツ
電話が繋がったら「楽天ビューティを見て電話しました」と伝えましょう。
予約時に伝える項目は希望日時・メニュー・担当者・名前・
電話番号などです。必要なことはお店側から聞いてくるのでそれに受け
答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル
定休日 年中無休
営業時間 【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00(カット~22:00/カラー~21:30/縮毛、パーマ~20:00)
住所 〒 211-0016 神奈川県川崎市中原区市ノ坪128-1 Prima SK 武蔵小杉 1F  地図
アクセス 東急東横線 武蔵小杉駅 徒歩4分
JR南武線 武蔵小杉駅 徒歩3分

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