口コミ・評価 | Cloe 武蔵小杉(クロエ ムサシコスギ) | 美容室/武蔵小杉

【3/31NEW OPEN★武蔵小杉】“技術×価格×空間”の全てがハイクオリティなサロンが遂に誕生!

Cloe 武蔵小杉(クロエ ムサシコスギ)

 4.2

(技術)4.3|(サービス)4.2|(雰囲気)4.3
口コミ 41予算 2,500円~

【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00(カット~22:00/カラー~21:30/縮毛、パーマ~20:00)
最寄り駅  武蔵小杉駅 から徒歩4分
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Cloe 武蔵小杉の口コミ

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41件中1~10件を表示

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

よかったです

カットだけでも丁寧にカウンセリングしてくれて、お店も居心地良くきれいです。

カット自体はとてもスピーディーで技術も高いと思いました。仕上がりも満足です。

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 5.0

スタッフの技術は差があります

ロケーションとお値段でリピしてます。
ネット予約だとスタッフの指名ができないので、毎回違う方が担当してくれています。
カットに関しては、毎回ほぼ同じオーダーをしていますが、スタッフによって全然技術が違います。
定期的に通っているので、形はそのままに、伸びた部分をカットしてもらう程度なので、ヘタな方に当たってもそこまでショッキングなことにはならないのでいいのですが、上手い人に当たった時と帰り道のテンションがかなり変わります。
今回担当していただいた女性は、イメージ通りに対応してくれて、さらに、必要な言葉以外はあまり話しかけてこず、わたし的にはとても心地良かったので、次回からは指名しようかと思っています。
お店の場所は駅から近いし、雰囲気も音楽も美容院っぽくトイレもキレイで清潔感があります。
お値段もリーズナブルなので、値段相応だと割り切れば全然問題なしです。
これからも通います!!

お店からの返信

あんじぇりーな 様
いつもクロエ武蔵小杉店をご利用頂きありがとうございます。
また口コミ投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタイリストの技術の件ですが当店は全員経験を積んだトップスタイリストが揃っています。お客様との相性などもございますが、今後は更にカウンセリングを密にとり、イメージの共有をきちんとしていくことを徹底してまいりたいと思います。貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。
今後、よりお客様にご満足いただけるよう、値段以上のお店を目指しスタッフ全員でお店作りをしていきたいと思います。

口コミありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
クロエ武蔵小杉

 3.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

ありがとうございました

初めてヘナカラーを体験
傷んでいた毛先を切っていただいた事もあり、傷んでいた髪が少し復活しました
手際良く、コテの使い方も教えていただいて楽しんでます
また伺いたいと思います

お店からの返信

k 様
先日は数ある美容室の中、cloemusashikosugiにご来店頂き、
誠にありがとうございます。
またスタイルご満足頂けたようで嬉しく思っております。
カラーですが、当店はヘナカラーは取り扱っておりません。オーガニックのお薬で染めさせて頂いております。
また次回もご満足いただけるように頑張ります。
またのご来店お待ちいたしております。

cloe

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 4.5

思い通りにしていただきました。

店の雰囲気もスタッフさんもどれも好印象でした。
悩みも親身に聞いて下さり、仕上がりも自分好みでした。
あとはこれをどの程度キープできるか…が心配です。
素敵な時間をありがとうございました。

お店からの返信

mas様
この度はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿までありがとうございます。
お店を気に入って頂けて良かったです。今後もお客様のくつろげる空間造り徹底してまいりたいと思います。
また何かお悩みなどございましたらご相談ください。
またのお越しをお待ちしております。
cloe

 3.5 | (技術) 3.5 | (サービス) 3.5 | (雰囲気) 3.5

良かったです^^

店内はとても混み合っていて、人気が窺えました。
担当の方はスムーズに要望を汲んでくださって、施術中も話しかけ過ぎずほったらかすこともなく、距離感も程よく感じました。
予約より上のランクのパーマにしましたが、ダメージが少なく良かったです。

お店からの返信


Celine様
この度はご来店ありがとうございました。
今後もご満足いただけるような接客、技術を提供できるようスタッフ一同頑張りますのでまてのお越しをお待ちいたしております。

cloe

 4.5 | (技術) 4.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

お値段以上だと思います

何回か利用させてもらっています。
カットのみだと2500円という安さにもかかわらず、充実したカウンセリングから始まり、カットの技術やスピードも大満足です。

いつ伺っても混んでいる印象です。

お店からの返信

三男子ママ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しいです(^^)
今後もご満足いただけるように努めてまいります。
またご来店お待ちしております♪

cloe

 4.5 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.5

悩み解消!

クセが強く毛量も多かったのですが
スッキリまとまるようにしてくださいました

施術時間も縮毛矯正+カットで二時間足らずとスピーディーでとても助かりました!

今後もこちらでお願いしようと思います

お店からの返信

りりそた様

先日はご来店ありがとうございました。
お客様の負担にならぬよう、スピーディー且つきれいな仕事を心がけています。髪質や毛量によって多少の施術時間の変動はございますが、貴重なお時間を頂いているので精一杯やらせていただいております。
また今後もご満足いただけるように頑張ります!
またお待ちしております!

cloe

 2.5 | (技術) 2.5 | (サービス) 2.5 | (雰囲気) 3.0

かわいいお店も技術がもう一つ

担当者さんは感じはよかったのですが、技術がありませんでした。カットに自信がないのがハサミから伝わってきました。がんばって練習してください。

お店からの返信

MTD様

数ある美容室の中クロエ武蔵小杉店にご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご希望の仕上がりに添えず大変申し訳ございませんでした。今後は頂いた貴重なご意見をもとにカウンセリング時のイメージの共有・技術向上に努めてまいりたいと思っております。
また、cloeには経験を積んだスタッフが数多く在籍しておりますのでよろしければまたご来店下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
cloe

 2.0 | (技術) 2.5 | (サービス) 1.5 | (雰囲気) 3.0

もう行かないかな

肩につくくらいと言ったのに肩よりだいぶ上まで切られた。カット中確認はなく一方的に切り進められた感じ。それとなく要望を伝えるも反論で返された。終始高圧的な感じで怖かった。
もう行きません。

お店からの返信

はな様

この度は数ある美容室の中、cloemusashikosugi店をお選びいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービス・技術のご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見をもとにサービスと技術の見直しをしていきます。
不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
cloe

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

ありがとうございました

縮毛矯正で予約しましたが前の縮毛矯正から間が空いていないのでダメージのことを考えカットのみになりました

希望と違う施術でしたがとても親身に考えてくださりとても信用できました

次回からこちらでお願いしようと思います
ありがとうございました

お店からの返信

りりたそ様
ご来店ありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう精一杯やらせていただきます!
またのご来店お待ちいたしております。
cloe

41件中1~10件を表示

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 電話予約の仕方
スムーズに予約するコツ
電話が繋がったら「楽天ビューティを見て電話しました」と伝えましょう。
予約時に伝える項目は希望日時・メニュー・担当者・名前・
電話番号などです。必要なことはお店側から聞いてくるのでそれに受け
答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル
定休日 年中無休
営業時間 【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00(カット~22:00/カラー~21:30/縮毛、パーマ~20:00)
住所 〒 211-0016 神奈川県川崎市中原区市ノ坪128-1 Prima SK 武蔵小杉 1F  地図
アクセス 東急東横線 武蔵小杉駅 徒歩4分
JR南武線 武蔵小杉駅 徒歩3分

電話予約はSPU(スーパーポイントアッププログラム)対象外です

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