口コミ・評価 | Gemma(ジェマ) | 美容室/上野

【上野/御徒町から徒歩3分♪】ファッション誌も大注目のプチプラサロン☆Gemma(ジェマ)♪

Gemma(ジェマ)

 3.2

(技術)3.4|(サービス)3.2|(雰囲気)3.0
口コミ 16予算 2,400円~

9:30~23:00
最寄り駅  上野駅 から徒歩3分
ポイントが貯まる・使える メンズ歓迎

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Gemmaの口コミ

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16件中1~10件を表示

 1.0 | (技術) 1.0 | (サービス) 1.0 | (雰囲気) 1.0

残念すぎます

忙しいのはわかりますが、客にも予定があります。
カラーカットで予約してトリートメントを追加。
14半から始まって16半時点でカットまでたどり着いておらず、カットをキャンセルして帰りました。
90分予定でしたが、担当者が3人掛け持ちしており、その待ち時間でここまでずれ込んでいたのでしょう。
カラー剤は手につく(飛び飛びでした)
やりたいスタイルを伝えると、コテまかないと無理、じゃあこんなのは?という提案もなし。
結果カットなしだったわけですが、金額の変更は無し。
カラー料金で無料カットということだったんでしょうか?
二度と行く気にならないのでいいですが。他の方が言うとおりかなり雑でした。時間を割いたのが残念です。

 1.0 | (技術) 1.5 | (サービス) 1.0 | (雰囲気) 1.0

残念

技術全てが雑でした。
カットは、要望の2センチに対し、物凄くざっくり、割いたために髪を結わくも、サイドの長さが足りず、とても悲しい気持ちです。
又、トリートメントは+1000円と記載されてありましたが、
2500円のものと、3500円のトリートメントしかないと言われ2500円のものを支払いました。

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.0

ババさんのカットに大満足!

髪が多くてモッサリするのを解消したい、でもあまり短くしたくない…というワガママに対応してもらいました。
結果、大満足! 軽くて扱いやすく、伸ばしっぱなしの前髪もいい感じにカットしてもらいました。
次回はババさんをご指名でお願いします!(^o^)
安くて営業時間が長いのも助かります。
※お店の場所はファミマの3階で、左の階段にひっそり看板が出ています。私は見つけられなくて迷いました(^-^;

 3.5 | (技術) 3.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 3.0

システムエラー?

システム上、予約が入っていなかったようでしたが、待ち時間が長くならないように対応していただきました。

 3.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

ありがとうございました

お店の雰囲気はよかったのですが。。。。適当な感じでした。。。とても残念です。

 1.0 | (技術) 1.0 | (サービス) 1.0 | (雰囲気) 1.0

なし

全体的に良くなかったです。
あまりいいお店でないと感じました

 3.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 1.5 | (雰囲気) 3.0

カラー

技術やカラーはとても満足です!
ただ、待ち時間が長くそこが気になりました。

 3.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

プチプラでも満足

プチプラでもクオリティが下がることが無く、評判どおりでしたので、満足です。

 4.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.0

丁寧に対応頂きました

2回目の利用です。
Webからの予約が完了できていなかったにもかかわらず、その場で臨機応変に対応して頂き、予定を変更せずに済みました。
ありがとうございます。
また利用します。

お店からの返信

神咲木蘭様
先日は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
また口コミ投稿も有難うございます^^

当店ニ回目以降もクーポン価格でご利用出来るのと、
9:30~23:00まで営業しておりますので
お仕事終わりの遅い時間でもお気軽にお立ち寄りください♪
それではまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

 3.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

カットカラー

手早くてよかったです!!
トリートメント料金が少し高いように感じました。

16件中1~10件を表示

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 電話予約の仕方
スムーズに予約するコツ
電話が繋がったら「楽天ビューティを見て電話しました」と伝えましょう。
予約時に伝える項目は希望日時・メニュー・担当者・名前・
電話番号などです。必要なことはお店側から聞いてくるのでそれに受け
答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル
定休日 年中無休
営業時間 9:30~23:00
住所 〒 110-0005 東京都台東区上野6-7-2 栄ビル3F  地図
アクセス JR京浜東北・根岸線 上野駅 徒歩3分

電話予約はSPU(スーパーポイントアッププログラム)対象外です

※1,500円(税込)以上でネット予約&サロンでの施術完了がSPUの対象条件となります

※楽天発行のクーポンをご利用の場合、クーポン割引後の合計金額が1,500円以上(税込)である必要があります

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