口コミ・評価 | Gemma(ジェマ) | 美容室/上野

【上野/御徒町から徒歩3分♪】ファッション誌も大注目のプチプラサロン☆Gemma(ジェマ)♪

Gemma(ジェマ)

 3.3

(技術)3.4|(サービス)3.2|(雰囲気)3.1
口コミ 21予算 2,400円~

9:30~23:00
最寄り駅  上野駅 から徒歩3分
ポイントが貯まる・使える メンズ歓迎

ご予約・お問い合わせ

この店舗で使える!

クーポン表示

この店舗で使える!

Gemmaの口コミ

 口コミを投稿する
21件中1~10件を表示

 2.5 | (技術) 3.0 | (サービス) 1.5 | (雰囲気) 3.0

予約の意味

予約した時間に席には案内されましたが、そこから30分位待たされました。
予約の時間が30分単位ですし、空いていないならきちんと管理して予約出来ないようにしていただきたいです。

 3.5 | (技術) 3.5 | (サービス) 3.5 | (雰囲気) 3.5

切りたいときに切れました!

当日、1時間あるから髪切れるかなと思って、サイトをチェックしてたら、空いてました
少し待ち時間はあって、忙しそうだったのですが、次の約束に間に合ったし、気になっていた髪の量を何とかしてもらえて本当に良かったです。
内装もきれいです。
HPに1階にサンクスの入っているビルと書いてあった気がしたのですが、ファミマでした。

 2.5 | (技術) 2.5 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

残念

カラーしてもらったら
トップだけメチャクチャ明るく
その他は染まってなかったです。

カラーの時も
混雑し移動させられ 移動させられた所が
寒かったです。
サービスのホットもただの白湯で
残念でした。

カットはまぁーまぁ、
気に入りましたが色々と残念でした。
安いから 仕方ないのか、、
他のお客様も イライラしてるのが
見受けられました。

 3.0 | (技術) 4.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

待ち時間が長い

一人の担当の方が、二人のお客様を相手にしているので、結構放置されることが多い。技術に関しては早いけど、その分雑になっているかんじがする。でも、その分安いので、そこを踏まえて行くのであれば問題ないと思う。週末なんかは、予約をしても待たされるので、平日に行くのがいいと思う。

 5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0

次回も利用したいと思いました

要望をくみ取って仕上げていただき大変満足しました。美容院でフレンドリーにされると戸惑ってしまう方なので節度ある距離感が心地よく始めての利用でしたが居心地の良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

 1.0 | (技術) 1.0 | (サービス) 1.0 | (雰囲気) 1.0

残念すぎます

忙しいのはわかりますが、客にも予定があります。
カラーカットで予約してトリートメントを追加。
14半から始まって16半時点でカットまでたどり着いておらず、カットをキャンセルして帰りました。
90分予定でしたが、担当者が3人掛け持ちしており、その待ち時間でここまでずれ込んでいたのでしょう。
カラー剤は手につく(飛び飛びでした)
やりたいスタイルを伝えると、コテまかないと無理、じゃあこんなのは?という提案もなし。
結果カットなしだったわけですが、金額の変更は無し。
カラー料金で無料カットということだったんでしょうか?
二度と行く気にならないのでいいですが。他の方が言うとおりかなり雑でした。時間を割いたのが残念です。

 1.0 | (技術) 1.5 | (サービス) 1.0 | (雰囲気) 1.0

残念

技術全てが雑でした。
カットは、要望の2センチに対し、物凄くざっくり、割いたために髪を結わくも、サイドの長さが足りず、とても悲しい気持ちです。
又、トリートメントは+1000円と記載されてありましたが、
2500円のものと、3500円のトリートメントしかないと言われ2500円のものを支払いました。

 4.5 | (技術) 4.5 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 4.0

ババさんのカットに大満足!

髪が多くてモッサリするのを解消したい、でもあまり短くしたくない…というワガママに対応してもらいました。
結果、大満足! 軽くて扱いやすく、伸ばしっぱなしの前髪もいい感じにカットしてもらいました。
次回はババさんをご指名でお願いします!(^o^)
安くて営業時間が長いのも助かります。
※お店の場所はファミマの3階で、左の階段にひっそり看板が出ています。私は見つけられなくて迷いました(^-^;

 3.5 | (技術) 3.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 3.0

システムエラー?

システム上、予約が入っていなかったようでしたが、待ち時間が長くならないように対応していただきました。

 3.0 | (技術) 3.0 | (サービス) 3.0 | (雰囲気) 3.0

ありがとうございました

お店の雰囲気はよかったのですが。。。。適当な感じでした。。。とても残念です。

21件中1~10件を表示

Gemmaに予約する

 電話予約の仕方
スムーズに予約するコツ
電話が繋がったら「楽天ビューティを見て電話しました」と伝えましょう。
予約時に伝える項目は希望日時・メニュー・担当者・名前・
電話番号などです。必要なことはお店側から聞いてくるのでそれに受け
答えすれば大丈夫です。

予約後の注意
予約した時間に遅れてしまいそうだったり、他の用事が入って行けなく
なる場合はなるべく早めにお店に電話をしましょう。無断キャンセルは
お店に迷惑がかかってしまいますので厳禁です。
予約ダイヤル
定休日 年中無休
営業時間 9:30~23:00
住所 〒 110-0005 東京都台東区上野6-7-2 栄ビル3F  地図
アクセス JR京浜東北・根岸線 上野駅 徒歩3分

電話予約はSPU(スーパーポイントアッププログラム)対象外です

※1,500円(税込)以上でネット予約&サロンでの施術完了がSPUの対象条件となります

※楽天発行のクーポンをご利用の場合、クーポン割引後の合計金額が1,500円以上(税込)である必要があります

× 閉じる

戻る
×

error

マイページへ