口コミXXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店(サイズカラーフリップ)

2020/6/20より通常営業させて頂きます。11:00~20:00

メンズ優先OFF

口コミを書く(19)

3.9

(19件)

  • 技術:4.2
  • サービス:3.9
  • 雰囲気:3.9
カット単価:
¥4,950~
最寄り駅:
JR京浜東北・根岸線 桜木町駅 徒歩1分 みなとみらい線・みなとみらい駅 徒歩7分、横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩2分
営業時間:
コロナ対策◎11:00~ ※カット・スパ最終受付19:30 /カラー・パーマ最終受付19:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全19

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年10月6日

ありがとうございました

初めて行きましたが、受付の方もとても笑顔で気さくに接していただきました。
担当していただいた関さんは技術はもちろん、こちらの要望を細かく聞いていただいてとても満足してます!
また行きます!

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイルもさっぱりとしましたね。
また頭皮のヘッドスパも、ご自身で普段取れない汚れもとれて、
保湿もできるので、今後もおすすめです。
またご来店お待ちしています。

サイズカラーフリップ

lilyさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
2.0
  • 技術:3.0
  • サービス:1.5
  • 雰囲気:2.0

2021年9月30日

立地、トリートメント仕上がり共に良かったです。

何より仕事帰りの夜間に行けるサロンということで予約させていただき、助かりました。
今回は髪型を大きくは変えずに、傷みのケアとカラーリングのリニューアルにしました。たくさんおしゃべりしてしまったのですが、応じて下さり有難うございました。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

liliy様
先日は当店に初めてご来店頂きありがとうございました。
ヘアカラーもダメージレスのものになりますので、
ツヤツヤになりましたね。
また雰囲気など変えたい時はいらして下さい。
お待ちしております。
サイズカラーフリップ

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
2.0
  • 技術:2.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:2.0

2021年9月25日

ちょっと残念でした。

①替えのマスクが用意されておらず、自分が着けてきたマスクのままでシャンプー、カットが始まります。お陰でマスクの外側はシャンプーがつき、お湯でべちゃべちゃ、内側は髪の毛がたくさん入ってきたマスクを着けて家まで帰ることになりました。クッションやガウンを用意する前に、替えのマスクを用意したほうがよっぽど居心地が良くなると思います。

②カット、ドライヤーの際に髪の毛を何度も何度も引っ張られる為不快でした。肌の弱い人はお気をつけください。

お店の雰囲気は良さそうだっただけに、残念でした。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後施術におきまして気を付けていきたいと思います。
マスクの件ですが、ご予約の際の画面にご来店の方にご協力のお願いを記載させて頂いておりますが、お声がけなど配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
サイズカラーフリップ

こたろんさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:3.5

2021年2月19日

いつもお世話になってます

カットはいつも鹿島さんにお願いしています。ショート~ミディアムでオーダーしていますが、なりたいイメージをふんわり伝えただけで満足な仕上がりに仕上げてくれるので、美容室ジプシーだった私が久しぶりに通い続けています。 
カラーに関しても色々提案してくれて、トータルになりたいイメージに近づけるサロンさんです。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

こたろん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
スタイルを気に入って頂き大変嬉しいです。
カラーなども、季節や雰囲気でかえてみるのも
いいかと思いますので、また是非ご提案させて頂きますね。
ご来店お待ちしております。
サイズカラーフリップ

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘッドスパ
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2020年11月11日

担当者の方は素晴らしいのですが…

超音波トリートメントやブローの際に加わってくださる別のスタッフの技術が残念ながら受け入れられないです。髪の毛が何度も何度も引っ張られる為です。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
ご意見ありがとうございました。今後スタッフ全員が施術面において安心できるよう努めさせて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

サイズカラーフリップ

コレットさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年9月19日

リラックスできました

はじめはお高めかなと思いましたが、大変なお仕事で、むしろ割安かもしれないと思いました。自分ではそこまで手間も時間もかけられないし、よく分からないし。頭スッキリしました。ありがとうございます。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

コレット様
先日はご来店頂きありがとうございました。
頭皮や髪の状態でヘッドスパの種類をかえてみるのもおすすめです。
また是非ご来店お待ちしております。

サイズカラーフリップ

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.0

2020年9月17日

気持ち良かったです

シャンプーの際のヘッドマッサージがとても気持ち良かったです。
毛穴の汚れもきれいサッパリ落ちました。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中コメントもありがとうございます。
また是非お疲れの際などいらして下さいね。
お待ちしております。

サイズカラーフリップ

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:5.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2020年9月8日

カット

指名無しで予約しましたが、カットの相談ができて、技術がある方に担当して頂けて良かったです。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
スタイルなどお悩みを解決でき、とてもよかったです。
また是非ご来店お待ちしております。

サイズカラーフリップ

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
3.5
  • 技術:3.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.5

2020年8月31日

景色が良いサロンでした

受付の方がとても丁寧に対応してくれたが印象的でした。

みなとみらいの景色を眺めながらの施術でしたので気分転換もでき、良かったです。

気になったのが混んでいたからか、シャンプー後やドライヤー後に「お待ち下さい」と言われてから、なかなか人が来ず、他店での施術と比べて少し待たされた感を感じてしまいました。。。

Haruさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:4.5
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2020年8月16日

受付の方の接客が…

初めて利用しました。
カットは、ほぼ思っていた通りのイメージになり、満足しています。
シャンプー、マッサージを担当してくださった方も丁寧な接客でした。

でも、受付の方が、とても感じが悪く横柄な印象を受け残念です。
態度も悪くしかも気の利かない方でした。
カット前に、その受付の方が私の席に置いていった雑誌も、アンケートで主婦と記載してしまったせいか料理や家に関する事ばかり。
仕事をしていますが、アンケートの職業の選択肢が極端なもので自分に当てはまるものが無かったため主婦でもあるので、とりあえず専業主婦の欄に◯をしたためでなのでしょうか。
他の席のお客さんにはファッション誌ばかり置いているのに1冊目から料理に関する雑誌ばかりで腹立たしかったです。しかも読み終わってる事に気づいているのに
新しい雑誌も持ってこないので失礼だと思いました。
アンケート職業の選択肢はお客を選別するために◯をつけさせているのでしょうか。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

Haru様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイルご満足いただけて嬉しいです。とてもお似合いでした。
接客、サービスに関し至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同接客、サービス向上に努めさせていただきます。

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  • 2

詳細情報

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電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休 ※コレットマーレの定休日に準ずる
営業時間コロナ対策◎11:00~ ※カット・スパ最終受付19:30 /カラー・パーマ最終受付19:00
住所
  • 〒231-8331 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 コレットマーレ5F
  • 地図を見る
アクセス
  • JR京浜東北・根岸線 桜木町駅 徒歩1分 みなとみらい線・みなとみらい駅 徒歩7分
  • 横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩2分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

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