本日空席
あり

口コミXXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店(サイズカラーフリップ)

【女性スタイリスト多数☆】上質なサービスと柔らかな雰囲気にリラックス♪ 桜木町駅1分 

メンズ優先OFF

口コミを書く(7)

4.4

(7件)

  • 技術:4.4
  • サービス:4.3
  • 雰囲気:4.6
予算:
¥5,940~
最寄り駅:
JR京浜東北・根岸線 桜木町駅 徒歩1分 みなとみらい線・みなとみらい駅 徒歩7分、横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩2分
営業時間:
11:00~ ※カット・スパ最終受付19:30 /カラー・パーマ最終受付19:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店の口コミ

camomileさん
30代 (女性)

  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
2.0
  • 技術:2.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:3.0

2018年4月29日

通うのをやめました

半年ほど通っていたのですが、担当してくださっていた美容師さんが辞められてもアクセスの良さと丁寧な対応が良く通っていたけど、もう行くのをやめます。
今回の担当美容師が、元の髪の色に色が残っているから、といってわたしの好みやなりたいスタイルも全く聞かずにいきなり前回通りのリタッチを始められた。
今回は雰囲気を変えたカラーにしたかったので本当に1ヶ月憂鬱に過ごすことになりそうだから二度といきません。店長さんも丁寧に謝ってくださいましたが不信感が生まれてしまいました。

メニューもリタッチで予約していないし、毎回色を変えています。勝手な思い込みで進められて本当不愉快でした。

今までの美容室に行ってなりたいスタイルを聞かれなかったことがないので、あの美容師さんにはビックリです。
他の美容師さんでこんなことをされたことはないので大変驚きましたが、教育不行き届きということで、もうこのお店はつかいません。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

この度は数あるサロンの中から当店にお越し下さったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、店舗全体で教育の見直しをし改善に努めて参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。

サイズカラーフリップ

Chikaさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2017年6月29日

お気に入りのお店になりそうです!

初めて行かせていただいたお店でしたが、店内は明るく技術もしっかりしていて良かったです。サービスも細かなところまで行き届いていてとても好印象でした。
また行きたいと思います。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

Chika様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいコメントもお忙しい中ありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう、
スタッフ一同考えていきたいと思います。
また是非いらして下さいね。
お待ちしております。

サイズカラーフリップ

ゆみさん
20代 (女性)

  • ヘアカラー
  • 縮毛矯正
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2017年5月29日

初めて利用しました

地元から横浜に来て行きつけの美容院を作りたくてインターネットで探していたところ、こちらのお店を見つけました。

広々とした空間で、外の景色を眺めているだけでも癒やされました。

他の日にうまくスケジュールが合わず日曜日にカラーと縮毛の予約を入れてしまったので、

かなりお忙しくさせてしまったにも関わらずひとり一人の店員さんがとても良い対応をしてくれて長時間待つのも苦ではなく

仕上がりを心待ちにしながらリラックスした一時を過ごさせていただきました。

担当してくれた方みなさんが上手だったので何度かとても眠くなってしまいました(笑)

また行くのが楽しみです。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

ゆみ様
先日は当店をお選び頂きご来店ありがとうございました。
お時間もかかってしまい大変申し訳ございません。
リラックスもして頂きありがとうございました。
また是非ご来店お待ちしております。

サイズカラーフリップ

おでこさん
40代 (女性)

  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2017年3月14日

ヘッドスパで癒されました

普段使っているジョンマスターオーガニックのヘッドスパを以前からしてみたいと思っていました。今回、初めてしていただきましたが、マッサージの気持ち良さと香りに癒されて途中から眠ってしまいました。個室でゆっくり施術してくださるので、本当にリラックスできました。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

おでこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。ジョンマスターの香りで癒されて頂いたようで、
とても嬉しく思います。
またお疲れになった時はいらして下さいね。
ご来店お待ちしております。

サイズカラーフリップ

koitoさん
30代 (女性)

  • ヘアセット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2017年2月14日

結婚式のヘアセットで

友達の結婚式のヘアセットをお願いしました。
とても親切に対応していただきました。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

koito様 先日はご来店頂きありがとうございました。
ご結婚式は楽しめましたか?
また是非機会ありましたらいらして下さいね。
お待ちしております。

サイズカラーフリップ

投稿者はるまきさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • パーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2017年2月7日

丁寧なカウンセリング

いつも担当の方に相談してカラーの色や髪型を決めています。はっきりした方向性がなくても、いつも丁寧に話を聞いてくれて、提案をいろいろしてくださるので助かってます。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

はるまき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今後もお話をきかせて頂き、より良いスタイルやお色などご紹介させて頂きます。
またお待ちしております。

サイズカラーフリップ

投稿者Tさん
20代 (女性)

  • ヘアセット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2016年10月11日

とても助かりました!!

こちらのミスで予約の日を間違えてしまったのですが、
笑顔で対応していただき、本来の予約の時間でセットをしていただき、とても助かりました。ありがとうございました。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

T様先日はご来店ありがとうございました!
式はたのしめましたか?
満足していただけて何よりです。

またお近くで結婚式がございましたらまたご利用ください!
お待ちしてます。

詳細情報

電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休 ※コレットマーレの定休日に準ずる
営業時間11:00~ ※カット・スパ最終受付19:30 /カラー・パーマ最終受付19:00
住所
  • 〒231-8331 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 コレットマーレ5F
  • 地図を見る
アクセス
  • JR京浜東北・根岸線 桜木町駅 徒歩1分 みなとみらい線・みなとみらい駅 徒歩7分
  • 横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩2分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

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