本日空席
あり

口コミXXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店(サイズカラーフリップ)

2020/6/20より通常営業させて頂きます。11:00~20:00

メンズ優先OFF

口コミを書く(14)

4.2

(14件)

  • 技術:4.4
  • サービス:4.1
  • 雰囲気:4.3
カット単価:
¥4,950~
最寄り駅:
JR京浜東北・根岸線 桜木町駅 徒歩1分 みなとみらい線・みなとみらい駅 徒歩7分、横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩2分
営業時間:
コロナ対策◎11:00~ ※カット・スパ最終受付19:30 /カラー・パーマ最終受付19:00
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全14

コレットさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年9月19日

リラックスできました

はじめはお高めかなと思いましたが、大変なお仕事で、むしろ割安かもしれないと思いました。自分ではそこまで手間も時間もかけられないし、よく分からないし。頭スッキリしました。ありがとうございます。

来店者さん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.0

2020年9月17日

気持ち良かったです

シャンプーの際のヘッドマッサージがとても気持ち良かったです。
毛穴の汚れもきれいサッパリ落ちました。

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:5.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2020年9月8日

カット

指名無しで予約しましたが、カットの相談ができて、技術がある方に担当して頂けて良かったです。

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
3.5
  • 技術:3.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.5

2020年8月31日

景色が良いサロンでした

受付の方がとても丁寧に対応してくれたが印象的でした。

みなとみらいの景色を眺めながらの施術でしたので気分転換もでき、良かったです。

気になったのが混んでいたからか、シャンプー後やドライヤー後に「お待ち下さい」と言われてから、なかなか人が来ず、他店での施術と比べて少し待たされた感を感じてしまいました。。。

Haruさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:4.5
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2020年8月16日

受付の方の接客が…

初めて利用しました。
カットは、ほぼ思っていた通りのイメージになり、満足しています。
シャンプー、マッサージを担当してくださった方も丁寧な接客でした。

でも、受付の方が、とても感じが悪く横柄な印象を受け残念です。
態度も悪くしかも気の利かない方でした。
カット前に、その受付の方が私の席に置いていった雑誌も、アンケートで主婦と記載してしまったせいか料理や家に関する事ばかり。
仕事をしていますが、アンケートの職業の選択肢が極端なもので自分に当てはまるものが無かったため主婦でもあるので、とりあえず専業主婦の欄に◯をしたためでなのでしょうか。
他の席のお客さんにはファッション誌ばかり置いているのに1冊目から料理に関する雑誌ばかりで腹立たしかったです。しかも読み終わってる事に気づいているのに
新しい雑誌も持ってこないので失礼だと思いました。
アンケート職業の選択肢はお客を選別するために◯をつけさせているのでしょうか。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

Haru様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイルご満足いただけて嬉しいです。とてもお似合いでした。
接客、サービスに関し至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同接客、サービス向上に努めさせていただきます。

sakurakoさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • その他メニュー(ヘア)
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年1月12日

クォリティーの高さ

今回で3回目です
初めは手ぐしでも後ろ髪が内側に入る様に長さは余り変えず、2回目はイメージはそのままで10センチほどカット3回目はイメージを変えて初のショートボブで更に短くしてみました。年齢と共に前髪の毛量も少なくなり始めその相談にも対応してもらえて、納得のいくクォリティーの高さでした。友達からも毎回好評で店内も広くそれぞれのスタッフの対応も心地よく、全てが癒しの空間で、お勧めのお店です

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • パーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年6月6日

髪に優しいメニューで、窓からのビューも最高!

ここに通い始めるまでは、施術後に地肌がかゆくなってしまったり匂いが苦手だったりしたんですが、ここでAvedaを使ったメニューや水パーマや髪に優しいカラーに出会っていろんなメニューを楽しんでます。さらに施術中、目の前の一面のガラス越しにみなとみらいの観覧車など非現実なビューを見渡せるので気分転換にもってこいです♪

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

来店者様

ご来店頂きありがとうございます。
当店で使用している製品は髪や頭皮に優しいものを使用している為、以前はかゆみが出た方でも当店では大丈夫だったと通って下さる方も多くいらっしゃいます。お席の間隔も広く設けておりますのでゆったりとお過ごし頂けるかと思いますので、リラックスをしにまたいらして下さいね。

camomileさん
30代 (女性)

  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
2.0
  • 技術:2.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:3.0

2018年4月29日

通うのをやめました

半年ほど通っていたのですが、担当してくださっていた美容師さんが辞められてもアクセスの良さと丁寧な対応が良く通っていたけど、もう行くのをやめます。
今回の担当美容師が、元の髪の色に色が残っているから、といってわたしの好みやなりたいスタイルも全く聞かずにいきなり前回通りのリタッチを始められた。
今回は雰囲気を変えたカラーにしたかったので本当に1ヶ月憂鬱に過ごすことになりそうだから二度といきません。店長さんも丁寧に謝ってくださいましたが不信感が生まれてしまいました。

メニューもリタッチで予約していないし、毎回色を変えています。勝手な思い込みで進められて本当不愉快でした。

今までの美容室に行ってなりたいスタイルを聞かれなかったことがないので、あの美容師さんにはビックリです。
他の美容師さんでこんなことをされたことはないので大変驚きましたが、教育不行き届きということで、もうこのお店はつかいません。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

この度は数あるサロンの中から当店にお越し下さったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、店舗全体で教育の見直しをし改善に努めて参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。

サイズカラーフリップ

Chikaさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • その他メニュー(ヘア)
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2017年6月29日

お気に入りのお店になりそうです!

初めて行かせていただいたお店でしたが、店内は明るく技術もしっかりしていて良かったです。サービスも細かなところまで行き届いていてとても好印象でした。
また行きたいと思います。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

Chika様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいコメントもお忙しい中ありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう、
スタッフ一同考えていきたいと思います。
また是非いらして下さいね。
お待ちしております。

サイズカラーフリップ

ゆみさん
20代 (女性)

  • ヘアカラー
  • 縮毛矯正
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2017年5月29日

初めて利用しました

地元から横浜に来て行きつけの美容院を作りたくてインターネットで探していたところ、こちらのお店を見つけました。

広々とした空間で、外の景色を眺めているだけでも癒やされました。

他の日にうまくスケジュールが合わず日曜日にカラーと縮毛の予約を入れてしまったので、

かなりお忙しくさせてしまったにも関わらずひとり一人の店員さんがとても良い対応をしてくれて長時間待つのも苦ではなく

仕上がりを心待ちにしながらリラックスした一時を過ごさせていただきました。

担当してくれた方みなさんが上手だったので何度かとても眠くなってしまいました(笑)

また行くのが楽しみです。

XXXY'S COLOR FLIP コレットマーレ店からの返信

ゆみ様
先日は当店をお選び頂きご来店ありがとうございました。
お時間もかかってしまい大変申し訳ございません。
リラックスもして頂きありがとうございました。
また是非ご来店お待ちしております。

サイズカラーフリップ

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  • 2

詳細情報

電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休 ※コレットマーレの定休日に準ずる
営業時間コロナ対策◎11:00~ ※カット・スパ最終受付19:30 /カラー・パーマ最終受付19:00
住所
  • 〒231-8331 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 コレットマーレ5F
  • 地図を見る
アクセス
  • JR京浜東北・根岸線 桜木町駅 徒歩1分 みなとみらい線・みなとみらい駅 徒歩7分
  • 横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩2分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

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