口コミLego Hair 富田林店(レゴヘアー)

【富田林駅から徒歩1分】2016年4月グランドオープン☆個室・駐車場ありで通いやすい♪

メンズ優先OFF

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2.3

(2件)

  • 技術:2.3
  • サービス:2.3
  • 雰囲気:2.5
予算:
¥4,104~
最寄り駅:
近鉄長野線 富田林駅 徒歩1分
営業時間:
【平日・祝日】9:00~18:00 /【金】10:30~19:30
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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Lego Hair 富田林店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:4.0

2019年10月14日

丁寧な接客でした

こちらの希望を丁寧に聞いて頂き、仕上がりも良かったです。
キッズスペースがあったので次は子どもと一緒に利用したいです。

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2019年8月27日

最悪です。

こんなに嫌な思いした美容室初めてです。
まずカルテにシャワーの時のお湯加減力加減をチェックする欄があったのですが真逆の対応でした。
その時にお湯加減や力加減を聞いて頂ければ言いやすかったのですがそれもない。
シャワーヘッド?を頭皮に押し付けられ凄い痛かったです。
カラーも画像を見せてこれにして欲しいとお願いしたのですがカラーの仕上がりはプロにお願いしてるので変になる事はないとおもったのですが画像とは程遠い真緑の髪色にされました。
画像見てましたよね?
家で小さな子どもを預けて来てるので直して欲しいと言うことも出来ず美容師さんも当たり前のように対応されたので押された感じで帰ってきましたが知人の美容師さんに聞いてもらうと画像からこれになる事はないってハッキリ言われました。
帰ってから気づきましたがカラー剤が皮膚のあちこちについておりほんと最悪です。
顔にもついててシミになりました。
ブリーチの時にクリームを塗ってくれず襟足付近の皮膚がヒリヒリして痛かったです。
最悪な美容院でビックリしすぎて何も言えず帰ってきましたがあたしみたいな被害者が出ぬようにしていただきたいですね。

Lego Hair 富田林店からの返信

この度は、口コミ投稿に書いてくださったように、不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
楽しみに来てくださったにも関わらず、カラーのお色、お湯の温度、力加減、洗い残し、すべてにおいて技術不足と不適切な対応で裏切る形になってしまい申し訳ございません。
カルテに書いてくださったこと、イメージや仕上がりを共有し、理解と確認をした上で大切な髪を任せていただくべきでした。
何も言うことができない、当たり前のような対応、独りよがりな対応に関しても、深く反省しております。
ご意見を真摯に受け止め、二度と同じことが起こらないよう、お客様の思いを大切にし日々努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきましたこと感謝いたします。

レゴヘアー 富田林
副店長 山下 雄己

詳細情報

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電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日月曜日
営業時間【平日・祝日】9:00~18:00 /【金】10:30~19:30
住所
  • 〒584-0025 大阪府富田林市若松町西1-1882-1 麻野ビル1F
  • 地図を見る
アクセス
  • 近鉄長野線 富田林駅 徒歩1分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB

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