20ページ目 | 口コミ押上 美容室 cluster(オシアゲビヨウシツクラスタ)

カットはまた次にして…
今回は初めてだったんで不安がありましたがカラーもトリートメントも満足行きました
しっかりカウンセリングもして頂き
シャンプーも何だか洗い方が他のお店とは違う？って感じたんですけど、凄くキモチ良くてまた洗って頂きたいと思いました
お店の雰囲気も嫌な感じ一つ無く良かったです
この次も行かせて頂きます
宜しくお願いします

2回目の来店です。
今回はカットだけでしたが、希望を細かく聞いていただき満足のいくカットをしていただきました。
また伺います。

初めて来店しました。
まず入店の際いらっしゃいませ等の声なし。

シャンプーは首がやたら後ろに反る体勢で辛く、お湯の温度は安定せず（シャワーが暖かくなる前に頭に当てられ冷たい）、力加減も弱く、全く気持ちのいいものではありませんでした。

カット前のカウンセリングほぼなし。どのくらい切りますかと聞かれこのくらい切りたい、こういうイメージと2、3言話したらすぐカット開始。お店の紹介ページや口コミではカットがうまいような記述が多かったので、少ない言葉でも私のイメージが伝わったのかなと、若干不安ながらもお任せしていました。これで雑誌が読めますとiPadを渡されたのでおとなしく雑誌を見ておりその間会話なし。カットの途中確認もなく進んでいましたが、進んでいくにつれてこのままではやはり私のイメージ通りにならないと思い改めて希望を確認すると、すけば大丈夫ですよと言われカット継続。案の定イメージ通りにはならず、私が恐れいた通りの失敗パターン。エラが気になると言っていたのに、顔の大きく見える最も嫌な仕上がりでした。

私の予約した時間の30分後に担当者指名の客が来店された為、終盤は明らかに私の接客を早く終わらせたい感じで、最後はばーっとドライヤーをかけ手で整えて終わり。顔や首に髪の毛がついたまま帰ることに。次の接客にうつりたい感が伝わってきていたので私ももう何も言わず帰りました。あとで鏡を見たら、左右非対称だし顔に短い髪の毛がたくさんついているし泣きたくなりました。

最初のカウンセリングから何もかももう少し丁寧にやってほしかった。その時間が取れないなら予約受けないで欲しかった。こちらもちゃんと予約を入れて貴重な時間割いて行っているのに…期待していただけにとても残念でした。
担当の方は客に興味なしという印象を受けました。おしゃべりしたいわけではないですが最低限のコミュニケーションは必要かと思います。新規客なのだからもう少しお互いのイメージのすり合わせをしようとする意識を持って欲しかった。髪質や骨格や悩み、ライフスタイル等も踏まえ希望を叶える提案をするのがプロでは？

お店のホームページに謳われている魅力は一切感じることができませんでした。
唯一トリートメントだけは良かったようで髪が柔らかくサラサラになりました。

昨年末、別の美容室でかけたパーマ・カラーのせいでひどく荒れていた髪が丁寧なカット、施術でずいぶん回復しました。
カラー塗布後など、施術のない時間はいつも電子書籍を読んでいるのですが、いい意味で放置しつつ、必要な情報は的確にアドバイスしていただけるので、安心しておまかせできます。
つまらないおばさんジョークにも付き合ってくださってありがとうございます(笑)

シャンプーしながらの頭皮マッサージが、とても気持ち良くて、すっきりしました。丁寧にしていただいているのに、時間がとてもスムーズに流れ、疲れませんでした。かつては、美容室の日は疲れておりました。

ていねいでなおかつ時間も早くていいです 同じ人がほとんど最初から最後まで担当してくれるのでたらい回し感もなくていいです

カット、カラー、トリートメントで初めて伺い、とても気持ちよく対応していただきました。店内のスッキリした感じが好きです。落ち着ける雰囲気であり、心地よい空間です。
歩いて行ける近さだと分かり、それもうれしく感じています。

カット&カラーでお世話になりました。
カラーやカットの詳細について
相談に乗っていただき
思い描いていた髪型にしていただきました。
付かず離れずの応対で心地よかったです。

時間がかかるメニューだったけど、丁寧にやりつつも早く終わらせてくれて助かりました
店員さんもみんなテキパキ動いてて感じもよく行きやすい雰囲気で良かったです
しいていえばもう少し短くしてもらいたいと言えばよかった

いつ行っても無駄な待ち時間もなく気持ちよく対応してくれます。
カラーでひと月に1回は必ず伺いますが、不快と思ったことは一度もありません。
髪の状態を見て適切なアドバイスをしてくれて不要なおすすめもしてきません。
安心して任せられるのでお気に入りです。