口コミhair & make ars(ヘアアンドメイク アルス)
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(118件)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.4
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- メンズ歓迎
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月5日
お気に入りです
hair & make arsからの返信
★★★担当スタイリスト 店長 高橋★★★
「お気に入りです」と言っていただきありがとうございます!
360度どこから見ても美しく
お褒めのお言葉いっぱいでありがとうございます。
オール満点の評価、とても嬉しく思います!!!
これからもどうぞよろしくお願いいたします(^^)
嬉しい口コミありがとうございました!
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年1月30日
いつもありがとうございます
いつも素敵に仕上げていただけます。
楽しい時間を過ごせました!
また次回もよろしくお願いします
hair & make arsからの返信
いつもアルスにご来店、ご指名ありがとうございます。
★★★★★オール満点の口コミありがとうございます★★★★★
また素敵な口コミまで投稿して頂き、本当にありがとうございます☆
僕はいつも
【絶対に喜んでいただけるヘアスタイルにしなければならない】
という使命感をもってお客様を担当させていただいております。
その気持ちが、伝わり、お褒めのお言葉でたくさんで本当に本当に嬉しいです!
お客様の喜びのお声が美容師のやりがいや活力になります(^_-)-☆
アルスでは1人1人のお客様を心から大切に…『なりたい女性像』を叶えたいと思っています。他のサロンで叶わなかったこと、どんなヘアスタイルが似合うかなど何でもお気軽にご相談いただければと思います。
最高の技術、最高の接客でお出迎えできるようこれからも日々精進してまいりますので
今後とも宜しくお願いします。
また次回のご来店を楽しみにしています。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2023年12月14日
もう二度と行かない!
クオリティは1000円カットと一緒、この美容室行くなら1000円カットに行ったほうがいい。最後のセットもワックスちょっとだけつけて10秒くらいで完了と、、寝癖みたいなセットをやっていただき大変不愉快な思いで帰宅、すぐ別の美容室へ手直ししに行きました。
hair & make arsからの返信
来店者さん(30代/男性)様、初めてのご来店でスタイリストデビュー1年目のルーキーが担当させていただき、お客様に不愉快な思いをさせましたようで申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
このようなことが二度と無いよう再度教育いたす所存でございます。
アルスでは定価のお値段で長く通って頂いているお客様がたくさんいらっしゃいます。八王子・立川エリアでトップクラスの人気店です。今回は来店者さん(30代/男性)様のご希望に添えなかったことの悲しみから食事ものどを通らず、寝ずに考え、このような口コミをもらうスタイリストは“修行しかない”という結論に達しました。アルスには毎週の店舗内練習会、撮影会などを開いていてトレンドを追うなど、向上心があるスタッフが多く在籍しています。お客様の層もメンズですと10代~40代のトレンドデザインを求めていらっしゃる方が多いです。今回担当したスタイリストにはすぐさま徹底的に修行させ、今では人気のスタイリストに成長いたしました。次回はご安心してご来店いただければと思います。
タロさん
20代 (男性)
- 技術:1.5
- サービス:2.0
- 雰囲気:4.0
2023年6月3日
正直残念、、
メンズカット、指名なしでお願いしました。
歴1年目の新人さんが対応してくれたのですが、伝えたオーダーをただ「はい、分かりました」というだけで確認やこうなると思うなどの対話がありませんでした。(アンケートには似合う髪型を知りたいと記入)
いざ出来上がると想像していた感じとは異なり正直とても残念な気持ちになりました。
また切った髪を払うときも腕や手にかかっており非常に悲しくなりました。
hair & make arsからの返信
心に染み入るご指摘、ご要望、アドバイス本当に感謝しております。
ご指摘の通り、スタイリストデビュー1年目のルーキーが担当させていただき、言葉足らずでご迷惑をおかけしてしまいました。反省点、今後の教育方法など考ましたら一晩眠れませんでした。
デビューしたてだとしても、お代をいただく以上、言い訳してはダメです。
ミーティングで話し合いすぐに行動に移し、今では多くのお客様に喜んでいただけるまで成長いたしました。
これもタロさん様のおかげでございます。
心よりありがとうございました。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.0
2023年1月30日
手際の良いカット
手際良く短時間で丁寧にカットしていただきました。大変満足しています。ただ、実際にカットしてもらうまでに待ち時間が長かったので改善していただきたいと思いました。
hair & make arsからの返信
先日は数あるサロンの中からアルスにご来店頂き、本当にありがとうございました!
少し込み合っている時間のご案内、申し訳ございませんでした。
スタイリングなど分からないことあれば、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご予約お待ちしております!!
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:3.5
2023年1月1日
手際の良いカット
こちらの要望に応えて下さり手際良くカットしていただきました。大変満足しています。
hair & make arsからの返信
先日は数あるサロンの中からアルスにご来店頂き、本当にありがとうございました!
スタイリングなど分からないことあれば、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご予約お待ちしております!!
ひゅーさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年12月18日
ありがとうございます^ ^
3回目の利用でした。
大好きなアーティストのライブに行く前にアーティストと同じ髪型にしたいとお願いして、完全再現して頂きました^ ^
セットの仕方も教えて頂いて、ますますライブが楽しみになりました♪
周りの人からもとても好評です。
またお願いしたいです
hair & make arsからの返信
アルスご利用頂き本当にありがとうございます!
お仕上がりにもご満足して頂けてとても嬉しく思います。
今後、いろいろなヘアスタイルのお手伝いができればと思います。
次回のご利用も心よりお待ちしておりますね!
HEUひゅーさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年10月14日
満足です
しばらく決まったサロンに行っていませんでしたが、雰囲気がとても良く、丁寧に相談に乗ってもらった上、仕上がりも大満足でした。
数日経っても、自分でセットしても、周りの人達からとても褒めてもらえています!
また行きます!
hair & make arsからの返信
アルスご利用頂き本当にありがとうございます!
お仕上がりにもご満足して頂けてとても嬉しく思います。
今後、いろいろなヘアスタイルのお手伝いができればと思います。
次回のご利用も心よりお待ちしておりますね!
2歳児のママさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:3.0
2022年4月10日
大満足です!!!
今回も、素敵にカットして頂き、ありがとうございました。
しかも、とても素早い。
あっという間に終わってしまい、いつも感心します。
明日の入園式の為に、ずーっと髪を伸ばしてきた甲斐があり、最高の仕上がりにして頂きました^_^とても満足しています。
お話も楽しく、いつも刺激になります。
また宜しくお願いいたします。
hair & make arsからの返信
いつもご利用頂きありがとうございます!
嬉しいお言葉のクチコミをありがとうございます。
次回のお来店を楽しみにお待ちしておりますね!
2歳児のママさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年2月17日
すごくいい!
今回も大変お世話になりました。
ショートからの伸ばし途中で、まだカットするには早かったなぁ。切るところないかなぁ。なんて思いながら行ったのですが、、、とんでもない。行ってよかったぁ!!
こんなにも髪が軽くなって、まとまるんダァ。さすがプロ。と、感激してしまいました。
次回は、子供の入園式の前(←この為に伸ばしました!)に行きたいと思っていますので、宜しくお願い致します^_^
hair & make arsからの返信
ニックネーム2歳児のママさん様、いつもアルスにご来店ご指名いただきありがとうございます。数々のお褒めのお言葉の嬉しい口コミをありがとうございます。お子様のヘアスタイル等、何でもご相談くださいませ。また次回のご来店を楽しみにしております。担当スタイリスト高橋章吾
hair & make arsの詳細情報
サロン名 | hair & make ars (ヘアアンドメイク アルス) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 毎週火曜日(年末年始は休み) |
営業時間 | 【月~金】10:30~(カット最終受付16:30)/【土曜日・祝日】10:00~(カット最終受付18:00)/【日曜日】10:00~(カット最終受付18:00) |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
来店3回目くらいですが、店長さんはショートカットが上手く、2ヶ月伸びてもシルエットが綺麗で満足度が高いです。
他店で何か違うヘアスタイルにされた事も数回ありますが、こちらでやると横や斜めのシルエットも綺麗です。
また来店したいと思います。いつもありがとうございます。