本日空席
あり

口コミCOVER HAIR bliss 大宮西口店(カバーヘアブリス オオミヤニシグチテン)

【大宮駅西口0分】★2017年10月NewOpen★スタイルランキングで上位を独占する人気店OPEN

メンズ優先ON

口コミを書く(29)

4.0

(29件)

  • 技術:4.1
  • サービス:4.1
  • 雰囲気:4.2
予算:
¥1,100~
最寄り駅:
JR・各線 大宮駅西口 徒歩30秒 アルシェ裏・大宮マルイ横【15%バックDEALあり】【SPU対象】、東武野田線、ニューシャトル 大宮駅西口 徒歩30秒
営業時間:
【平日】10:00~20:00/【土日祝】9:30~19:00 ※最終受付 カット30分前まで、その他1時間前まで
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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COVER HAIR bliss 大宮西口店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全29

urawaさん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2019年4月28日

超混雑でサービス漏れが・・・

GW初日ということもあり、激混みで予約時間から施術開始まで1時間近く待ちました。そのせいか、プレケア+プチSPA付のコースのはずだったのですが、双方ともサービスを受けておらず(カット前の普通のシャンプーがプレケアに相当?)、口コミ約束でプレゼントが付く予定だったのですがそれもいただけておらず、シャンプー&カットのみとなってしまいました。。。技術や雰囲気・接客等は悪くなったので残念でした。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

urawa様

cover hair bliss大宮西口へのご来店ありがとうございました。

担当させて頂きました、後藤です。

この度は、お待たせしてしまう時間もあり、落ち着いた応対が出来ず、

ご迷惑をお掛けし、

誠に申し訳ございませんでした。

そんな中でも、技術や接客、雰囲気についてのお褒めのお言葉、

ありがとうございます。

お客様のお時間を無駄にしてしまう事がないよう、

予約管理の見直しと、

混雑時も変わらぬご満足を感じて頂けるよう、

引き続きスタッフの技術スキル、

接客スキル双方の向上に努めさせて頂きます。

貴重なお言葉ありがとうございました。

またのご来店心よりお待ちしております。

cover hair bliss大宮西口
店長 兼 トップディレクタースタイリスト 後藤 及び スタッフ一同

ゆうさん
30代 (男性)

  • ヘアトリートメント
  • メンズヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2019年4月4日

優良店

スタッフの方の髪や頭皮に関わる知識が豊富で商品も様々な物が置いてあったので、色々と為になった。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

ゆう様

cover hair bliss大宮西口へのご来店ありがとうございました。

担当させて頂きました、後藤です。

お客様のお悩みやご要望、なりたいスタイルに家でもスタイリング出来るよう、カットの講習会はもちろん、シャンプー剤やスタイリング剤の勉強も行なっています。

次回以降も疑問がありましたらご質問下さい!

またのご来店心よりお待ちしております。

cover hair bliss大宮西口
店長 兼 トップディレクタースタイリスト 後藤 及び スタッフ一同

いっちーさん
30代 (男性)

  • メンズヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2018年8月13日

初利用でも安心

説明が分かりやすくてヘアスタイルの相談にものってくれてGOOD
シャンプーが別の部屋で心地よいBGMが流れててリラックスできます。
接客も気さくに話してくれて初めて行ったけど満足でした。
髪型もカッコよく技術面も満足、
また行きます。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

いっちー様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。

技術や接客、居心地など、お褒めのお言葉頂き、とても嬉しいです。ありがとうございます!

当店では、初めてのお客様でも安心してお過ごし頂けるよう、
丁寧なカウンセリングや、細やかな接客サービスなどを心掛けております。

カウンセリングでは、
お客様のご希望を叶えることはもちろん、お悩みや、骨格、クセなど見極め、
「似合う」スタイルをご提案させて頂いております。

シャンプーでは、店内とは少し違った特別空間で、
リラックスして頂けるよう、BGMや香りなどにもこだわっております。
ご満足頂けてとても嬉しいです。

是非また当店をご利用ください!
ご来店を心よりお待ちしております。

この度は嬉しい口コミを誠にありがとうございました。
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COVER HAIR bliss 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 鈴木雅彦
スタッフ一同

おだそうさん
30代 (男性)

  • メンズヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2018年7月6日

とてもよかったです

店員さんが非常に親切で、髪型もイメージ通りになりました。また行きます。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

おだそう様

先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
髪型がイメージ通りになったとのことで、気に入って頂けてとても嬉しいです。

当店では、オリジナルカウンセリングシートをもとに、お客様のお悩みをしっかり把握し、骨格やクセを見極めながら『似合う』ようにカットしていきますので、
次回もご満足いただけるスタイルを作らせて頂けたらと思います!

おだそう様のまたのお越しをお待ちしております。
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COVER HAIR bliss 大宮西口店
店長/TOPディレクタースタイリスト 後藤泰佑
スタッフ一同

大さん
40代 (男性)

  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
  • その他メニュー(ヘア)
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2018年10月29日

良いシャンプー

を教えてもらいました。
購入して、しばらくは効果を期待して使用します^_^

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

大様

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入頂いたシャンプーを気に入って頂けて嬉しいです!
ありがとうございます。

使用感や効果などいかがでしょうか?

当店は『選べるシャンプーシステム』を導入しています。
お客様はお一人お一人髪質やお悩みが違いますので、
全てのお客様に合わせられるよう、多種多様なシャンプーをご用意しており、
お好きなものをお選び頂いております。通常540円ですが、会員様は毎回無料です♪
その日の頭皮の状態やご気分に合わせて是非お試しくださいませ。

大様の
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
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COVER HAIR bliss 大宮西口店 スタッフ一同

えなさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2019年10月10日

色々なサービスがすごい!

まず、カットのみ(プレケア、プチスパ付)なのに、お茶とお茶菓子が出てきて驚きました!
また、シャンプー時に顔にかける布にアロマを付けてくださったり、シャンプー後に肩のマッサージがあったり、フリーwi-fiが飛んでたりと、とにかくサービスがすごいです!
また、カット技術も素晴らしく、私の悩みを聞いてそれを見事に全て解消してくださり、仕上がりにとても満足しました!
一つ難点があるとすれば、オプションを付けていくと少々お値段が上がってしまうという点です。予約時にプレケア付きと書いてあったのでそれがトリートメントかと思っていたら、それとは別の有料トリートメントを勧められたり(トリートメントの仕上がりにはとても満足です!)、トリートメントの際に効果が上がるスチームが有料だったり、発行料が有料のメンバーズカード(特典多数あり)を発行したりしたら、最終的にプラス3000円くらいアップしました。
しかし、仕上がりやサービスはとても良いので、あとはお財布と相談して行ければと思います。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

先日はご来店ありがとうございます。
担当させて頂きました山崎です。
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて僕もとても嬉しいです。
その後の扱いやすさや、スタイルの持続性などはいかがでしょうか?
「気になる部分」や「もっとこうだったらいいな」などありましたら是非ご相談してください。えなさんにとって理想のスタイルを一緒に作っていけたらいいなと思っております。
初回の説明やメンバーズカード、クーポンや料金の件わかり辛くて申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にとってより良いお店にしていきたいと思っておりますので、他に何かお気づきの点などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
またのご来店楽しみにしております!

cover hair bliss大宮西口
ディレクタースタイリスト 山崎 及び スタッフ一同

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • 縮毛矯正
  • デジタルパーマ
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.5

2019年8月8日

休みの大宮

飲み物も気にしてくれて、セットの仕方も丁寧で分かりやすかった。最後まで担当変わらずで良かった

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

来店者様

この度は数多くある美容室の中からcoverhairbliss大宮西口店へのご来店ありがとうございました。

当店ではドリンク以外のボディケアのアメニティも多数ご用意しておりますので、次回のご来店の際は是非ご利用下さい!

次回も来店者様にご満足頂ける仕上がり・リラックス空間を提供致しますので楽しみにご来店下さいませ。

大宮西口店 スタッフ一同

たまさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
2.0
  • 技術:1.5
  • サービス:1.5
  • 雰囲気:3.0

2019年8月4日

ガッカリ…

口コミのご協力をお約束して頂けた方には、ご来店時にオリジナルShampoo・Treatment・Oilのミニボトルのいずれか一つ(864円相当)をプレゼントとなっていたので予約時に口コミするを選択しましたがプレゼントはもらえませんでした
カットもイメージしてたものと違っていてガッカリ
最初にイメージ写真を見せたときにカットだけではこのスタイルは難しいとかこういうスタイルの方が似合うとかセットしやすいとかアドバイス的なものもなく残念でした。仕上がりは納得の行くものではなかったのと、忙しくて早く捌きたいのかなという印象を受けたのが正直な感想です。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

cover hair bliss大宮西口へのご来店ありがとうございました。

この度は、口コミプレゼントの渡し忘れ、イメージしていたスタイルを再現できず、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、スキル向上のための取り組みを行なっておりますが、お客様のなりたいを形に出来るよう今以上に取り組む事と、お客様のなりたいを理解するためのカウンセリングの勉強も行います。

貴重なお言葉ありがとうございました。

cover hair bliss大宮西口 スタッフ一同

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • パーマ
  • 縮毛矯正
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2019年8月4日

満足

とても満足です。まず、始まる前に値段の説明があったことが好感がもてました。突然メニューを追加されて、値段が上がったこともあったので、きちんと値段を確認し、ポイント使うことも確認してくれたのは安心しました。2時間の予定でしたが1時間半で終わりました。スピーディでよかったです。話すのがあまり好きではないとアンケートに書いたので、静かに過ごせて良かったです。髪の広がりも抑えられました。ありがとうございました。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

来店者様

この度は数多くある美容室の中からcover hair bliss大宮西口店へのご来店ありがとうございました。
仕上がり・居心地にご満足頂けて嬉しく思います。

次回も来店者さん様が一番リラックスしてお過ごし頂けるように致し正うので、何かありましたらスタッフにお気軽にお申し付け下さい!

是非また、髪のメンテナンスしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

cover hair bliss大宮西口店 スタッフ一同

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
3.5
  • 技術:3.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.5

2019年7月3日

待ち時間が…

週末だったためか混雑しており、シャンプー後20分ほど待たされました。カットは10分弱でザクザクと切られ挙句にすきますか?と…毛が太いタイプなので軽くしない選択肢を用意されたのは初めてで、余程急いでいるんだろうと感じ要望を伝えず仕舞いでした。ブロッキングが常に大雑把で全体的に雑に感じました。
追加メニューやフレーバーの選択肢が豊富にありました。トリートメント等の施術の際はきちんと説明をしてくださり、お手洗いを気に掛けてくれたり、ドリンクやクッションなど細かい気遣いが素晴らしく行き届いていました。店内のインテリアも素敵でした。
しかしやはり大型店ということで、リラクゼーションを求める人には合わないのかなという印象でした。おしゃべりが好きで待ち時間が苦にならない方はお勧めです。ありがとうございました。

COVER HAIR bliss 大宮西口店からの返信

来店者さん様

cover hai bliss大宮西口へのご来店ありがとうございます。

この度はご満足して頂けるスタイルを作る事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。

混雑している店内状況でも、お客様に笑顔でお帰り頂けるよう、ミーティングやトレーニングをスタッフ一同行なっておりますが、今回は至らずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

更なるスキルアップのために日々追求していきます。

サービスや空間へのこだわりも、お客様に喜んで頂けるようにと、提供させて頂いております。

お褒め頂きありがとうございます。

デザインと時間の両方でご満足して頂けるよう、スタッフ一同更なる追求をしていきます。

今回は貴重な口コミありがとうございました。

cover hair bliss大宮西口 スタッフ一同

詳細情報

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定休日第2火曜日
営業時間【平日】10:00~20:00/【土日祝】9:30~19:00 ※最終受付 カット30分前まで、その他1時間前まで
住所
  • 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-2-12 藤沢ビル3階
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アクセス
  • JR・各線 大宮駅西口 徒歩30秒 アルシェ裏・大宮マルイ横【15%バックDEALあり】【SPU対象】
  • 東武野田線、ニューシャトル 大宮駅西口 徒歩30秒
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