5ページ目 | 口コミEuphoria 池袋東口駅前店(ユーフォリア イケブクロ ヒガシグチ エキマエテン)
(129件)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.4
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年4月7日
シャンプー、ブロー
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
Euphoria【ユーフォリア】池袋東口駅前店にご来店頂きありがとうございます！
この度は満点評価の口コミをありがとうございます。
当店の対応、お仕上がりともに気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
Euphoria【ユーフォリア】 池袋東口駅前店
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2022年3月10日
理想通りです
素敵な髪型にしていただきありがとございます。
久しぶりにデジタルパーマをかけたのですが、理想通りの仕上がりで、とても満足しています。
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
Euphoria【ユーフォリア】池袋東口駅前店にご来店頂きありがとうございます！
この度は温かい口コミをありがとうございます。
お仕上がりを気に入って頂けたようで安心致しました。
満足というお言葉を頂き、大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
Euphoria【ユーフォリア】 池袋東口駅前店
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年1月23日
2回目 久しぶりにリピートしてもいいと思った！
2回目の利用で2回ともカットとトリートメント。
今回も丁寧なカウンセリングで満足です！
でも、レイヤーを入れたのですが、家に帰ってもう少しがっつりレイヤーでも良かったかなと……。
私の癖からこういうセットのやり方がいいとか、トリートメントはこういうものがいいなどとてもいいアドバイスをいただけました！
私はあまり話しかけられたくないので、とってもちょうどよい接客でした！
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
Euphoria【ユーフォリア】池袋東口駅前店にご来店頂きありがとうございます！
この度は温かい口コミをありがとうございます。
お仕上がりを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
些細なことでもご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております。
Euphoria【ユーフォリア】 池袋東口駅前店
なこさん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：3.0
2021年12月14日
カウンセリングが良い
仕上がりイメージをしっかりとカウンセリングしてもらえた。イメージどおりの髪型、髪色で満足。
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
数多くある美容室の中から、Euphoria【ユーフォリア】池袋東口駅前店にご来店頂きありがとうございます！
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
綺麗な状態を維持出来るように次回もお手伝いさせてください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Euphoria【ユーフォリア】 池袋東口駅前店
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年11月30日
いつもありがとうございます
いつもふわっとした希望しか伝えられないのですが、毎回丁寧に希望を聞いてくださってありがとうございます。自然なレイヤーでまとまるので朝もらくちんでした。ありがとうございます！また伺います！
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
いつもEuphoria【ユーフォリア】池袋東口駅前店にご来店頂きありがとうございます！
担当の安部です☆
この度は満点評価の口コミをありがとうございます。
喜んで頂けたようで大変嬉しく思います！
朝が楽になったとのことで安心致しました。
またのご来店心よりお待ちしております☆
Euphoria【ユーフォリア】 池袋東口駅前店 安部
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年10月25日
いつもありがとうございます
いつも丁寧に対応頂いてありがとうございます。落ち着いた色の服を着ることが増えてきましたが、とってもちょうど良い明るさとカラーでした！また伺います。
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
いつも当店にご来店頂き、誠にありがとうございます！
担当の安部です☆
満点評価の口コミをありがとうございます。
お仕上がりを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
綺麗な状態を維持出来るようにこれからもお手伝いさせてください☆
より満足して頂けるように努めます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Euphoria【ユーフォリア】 池袋東口駅前店 安部
-さん
30代 (女性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：1.0
2021年10月17日
残念です
写真を見せて要望を伝えるも、どの写真もイメージが違うので分からない、と。ショートボブと言っても、この写真ではそれは違う、と。一言も言っていない前下がりボブにされた。修正出来るのでといろいろ質問されたが専門用語で何を言っているのか分からない。不安すぎて担当を変えて欲しいと伝えたら無言で首を振られて続行された。案の定写真とは違う形。しかも翌日から今まではねたところがない場所がはねまくりまとまらない。別の美容室で直してもらった。これでははねますね、写真と全然違うと言われた。何度か行っていて担当者は毎回違うが写真を見せるとその度に丁寧に要望を聞いて施術してくれていたのに、今回で失望。もう行かない。
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
-様
この度は数ある美容院の中からEuphoria【ユーフォリア】池袋東口駅前店にご来店頂き誠にありがとうございました。
私の説明・技術不足で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
なるべくご要望に沿えるようヒアリングをさせていただき、慎重にカットを進めさせていただいたつもりでしたがご要望に対する理解不足・技術不足だったと深く反省しております。
今後は二度と同じ事が起きないよう、カウンセリング時のわかりやすい説明を心がけ、カットに関してもご要望を踏まえつつご自身でも扱いやすいカットの勉強を深めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Euphoria【ユーフォリア】池袋東口駅前店 福田 泰久
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2021年8月17日
スタッフさんの感じが良い
帰省ついでに利用しました。
スタッフの方の感じが良くて、トリートメントもカットもいい感じに仕上げていただきました。
維持できるように頑張りたいです。
残念だったのが設備面で、シャンプー台の椅子が固く、トリートメント後に腰が痛くなってしまいました。
シャワーの温度も、熱くなったり冷たくなったり…。
トリートメント担当いただいた方は丁寧で、マッサージがとても気持ち良かったので、サービス面は満足でした。
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
来店者様
Euphoria【ユーフォリア】池袋東口駅前店にご来店頂きありがとうございました。
担当させていただきました高瀬です。
仕上がりに満足していただけて安心いたしました。
そして嬉しいお言葉もありがとうございます。
一方で設備面でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
改善できる事はしてまいります。
また帰省される時にお会い出来たら嬉しいです。
来店者様のご来店をお待ちしております。
Euphoria【ユーフォリア】池袋東口駅前店 高瀬 尚子
豆腐さん
20代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年8月2日
初回
指名したスタッフさんはとても丁寧に対応して頂き仕上がりも凄く良かったです。
ただ、男性に触られるのが嫌なので最初の登録で女性希望にしましたが、シャンプーとドライヤーをされ驚きました。
登録だけでなく、言葉でお伝えしとけば良かったと思いました。
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
豆腐様
先日はユーフォリア池袋東口駅前店にご来店頂きありがとうございました！
接客面や仕上がりについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます！
その一方で女性希望と登録して頂いたにも関わらず豆腐様に確認をせず男性スタッフがシャンプーやドライを担当させて頂いた事で豆腐様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
一度豆腐様に確認して了承を得てから施術させて頂くべきだったと反省しております。
この度はお忙しい中、お褒めのお言葉、そして貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ユーフォリア池袋東口駅前店
りりさん
30代 (女性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：2.0
2021年7月18日
最悪でした
初来店。はじめのカウンセリングから退店まで最悪でした。カウンセリングでは仕上がりの希望や髪質、カラーについての質問もほぼなく、「いい感じにしますので」と言っただけで施術を始め、内心不安に思っていましたが、案の定カットが終わった後に「思っていたよりこの部分が短くて。。」など始めによく見ればわかりそうな点について言い訳を始めました。さらに要望を伝えると一応対応をしてくれましたが「まだどこかご不満ですか？」と言われたのでこれ以上お願いするのは諦めました。退店時の見送りもエレベーター前まで来たものの顔も見ずに「ありがとうございましたー」と言って終わったので、本当に最初から最後まで最悪でした。二度と行きません。
Euphoria 池袋東口駅前店からの返信
りり様
先日は当店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
この度は私の技術、接客不足によりりり様に悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
不安な中カウンセリングが終らせてしまい、また仕上がり時もご要望にそぐわない対応をしてしまい大変申し訳なく思っております。
この度、頂戴しましたご指摘を真摯に捉え、カット技術の向上は勿論のことアフターカウンセリングの徹底やお客様に対してのホスピタリティを早期改善して参ります。
つきましては甚だ勝手で恐縮ではございますが気になる箇所がございましたらお直しできませんでしょうか。
私が責任を持ってお直し致します。
改めましてこの度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき深く感謝致します。
Euphoria池袋東口駅前店 松本
Euphoria 池袋東口駅前店の詳細情報
| サロン名 | Euphoria 池袋東口駅前店 (ユーフォリア イケブクロ ヒガシグチ エキマエテン) |
|---|---|
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シャンプー・ブロー とても丁寧に対応していただきました。急いでいたのですが、施術も素早く、綺麗に仕上げていただき、とても満足しています。ありがとうございました。