口コミMuse by KENJE(ミューズバイケンジ)

【働く大人に提案するメンズスタイル】お洒落で綺麗な自分を演出したいメンズにおすすめ!

メンズ優先ON

口コミを書く(9)

4.2

(9件)

  • 技術:4.3
  • サービス:4.2
  • 雰囲気:4.2
カット単価:
¥550~
最寄り駅:
JR東海道本線 平塚駅 徒歩5分
営業時間:
10:00~19:00(カットのみ18:00まで受付可能)
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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Muse by KENJEの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

マユニDさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2020年3月16日

気持ちいい

仕上がりもよかったです!
スパもよかったですが、お見送りが見えなくなるまで外で立っていてくださったので、そういう所もいい対応でした(*^。^*)

Muse by KENJEからの返信

マユニDさん

先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり満足して頂けて
こちらも嬉しい限りです★

素敵な口コミありがとうございます☆
またのご来店お待ちしております☆

スタイリスト 森美咲

羊男さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2019年12月12日

安定感

とにかく安定、安心。
お客様目線の確りとした接客と気配りや配慮。

Muse by KENJEからの返信

羊男さん 様

いつもご利用頂き有り難うございます。

今回は全体的に短めなデザインでまとまり重視でやらせて頂きました。

お客様の立場に立って、これからも接客していきますので

またアドバイスや、お言葉頂けると嬉しいです。

今後ともよろしくお願いします。

須川勇歩

羊男さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2018年12月29日

技術も雰囲気も良い。

全て良し!
技術も雰囲気も接客に対しての教育が出来ている。

Muse by KENJEからの返信

羊男さん 様

いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。

スタッフ教育はじめ、お店の取り組みに真摯にコメントして頂き有り難うございます。
技術練習や、接客教育には皆で取り組んでいることなので
褒めていただけると嬉しいです。

お見送りや、言葉遣い、もちろんカットの技術もよりおきゃくさまに満足してもらえるようにこれからも高めていきますので

これからも、末長いお付き合いよろしくお願いします。

須川勇歩

羊男さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.5

2018年8月28日

接客が素晴らしい

お見送りもお客様が見えなくなるまで行う。
中年男性でも手を抜かずに確りとお客様を考えてカットしていただけるので満足度が高い。
技術、もてなし共に最高点をあげて良いと思う。

Muse by KENJEからの返信

羊男 様
先日はご来店頂きありがとうございます。

どんなお客様も価値にあった接客を常に心掛けてやらせて頂いてます。

お客様からそのようなお言葉を頂けて、個人もといお店としても

嬉しいかぎりです。

これからもよりよい接客を心がけて日々頑張らせて頂きます。

またのご来店、心よりお待ちしております。

副店長 須川勇歩

来店者さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
  • ヘッドスパ
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.5

2020年11月14日

可もなく不可もなし

今回指名料で1000円お支払いしました。今まで自由が丘で指名料500円払っていましたが、その2倍の付加価値を一切感じなかったのでリピーターになるのはやめました。
◆カット後日の感動が無い。
◆一つ一つの作業に伺いを立てない。
◆前の方の接客で遅れるのはやむを得ないが、フォローの態度がいまひとつ誠意に欠ける。
◆確かに急いではいなかったが、なんだかとても時間がかかった印象。
けして減点方式では無く、500円の指名料の方と比較した私の見解です。

スタッフ同士は仲は良いのでしょうが、お店全体に覇気…?メリハリ?が無いです。
ヘッドスパは、施術・雰囲気共にとても心地よかったです。個人的な感想としてはヘッドスパを施術してくださった方に指名料の1000円がお支払い出来たら良かったなぁと思います。

初回客へのヒアリングはとても良いと思いました。具体的に今までサロンでどんな経験をしてきたのかヒアリングしてもらえることで、自分の悩みや趣向を理解してもらえる、という安心感が生まれます。

ベビーカー子連れで伺いましたが、温かいお心遣いのもと、無事に施術を終えられたことにお礼申し上げます。

☆☆さん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年8月10日

大好きな美容院

いつもお世話になっています。どのようなイメージか決めないで、相談して髪型を決めていますが、仕上がりに大満足で帰ります!御見せのスタッフさんみんなとても親切で丁寧です。

あゆはさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年7月13日

全体的にいい印象(^ν^)

セミロングからショートへのカットと、カラー、トリートメントをお願いしました。担当してくれた方は、丁寧にカウンセリングしてくれ、安心してショートにできました(^ν^)カラーもイメージしていた通りでとても良かったです、気に入っています。

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2020年7月1日

カラーは良い

カットは想像通りにはならずイマイチですが、
デザインカラーは今回の担当の方で初めて思い通りの色になり嬉しいです。ブリーチもいつもは一度にやられますが、部分に分けて丁寧にやって下さりありがとうございました。

おつゆさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:4.5
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.5

2019年8月14日

大満足です!

上記のクーポンを使い予約しました。
初めての来店でしたが、駅からも近く分かりやすかったのでスムーズに行けました。
担当の方と相談しながらどうしたいかを決めていき、予想以上の出来上がりでした。
次回の予約にも繋げてくれたので、また行きたいと思います。

詳細情報

電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日第二火曜
営業時間10:00~19:00(カットのみ18:00まで受付可能)
住所
  • 〒254-0807 神奈川県平塚市代官町3-17 グレーシアハイム代官町1F
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アクセス
  • JR東海道本線 平塚駅 徒歩5分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

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