4ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 浦和店(ヘアメイクアース ウラワテン)
(79件)
- 技術：4.1
- サービス：3.9
- 雰囲気：4.0
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- メンズ歓迎
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来店者さん
20代 (男性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：1.0
2021年9月20日
感想
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
接客、技術で不快な思いをさせてしまった事
謝罪がなく技術を施してしまった事
大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で
直ちに見直し、改善に早急に努めて参ります。
忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ゆみみさん
30代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.5
2021年9月16日
全体的には良かったです。
カットが込のコースだと思っていたのですが、パーマのみのコースで予約していました。カット込の別のデジタルパーマのコースか今のコースにカットをつけるか2通りの提案を受け、自分で選ぶことができました。もう少し全体的に軽くしたかったのですが、気分が変わったので良かったです。ゆるフワでお願いしたので、今もあんまり
パーマがわからないのですが、後はもちがいいのを願います。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
ゆみみ様
先日は当店に御来店いただきありがとうございました！
ご希望のヘアスタイルのご要望に近づくことが出来ず
申し訳ございませんでした。
お直しの期間も設けておりますので
もしよろしければご連絡お待ちしております。
お客様にさらにご満足いただける技術、接客の向上を
お店スタッフ全員で取り組んでまいります。
またの御来店スタッフ一同お待ちしております。
うらわさん
40代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2021年9月13日
カラー＆カット満足です！
カラーをしてもらいました。とてもよかったです。
↓良かった点
夜、家でジャンプーした時の色落ちが少なく、お風呂が汚れなかった。
肌への着色がすくない。
でも、ちゃんと髪には着色している。
カットもとてもしっくりしてよかったです。
とても満足です！
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
うらわさん様
先日は御来店頂き誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう向上に努めてまいります。
またの御来店お待ちしてます。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2021年8月23日
ヘッドスパ
初めて、ヘッドスパを利用しました。力や温度の加減も良く、相当気持ち良かったです。
私がカット付きプランであると勘違いしましたので、皆さんもご留意下さい。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
来店者さんへ
浦和店のご利用、初めてのヘッドスパご利用ありがとうございました。今後表記の仕方の見直しと来店時のメニューの確認をしていきます。
貴重な御意見ありがとうございます。
またの御来店お待ちしております。
みさん
30代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.0
2021年8月13日
いろいろアドバイスしてくれて良かったです。
時間に遅れてしまいましたが、予定時刻に終わるように配慮して下さり助かりました。また、いろいろ髪についてもアドバイスして下さって勉強になりました。ありがとうございました！
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
み様
先日は御来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
今後もご満足頂けるよう向上に努めて参ります。
またの御来店お待ちしてます。
ニコリンさん
40代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.5
2021年8月10日
良い感じカットして貰えました。
期待通りのカット、セットして頂けました。
香りの良いシャンプーも良かったです♪
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
先日は当店に御来店いただきありがとうございました。
次回以降もご満足いただける技術、接客に努めて参ります。
口コミのご投稿もありがとうございます！
またの御来店スタッフ一同お待ちしております！
リョウさん
20代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：2.0
- 雰囲気：3.0
2021年7月21日
ヘッドスパ
施術は普通に気持ちよかったです！
また行いたいと思いました！
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
りょう様 先日は御来店ありがとうございました。
口コミの御投稿も重ねてありがとうございます。
りょう様のまたの御来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミの御投稿ありがとうございました。
浦和店 武井 祐太郎
えんちょうさん
20代 (男性)
- 技術：3.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：3.0
2021年7月19日
初めての美容院
今回、初めていく美容院でした。
日曜日のお昼頃という時間帯で、混んでいるのもあったと思いますが、予約時間からヘアカット開始まで30分程度かかりました。
もう少しカットまでの時間が早いといいと思いました。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
えんちょう様 先日は御来店ありがとうございました。
初めて御来店頂いたにも関わらずお待たせして申し訳ございませんでした。お待たせ時間の改善が出来ますよう努めてまいります。
えんちょう様のまたの御来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
浦和店 武井 祐太郎
来店者さん
20代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2021年7月8日
リーズナブルで良い
今回もありがとうございました。
リーズナブルなのでリピートさせていただきます。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
先日は御来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
次回以降もご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またの御来店お待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.0
2021年6月28日
予約がとりやすく、支払い手段も多い
マスクをそのままつけた状態で施術していただけました。
また、飲み物サービスがないお店もありますが、紙コップで出していただけたのも嬉しかったです。
必要な時間も長くなく、妊娠中なので少し心配していましたが体調不良にならずに終えることができました。
HAIR & MAKE EARTH 浦和店からの返信
先日は御来店いただきありがとうございました！
感染対策は万全に行ってはおりますが、何か気になる事など
ございましたらスタッフまでお声掛けください。
ご満足頂けるよう技術、接客の向上に努めて
参ります！
またの御来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 浦和店の詳細情報
| サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 浦和店 (ヘアメイクアース ウラワテン) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 毎週火曜日を定休日とさせていただいております。 |
| 営業時間 | 【受付時間】 ＜月～土＞ カラー・パーマ・カット 9：00～19：00 ＜日・祝＞ カラー・パーマ・カット 9：00～18：00 |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
・髪の切り方が雑
→スキバサミでカットする時急いでいるのか、かなりの速度で切られ、髪の毛が数本抜けたり、それに伴う痛みがありました。
・トリートメントを忘れる
→シャンプーの途中で人が変わりましたが、そのままシャンプーして終わらせようとする。こちらから「トリートメントもお願いしてたのですか…」とお伝えして、特に謝罪もなくトリートメントをやり始める。
・急がせてくる
細かい説明や要望など聞かず、バタバタと慌ただしい様子で要望を言う暇もなく、さっさと終了。
前髪も眉にかからないように、とお伝えして結局眉にかかっているので、自分であとで切ります。
このクオリティは二度と行きません。