2ページ目 | 口コミHAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店(ヘアメイクアース ハママツシトロテン)
(80件)
- 技術:4.1
- サービス:4.2
- 雰囲気:4.0
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ねさん
50代 (男性)
- 技術:2.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年6月9日
いつもは良いのですが
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。
左右の長さが違ったとのことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、技術の向上に努めて参ります。
口コミいただきありがとうございました。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年5月29日
いつもありがとうございます
漠然とした希望イメージでしたが、都度イメージのすり合わせを頂けました。
結果として、とても満足のいくスタイルとなりました。
ありがとうございます。また、よろしくお願いいたします。
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。
嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます。
また何かお悩みやご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年3月27日
いつもありがとうございます。
初めて担当をして頂きましたが、ふわっとしたイメージをくみ取って頂き、
とても満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
次回のご来店の際も気持ちの良い時間を過ごしていただけるよう心掛けて参ります。
またのご来店お待ちしております。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2023年2月21日
技術低い
これまで、どなたに担当していただいても満足していましたが、今回は最悪でした。待ち時間>施術時間。大雑把なカットで、あっという間に終了されたので思わず「もう終わりですか?」と聞いてしまいました。体感では10分くらいに思いました。カットのみでしたが今までされたことのない雑な対応でがっかりしました。技術が足りない方なんだなと諦めました。あの方には2度と担当してもらいたくないです。
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご満足いただけるお仕上がりに出来ず大変申し訳ありませんでした。
今後は同じことがないように技術の見直しや、向上も含め徹底していきます。また、お客様の待ち時間が長くならないよう改善していきます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
匿名さん
50代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:3.5
- 雰囲気:2.0
2023年2月7日
数年ぶりの来店
ここ数年は他店(個人店)へ月1回通っていましたが、先日予約当日に突如一方的にキャンセル連絡があり、
しかも別日への振替も1ヶ月以上空きがないとの事で理不尽な思いをしました。
個人店はコロナ禍でも密にならず最初から最後まできめ細やかな接遇のメリットがありましたが、他にスタイリストさんがいないデメリットを痛感。
チェーン店はスキルの差が激しく様子見でリタッチカラーのみにしました。
★が3前後の理由はEARTH会員登録をその場で強要された事と「ギャハハハー!!」と品のない大人の騒ぎ声が店内中に響いていたためです。
今回お世話になった女性スタイリストさんの対応が良く次回カット予約を入れて帰りましたが、
寛げる空間ではなく正直不安が残ります。
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
会員登録の強要、店内での会話が気になったとの事、
大変申し訳ございませんでした。
会員カード廃止にともない全国のEARTHでお使い頂けるアプリのご登録をご来店の皆様にお願いをしておりますが、無理矢理と感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
もしアプリに抵抗のあるようでしたらこちらで紙の会員カードも発行致しますのでご検討頂けたらと思います。
店内での過ごし方ですが、お客様それぞれのご希望に出来るだけお答えしたいと思っております。
しかし、多くのお客様にご来店頂いているため個人の美容室のように対応することができません。
当店に出来る範囲でお答えしていきたいと思いますので
またご意見をお聞かせください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH浜松志都呂店 佐藤有希恵
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:3.5
2022年12月29日
大満足です
初めて利用させていただきました。
どんな風にしたいのかいまいち定まってないまま来店してしまいましたが、一緒に画像を探してくれたりアドバイスしていただいて凄くありがたかったです!!
カット途中に長さを確認してくれたのもありがとうございました!
また利用したいです(* * )*
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
こんにちは
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお口コミありがとうございます。
また何でもご相談くださいね
スタッフ一同心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年12月26日
いつもありがとうございます
カットチケットを使用し、カットのみお願いをしました。
希望を丁寧に聞き取ってくださり、提案をしてくださいました。
また次回もよろしくお願いいたします。
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
次回も提案させてください。
一緒に似合うスタイル作っていきましょう。
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2022年12月20日
いつもここです!
カットはいつもここでしてもらってます。
丁寧な施術で満足です!
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
更にご満足していただけるよう、
スタッフ一同頑張っていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2022年12月9日
満足
全体のカットをお願いしました。
前髪の長さ、形などちょうど良い感じでした。シャンプーもとっても気持ちよかったです。
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
先日は担当させていただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
ならずけさん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年12月3日
ありがとうございます。
いつも利用させてもらってます。
またよろしくお願いします。
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店からの返信
ならずけ様
いつもお世話になっております。
口コミありがとうございます!
今後もご満足いただける接客と技術を提供できるよう心掛けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
浜松志都呂店
HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店の詳細情報
サロン名 | HAIR & MAKE EARTH 浜松志都呂店 (ヘアメイクアース ハママツシトロテン) |
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定休日 | 年始1/1~1/4以外は年中無休 |
営業時間 | 【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ 9:00~17:30/カット 9:00~18:00 <日・祝> カラー・パーマ 9:00~16:30/カット 9:00~17:00 |
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左右で髪の長さが違ってました。ちょっと残念。