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あり

2ページ目 | 口コミEARTH coiffure beauté 成田店(アース コアフュールボーテ ナリタテン)

メンズ優先ON

口コミを書く(31)

3.7

(31件)

  • 技術:4.0
  • サービス:3.8
  • 雰囲気:3.8
カット単価:
¥1,320~
最寄り駅:
京成本線 京成成田駅 徒歩30分,車で15分、JR成田駅 徒歩30分、車で15分
営業時間:
【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ 9:00~18:00/カット 9:00~18:00 <日・祝> カラー・パーマ 10:00~18:00/カット 10:00~18:00
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EARTH coiffure beauté 成田店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

1120件を表示 / 全31

ワタナベさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年2月28日

いつもお世話になっています

急な予約にも対応していただき、大変助かっています。今後もお願いします。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

ワタナベさん様
この度はEARTH成田店をご利用頂きありがとうございました。
これからも満足して頂けるように努力していきますので、宜しくお願い致します。 

横倉

puniさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
2.5
  • 技術:3.5
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:2.5

2019年12月15日

待ち時間が長い

・挨拶がない
来店した際に挨拶がありませんでした。

・待ち時間が長い
カットをしてもらい、切り終わったあとにシャンプーしますねと言われて、謎に10分以上待たされました。
待つのはしょうがない部分もあるのである程度はいいですが、どのくらい待つのかと長い場合は説明をきちんとしてほしいです。
おそらく、カットする人が客を掛け持ちでやっているせいかと思いますが、その場合でもアシスタントの方がフォローすればいいことですし(来店時はアシスタントらしき方もいない様子でした)、予約をしてきてるのですから、対応できないのであれば、予約できる人数を調整すべきだと思います。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

puniさん様

先日はご来店ありがとうございました。
また、接客の対応やお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお待たせする事のないようスタッフ一同、努めて参りますので
変わらぬご愛顧頂けるよう宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

EARTH成田店

あかさん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2019年8月28日

カット

とても親切な対応で店員さんも話しやすくよかった。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

あかさん様

先日はご来店有難うございました。
喜んで頂けてとても嬉しいです♪
あかさん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております^^

EARTH成田店スタッフ一同

ケンさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2019年4月23日

よかった

あまり待たなくて、早かったので、良かったです。
また、利用したいです。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

ケンさん様

先日はご来店ありがとうございました。
待ち時間なくでき満足頂き嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

スタイリスト高橋

puniさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
3.0
  • 技術:4.5
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:3.5

2019年3月17日

待ち時間が長い

以下の点で不満がありました。

来店後、席に案内されて担当者が来るまでお待ちくださいと言われ、5分ほど待つことになり、カット後その担当者がシャンプーをしてから、ほかの客を見に行くためか、10分ほどお待ちいただけますかと言われて待つことになり、会計時もレジ前で2分ほど待たされました。

カット担当者がシャンプーもしていたので、役割分担していればいいかと思いましたが、アシスタント的な人があまりいなかったみたいなので日が悪かったのでしょうかね。

それ以外の価格やカットの技術については、特段不満はありませんでした。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

puni様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお待たせする事のないようスタッフ一同、努めて参りますので
変わらぬご愛顧頂けるよう宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

EARTH成田店

KTさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年6月25日

素敵な美容院

主人が出張注に髪を切ってもらった。とても綺麗な美容院で、スタッフの対応も素晴らしかった。カット後も何度も確認してもらえて、本人もとても気に入っているようだ。成田には出張が多いので、また利用したいと言っている。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

KT様
この度はEARTH成田店をご利用頂きありがとうございます。
また、仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います。
出張の際は是非お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございます。
横倉

nackさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2021年11月4日

初めての来店

初めてカットしてもらいました。
来店してからシャンプー、カットまでに時間が掛かりました。シャンプーの方はまだ見習いの方なのか、正直下手でした。カットは満足していますが、また来店するかは微妙だなぁと感じました。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

EARTH成田店をご利用頂きありがとうございます。
また、待ち時間とシャンプーで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
予約の取り方を見直していきます。
EARTH成田店

kingさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
1.5
  • 技術:2.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:1.5

2021年9月29日

美意識・コミニケーション

マッサージは気持ちよかったです。
が、美容師の美意識が足りないかなと感じましたけど、少なくとも客の意見を聞けるコミニケーションを取った方がいいんではないかと思いますね。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

ご来店ありがとうございました。
また美意識も低くコミュニケーションもうまく取れず申し訳ございませんでした。

お客様のご要望をしっかりとれるように精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

MDMDさん
50代 (女性)

  • ヘアカラー
2.5
  • 技術:3.0
  • サービス:2.0
  • 雰囲気:2.5

2021年8月31日

便利な立地

イオン成田の真裏なので、とても便利です。技術と接客は普通です。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

MDMD様
先日はご来店頂きありがとうございます。
便利な立地で良かったです。

またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト高橋

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2021年3月13日

初めての美容院で当日予約しました

前から気になっていた美容院で、たまたまお店の近くにいてすぐ予約できたので、似合うヘアスタイルにしてもらおうと楽しみに来店しました。

久しぶりの美容院だったのですが、自分でカラーした髪の状態を見て、中が酷い、ハゲがある、染まりが悪いかもと言われました。

染まらないのか聞き返すと、そうならないようにこれからするんですと。ブラッシングもシャンプーも強め、シャンプー台を戻すときは荒く戻されました。
周りを見渡してみると、他の人は和やかに会話している様子で、私は担当者以外誰とも接点がなかったので他の人が羨ましかったです。

カウンセリングでボリュームが欲しいと話したのに、自分で髪をセットしてみたら、うしろの髪はスカスカで肌が露出しています。

楽天ビューティーの利用が初めてだったので
「当日予約を急に入れてすみません」と最初と最後に2度言いましたが、当日予約は1%もいないとか、会計を済ませた後だけ満面の笑みされて、とても不愉快でした。

今までいろいろな美容院に行きましたが、こんな気持ち初めてです。
私何かしましたか?と思うほど、終始酷い対応でした。

EARTH coiffure beauté 成田店からの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
また不愉快なおもいをさせてしまい申し訳ございません。
しっかり改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

店長

詳細情報

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時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日火曜日
営業時間【受付時間】 <月~土> カラー・パーマ 9:00~18:00/カット 9:00~18:00 <日・祝> カラー・パーマ 10:00~18:00/カット 10:00~18:00
住所
アクセス
  • 京成本線 京成成田駅 徒歩30分,車で15分
  • JR成田駅 徒歩30分、車で15分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Suica
  • PASMO
  • iD

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