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あり

口コミHAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店(ヘアメイクアース クロスガーデンカワサキテン)

トレンドを踏まえたあなただけのスタイルに♪

メンズ優先OFF

口コミを書く(26)

3.8

(26件)

  • 技術:3.9
  • サービス:3.9
  • 雰囲気:3.9
カット単価:
¥1,100~
最寄り駅:
JR南武線 矢向駅 徒歩22分,バスで5分、JR南武線 尻手駅 バス10分
営業時間:
【受付時間】  9:00~18:00
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  • メンズ歓迎

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HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全26

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2020年8月9日

男性美容師に舌打ちされました

カット件のセールスを受けて断ると機嫌が悪くなりました。
また割引券を渡していたのにもかかわらず、
決済完了してから判明したため、
面倒くさいと思ったのか、「ちょっとわからないです」押し通されました。
技術も最悪で、自己満足でした。態度もかなり悪く、従業員同士でこしょこしょ話をされて、かなり気分が悪かったです。
この美容院は使わない方がいいです。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

EARTHクロスガーデン川崎店へご来店いただき誠にありがとうございます。
そして、このような貴重な意見を口コミとして書いてくださりありがとうございます。

この度はスタッフの態度でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございせんでした。
お客様からいただいたご意見はスタッフ全員で共有させていただき
スタッフ同士の私語や、接客態度、技術、改めて見直させていただき改善させていただきます。

今後このようなことが内容スタッフ一同改心いたしますので、またご来店いただければ幸いです。
この度は申し訳ございませんでした。

EARTHクロスガーデン川崎店 店長 松本

きのぴーらさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2020年8月3日

良かった!

いい感じに涼しくしてくれた!
ありがとうございました!

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

きのぴーらさん様、この度はEARTHクロスガーデン川崎店へお越しくださり誠にありがとうございます。

仕上がりにご満足していただけてとても嬉しく思います!
次回も季節に合ったスタイルをご提案させていただきますので、また担当させてください!

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ミナミさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
2.0
  • 技術:3.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:3.0

2020年7月25日

残念です。

カット後、アプリの来店処理されておらず、電話にて問い合わせた所、少し遅れただけと対応が最悪でした。その後お詫びもありませんでした。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

ミナミ様、この度はEARTHクロスガーデン川崎店へお越しくださり誠にありがとうございます。
そして、口コミとしてこのような貴重なご意見を書いてくださり誠にありがとうございます。

電話でのスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はアプリの来店処理やお客様対応で不備がないよう、改善してまいります。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 店長 松本

ななさん
40代 (女性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:4.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年6月25日

よかった

イメージ通りに仕上げてもらって満足でした。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます!

仕上がりにご満足していただけて良かったです♪

またのご来店をお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2020年6月1日

リフレッシュ出来ました

安定の技術で、いつも希望が通りに仕上げて頂けます。ありがとうございました。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足していただけて、嬉しく思います!!
次回もご満足していただけるよう努めてまいります♪

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 担当:越田

来店者さん
20代 (女性)

  • ヘアカット
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2020年5月25日

美容院とは

とにかく待たされる時間が長すぎます。忙しいのは分かりますが、一度待たされて再度施術にかかる際急に髪に触るのではなく「お待たせしました」の一言かけた方がいいと思います。担当者が変わりすぎて要望を伝えても全くその通りの仕上がりになりません。家に帰ってから切り残しもあって、時間の無駄でした。今の時期だからこそ時間をかけて改善した方がいいと思います。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
以後、このようなことが無いよう改善に努めてまいります。

EARTH クロスガーデン川崎店 スタッフ一同

カツマサさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年5月24日

5月24日カット

コロナの影響で3ヶ月ぶりにカットして頂きました。サッパリと希望通りにして頂き有難うございます。カット後のシャンプーとマッサージがとても気持ちいいです。また利用させて下さい

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

久しぶりのご来店ありがとうございます!
その後何か気になることはございませんでしたか?
またご来店いただいた際もスッキリできるように努めてまいります!

EARTHクロスガーデン川崎店

ななさん
40代 (女性)

  • ヘアカラー
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年5月4日

満足です。

会話はあまりありませんでしたが、対応がとても優しくてとても感じよかったです。カラーもシャンプーもとても丁寧で、不快に思った事は何もありませんでした。とても心地良い時間を過ごせました。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

なな 様
先日はカラーでのご来店ありがとうございます!
技術、接客共に褒めていただけて嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております!

EARTHクロスガーデン川崎店 竹安

okonihさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2020年5月4日

はじめていきました

コロナで自粛中ではありましたが、髪がのびて暑くなってきたのでお伺いさせて頂きました。コロナ対策で色々考えて下さっております、また丁寧にカットして頂きました。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

okonih 様
この度はご来店いただき嬉しい口コミまでありがとうございます!
次回以降も変わらず満足していただけるよう精進いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。

EARTHクロスガーデン川崎店 佐藤

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年5月4日

ソフモヒ

いい感じにしてくれました!
ありがとうございます!

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!
今後もいい感じに!
しっかり施術していきますのでご来店をお待ちしております!

EARTHクロスガーデン川崎店 

詳細情報

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定休日年中無休
営業時間【受付時間】  9:00~18:00
住所
  • 〒212-0054 神奈川県川崎市幸区小倉5-19-23 クロスガーデン川崎2F
  • 地図を見る
アクセス
  • JR南武線 矢向駅 徒歩22分,バスで5分
  • JR南武線 尻手駅 バス10分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX

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