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口コミHAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店(ヘアメイクアース クロスガーデンカワサキテン)

トレンドを踏まえたあなただけのスタイルに♪

メンズ優先OFF

口コミを書く(33)

3.9

(33件)

  • 技術:4.1
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0
カット単価:
¥1,100~
最寄り駅:
JR南武線 矢向駅 徒歩22分,バスで5分、JR南武線 尻手駅 バス10分
営業時間:
【受付時間】  9:00~17:00
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HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全33

なゆままさん
20代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2021年4月28日

久しぶりのカラーリング

半年ぶりにカット、カラーは約4年ぶりにしました。指名はしなかったのですが雰囲気の良い方に担当していただき、仕上がりも大変満足しております。

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
  • パーマ
  • ヘアトリートメント
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2021年4月25日

雰囲気の良いお店

いつも丁寧に施術していただいてます。美容院での会話が苦手なので、察してくださる雰囲気が気に入ってます。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

なるべく居心地の良い空間にできるように努力していきますので、次回も安心してお越し下さい!

お待ちしております!
EARTH クロスガーデン川崎 松本

マサヨさん
50代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2021年3月7日

カット

すっかり、軽くなり満足です。
トリートメントは、地肌をマッサージする様な方法の美容院もありますが?
毛先だけで、ちょっと、イマイチでした。
シャンプーが素人っぽくてリラックス出来ませんでした。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠に有難うございます。
その後、スタイルの調子はいかがですか?
スタイリングの仕方など分からないことがありましたら、
気軽にご相談ください。

トリートメント施術の際、充分な説明がなく大変申し訳ございません。
トリートメントには、種類により地肌から付けていいものと、地肌に付くと毛穴を塞いでしまい頭皮環境が悪くなってしまうものがございます。今回させて頂いたトリートメントは地肌に付けずに毛先中心に付け、高いコーティング力のあるトリートメントとなっております。
また、シャンプーの技術で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で技術向上のため、練習やミーティングを行い今後このような事が無いよう努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

EARTH クロスガーデン川崎店 

Sさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
  • ヘアカラー
  • ヘアトリートメント
4.0
  • 技術:5.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年12月13日

いつも希望通りに仕上げてくれます

ざっくりとした要望でも、いつも希望通りの髪型に仕上げてくれるので安心してお任せしています。
パーテーションで仕切られていてしっかりとコロナ対策をしてくれているのでそこもよかったです。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

S 様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
技術・衛生面共に嬉しい口コミありがとうございます。

今後もスタッフ一人一人の技術向上と徹底したコロナ対策を心掛けながらお客様にも安心してご利用いただける様に精進していきます。

またのご来店心よりお待ちしております。

EARTHクロスガーデン川崎店

mさん
30代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年11月27日

なりたかったスタイルにしてくれました!

担当の方がとても丁寧で感じが良く、ふわっとしたオーダーでもとても良い感じにまとめて下さいました。
セルフカットで失敗した前髪も上手くごまかしてくれたのはさすがだなと思いました!
ついつい美容院を疎かにしがちでしたが、これからは今回のヘアスタイルを保てるように、できる限りこまめにいきたいなと思いました。
ありがとうございました!

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

m様 先日はご来店ありがとうございます。
なかなか自分のやりたいスタイルを言葉で伝えるのは難しいですよね。。
スタイルにご満足いただき嬉しい口コミありがとうございます♪
次回も満足いただけるよう技術、接客向上していきます。

またのご来店お待ちしております☆
EARTH 内田 圭亮

来店者さん
50代 (男性)

  • ヘアカット
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2020年11月24日

カット予約

席に案内される前に手の消毒と体温測定を実施していてコロナ対策もしっかりされていて安心しました。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

当店では、安心してご来店いただけるようにコロナウイルス予防の為
スタッフお客様ともに、手指消毒・検温・ドリンクサービスは紙コップでの提供・キッズルームご利用の際は1組までなどの対策を実践しております!

またのご来店心よりお待ちしております。

来店者さん
40代 (女性)

  • ヘアカット
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2020年11月14日

イメージ通りの仕上がりでした

だいぶ前からちょくちょくお世話になってますが、今回はいつもに勝って、大変満足な仕上がりでした。こちらの希望も丁寧に確認してくれ、ブローの仕方も丁寧に教えていただきました。いつもすごく混んでいるイメージですが、タイミングが良かったのか比較的すいてたのも良かったです。今後も晴れた日の夕方を狙っていこうと思います。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
満足して頂けて本当に嬉しいです!
次回の御来店の際も満足して頂けるように頑張ります!
是非お待ちしております。
EARTH 松本

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2020年8月9日

男性美容師に舌打ちされました

カット件のセールスを受けて断ると機嫌が悪くなりました。
また割引券を渡していたのにもかかわらず、
決済完了してから判明したため、
面倒くさいと思ったのか、「ちょっとわからないです」押し通されました。
技術も最悪で、自己満足でした。態度もかなり悪く、従業員同士でこしょこしょ話をされて、かなり気分が悪かったです。
この美容院は使わない方がいいです。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

EARTHクロスガーデン川崎店へご来店いただき誠にありがとうございます。
そして、このような貴重な意見を口コミとして書いてくださりありがとうございます。

この度はスタッフの態度でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございせんでした。
お客様からいただいたご意見はスタッフ全員で共有させていただき
スタッフ同士の私語や、接客態度、技術、改めて見直させていただき改善させていただきます。

今後このようなことが内容スタッフ一同改心いたしますので、またご来店いただければ幸いです。
この度は申し訳ございませんでした。

EARTHクロスガーデン川崎店 店長 松本

きのぴーらさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2020年8月3日

良かった!

いい感じに涼しくしてくれた!
ありがとうございました!

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

きのぴーらさん様、この度はEARTHクロスガーデン川崎店へお越しくださり誠にありがとうございます。

仕上がりにご満足していただけてとても嬉しく思います!
次回も季節に合ったスタイルをご提案させていただきますので、また担当させてください!

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ミナミさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
2.0
  • 技術:3.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:3.0

2020年7月25日

残念です。

カット後、アプリの来店処理されておらず、電話にて問い合わせた所、少し遅れただけと対応が最悪でした。その後お詫びもありませんでした。

HAIR & MAKE EARTH クロスガーデン川崎店からの返信

ミナミ様、この度はEARTHクロスガーデン川崎店へお越しくださり誠にありがとうございます。
そして、口コミとしてこのような貴重なご意見を書いてくださり誠にありがとうございます。

電話でのスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はアプリの来店処理やお客様対応で不備がないよう、改善してまいります。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
EARTHクロスガーデン川崎店 店長 松本

詳細情報

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定休日年中無休
営業時間【受付時間】  9:00~17:00
住所
  • 〒212-0054 神奈川県川崎市幸区小倉5-19-23 クロスガーデン川崎2F
  • 地図を見る
アクセス
  • JR南武線 矢向駅 徒歩22分,バスで5分
  • JR南武線 尻手駅 バス10分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners
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