HAIR & MAKE EARTH 佐世保早岐店(ヘアメイクアース サセボハイキテン)

ハナマルさん様

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます！

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
ヘアカラーは特に満足して頂けたようで嬉しく思います！

次回もお客様に、よりご満足いただける提案や施術が出来るよう心がけて参りますので
またのご来店を心よりお待ちしております！

EARTH佐世保早岐店

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、カラー施術の際にカラー剤がお洋服に付着し、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、施術中および施術後の確認を徹底し、このようなことが起きないよう配慮すべきところ、私どもの確認不足により大切なお洋服を汚してしまいましたことを、深く反省しております。

ご指摘いただいたように、白いお洋服に付着してしまったカラー剤は落とすのが難しく、ご心痛いかばかりかと存じます。誠に申し訳ございません。

今後は同様のことが起きぬよう、スタッフ一同、施術中およびお帰りの際のチェックをより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。

もしお洋服のクリーニング費用や、弁償に関する対応をご希望される場合は、どうか遠慮なくお申し付けください。誠意を持って対応させていただきます。

改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬご愛顧を賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当店にご来店頂きありがとうございました！
満足して頂き大変嬉しく思います！

またヘアスタイルなどご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください！

次回のご来店も心よりお待ちしております！

EARTH佐世保早岐店　久保　柾人