1ページ目 | 口コミHIROGINZA東京駅八重洲口店(ヒロギンザトウキョウエキヤエスグチテン)

最近太ったマン様

嬉しい口コミありがとうございます！！！！

お昼後のプチ休憩としてぜひ今後もご利用くださいませ♪
またおまchiしております！！

笠原

この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お時間を作ってご来店いただいたにも関わらず、ご案内までお待たせしてしまったこと、そしてスタッフ間の配慮に欠ける発言により、不快な思いをさせてしまったことを大変重く受け止めております。
本来であれば、お客様に安心してゆったりとお過ごしいただくべき空間であるにも関わらず、店内の慌ただしさやスタッフの焦りが伝わってしまい、さらに接客の差を感じさせてしまったこと、深く反省しております。技術やサービス、空間についてお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、その価値に見合う接客を提供できなかったことは、私どもにとって非常に悔しく、情けない限りです。

今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の伝達方法の見直し、混雑時におけるご案内体制の改善、そしてどのような状況でもお客様一人ひとりに丁寧に向き合う意識を、改めて徹底してまいります。

HIROGINZA八重洲店　一同

リーマン様

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「トータル良し」とのお言葉、大変嬉しく思います。

月曜日は比較的落ち着いてご案内できることが多く、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。

今後もご来店いただいた際にご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ヒロ銀座八重洲店　笠原大輝

この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
全室個室の雰囲気や施術のスピードにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お客様にリラックスして過ごしていただきながら、限られたお時間の中でも快適にご利用いただけるよう心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。

東京駅付近にお越しの際は、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております

八重洲店笠原大輝

リーマン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
炭酸スパも気持ちよく感じていただけたようで大変嬉しく思います。リラックスしていただけて、眠くなるほど心地よかったとのお言葉は私たちにとって何より励みになります。

炭酸スパは頭皮の血行促進やリフレッシュ効果もあり、定期的に受けていただくのもとてもおすすめです。お仕事やお疲れの際には、ぜひまたリラックスしにいらしてください！

八重洲店笠原大輝
またのご来店を心よりお待ちしております。

あかさ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットに関してご満足いただけず、大変申し訳ございません。

いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・対応の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ヒロ銀座八重洲店　笠原大輝

リーマンさん様

いつもヒロ銀座八重洲店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりやヘッドスパにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております

ヒロ銀座八重洲店　笠原大輝

嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
礼儀正しいとお褒め頂き嬉しく思います♪

夜21時最終受付ですので是非ご予約お待ちしております！

またいつでもお気軽にお越しくださいませ。
ご来店ありがとうございました！

このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カットに加えてカラー（白髪染め）にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

今後もお好みや季節に合わせて、より似合うスタイルなどをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております

笠原大輝