本日空席
あり

口コミRea by KENJE Eyelash(レアバイケンジ アイラッシュ)

ヘアサロン併設☆カット、カラー、まつげエクステの同日施術OK♪

口コミを書く(16)

3.3

(16件)

  • 技術:3.4
  • サービス:3.4
  • 雰囲気:3.3
予算:
¥4,320~
最寄り駅:
JR東海道本線 藤沢駅 徒歩2分
営業時間:
10:00~19:00(最終受付18:00)
  • ポイントが貯まる・使える

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Rea by KENJE Eyelashの口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全16

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2021年8月10日

リペア

いつも、丁寧に接客してくれますが、段々システムがわかりにくくなってきました。丁寧に説明はしてくれるのですが、料金表等で視覚的にわかるようにしてくれるとありがたいです

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:4.0

2021年7月27日

リペア

今回はリペアで行きました。提案もしてくれ、丁寧で親身な接客が気に入っています。

Rea by KENJE Eyelashからの返信

 いつもRea by KENJEにご来店ありがとうございます。

メガフラットラッシュについてのご提案、気に入って頂けてとても嬉しいです!
いつも綺麗にケアしてきてくださるのでとても助かっております。
今後ともよろしくお願いいたします!

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2021年7月12日

初のメガフラット

初めてだったので色々と相談にのってくれたので、納得して施術してもらい、満足な仕上がりでした

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
2.0
  • 技術:1.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:2.0

2021年6月13日

まつエク

2ヶ月位は取れにくいとの事でしたが、1ヶ月で左右バランス悪く再来。
またネット予約の料金と実際の価格が違ってて、びっくり。
もう二度行きません。

Rea by KENJE Eyelashからの返信

 先日はReaにご来店ありがとうございました。

 申し訳ございません。
 大体一か月半から二ヶ月は持つといわれておりますが、
 お客様により気になるタイミングに差があったり、
 どうしてもまつげの生え変わりの周期であったり、汗や湿気などでも持ちは前後いたします。
 
 こちらのクーポンは3回回までと口頭で説明させて頂きましたが、
 分かりにくく大変申し訳ございません。
 今後メニューの見直しをし、もう少しわかりやすく掲載させて頂きます。
 貴重なご意見ありがとうございます。

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2021年6月12日

うん…

予約しても数回行くと予約の価格では出来ないみたいですね。
また機会があったらお願いします。

Rea by KENJE Eyelashからの返信

 この度はReaにご来店ありがとうございました。

 こちらのメニューは楽天特別メニューとなっておりまして、
 3回までのご利用になってます。

 分かりにくく大変申し訳ございません。
 もう少しわかりやすく表記します

 貴重なご意見ありがとうございます。
 またのご利用をお待ちしております。

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
3.5
  • 技術:3.5
  • サービス:3.5
  • 雰囲気:3.5

2021年5月4日

丁寧

担当の方が変わりましたが丁寧にやっていただけました。
また次回も行きたいと思います。

Rea by KENJE Eyelashからの返信

 この度はReaにご来店ありがとうございました。
 口コミもありがとうございます。

 今後も丁寧な施術を心がけていきます、
 今後ともよろしくお願いいたします。

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
  • その他メニュー(まつげ)
3.0
  • 技術:3.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:3.0

2021年4月16日

初めて来店

デザイン等親身に相談にのってくれて良かったです

Rea by KENJE Eyelashからの返信

この度はご来店ありがとうございました。
デザイン、エクステの様子はいかがでしょうか?

気に入って頂けましたら是非またご来店お待ちしております!
ありがとうございました。
 

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
3.0
  • 技術:4.0
  • サービス:2.5
  • 雰囲気:3.0

2021年1月9日

今回もまた

良かったです。
満足しています。
移転になりお値段も上がりましたが……また次回から楽天で予約取ってもお値段が違うとか。
いくらになるのでしょうか。

Rea by KENJE Eyelashからの返信

いつもReaをご利用いただきありがとうございます。
お返事おそくなってしまい申し訳ありません。

3回まで楽天クーポンでのご案内をさせていただいております。
次回からは通常料金から30%の割引のお値段になります!
なのでいつも施術させて頂いてるフラットラッシュセーブル120本だと8250円(税込み)から30%オフになります。
わかりづらくなってしまい申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

わからないことがあればお気軽にお問い合わせください!
またのご来店をお待ちしております。

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
3.5
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:3.0

2020年12月28日

まつエク

丁寧に施術していただきありがとうございます。立地やお値段が手頃なので通いやすいところが気に入ってます。

Rea by KENJE Eyelashからの返信

いつもReaをご利用いただきありがとうございます!
気に入っていただけてとても嬉しいです。

今後も丁寧な施術を心がけていきますので、
是非これからもよろしくお願いいたします!!

来店者さん
40代 (女性)

  • マツエク(まつげエクステ)
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:2.0

2020年12月4日

マツエク予約

前もって予約をし、当日その時間前に着くように準備して行ったにも関わらず、まず時間になっても呼ばれない。
そして、お待たせして申し訳ありませんの一言も無く、雑誌を選ばされ案内されてからもほったらかし。

この時間に合わせて家のことをやって急いで支度して時間前に来たのに待たせる事が当たり前のように感じた。お客にとってその無意味な待ち時間はどう思ってるのかと思った。

色んなマツエクに行ったが20分近く待たされたのは初めてだし、待たせてるからって急いでるスタッフは誰一人いなかった。
もう2度と行かない。

Rea by KENJE Eyelashからの返信

先日は数ある店舗の中からご来店頂いたにも関わらず
大切なお時間を無駄にしてしまったこと、
大変申し訳ありませんでした。

今後このようなことがないよう
スタッフ同士情報共有し、改善していきます。
大切なご意見頂きありがとうございました。

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定休日月曜 火曜
営業時間10:00~19:00(最終受付18:00)
住所
  • 〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢3-4 MINAMIFUJISAWA LILAS BLD8F.9F
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アクセス
  • JR東海道本線 藤沢駅 徒歩2分
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  • JCB
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