口コミSorte(ソルテ)

2度目の来店です。待たされることなく、手際よく進めてくれるのでありがたいです。クッションを抱えながら、リラックスした時間を過ごせました。

曖昧なイメージを伝えてしまったのですが、いい感じのすっきりぱっつんボブにしていただきました。
美容室では静かに過ごしたい方なのですがそれも言いにくいので、今まで美容室で伝えたことはない私ですが、カルテに希望を選択式で書けるのはありがたかったです！

重さをとり毛先を揃えてもらいたかったのですが、癖のある毛をまとまりよく仕上げていただきました！
娘も大満足で、シャンプーが気持ちよくてマッサージみたいだった！と帰りもうきうきでした。ありがとうございました！

縮毛矯正でお世話になっています。
強い癖にも関わらず、いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます。
各席にiPadが用事されていて、長時間の施術も好きな動画を見ながらなので全く苦になりません。
炭酸シャンプーはとても気持ち良く、髪も綺麗になりリフレッシュできました。

予約するとき指名をしなかったのですが、カラーの色味を前回と一緒でと伝えるとカルテで分かるようになっているらしく（そりゃそうか）今回も自分の想像通りの色味になって大変満足しました！

もちもちのクッション
気持ち良いシャンプー
落ち着いた店内

タブレットで雑誌を開いたものの、ゆったりした雰囲気の中でほぼほぼうたた寝してました(笑)
うなじケア初めてやりましたが次回もやりたいと思ったほどでした。

ヘッドスパが好きで、頭浸浴という言葉に誘われ予約させていただきました。
丁寧にシャンプーをしていただいた後にぬるめのお湯に頭を浸し、ゆったりとした気分になりました。
カットも全体のバランスを細かく見てくださり、膨らみやすい箇所やハネやすい箇所に気を配ってくださいました。朝のスタイリングのコツや日中のケア、UVケアについても、すぐ実践できるものをおしえていただきました。
ありがとうございました。

娘の前髪が伸びてきたのでカットをお願いしたく、予約させていただきました。
娘本人は後ろの髪だけ短くしたかったようで、前髪については不服そうな様子で店内へ。
カット後、コテで巻いてもらいとても大人びた雰囲気にしていただきました。前髪もこちらの希望どおり眉あたりまで切っていただけてホッとしました。
カット翌日、娘が「この長さの前髪も好きかも」と言ったのでびっくりしました。今回カットしていただいたスタイルがとても気に入ったようです。
ありがとうございました。

初めて行きましたが、施術がすごく丁寧で、仕上がりも理想通りで大変満足です。シャンプーも気持ちよくて、お店も清潔感があって居心地よかったです。男性でも気兼ねなく行ける雰囲気で、またお願いしたいと思いました。

パーマしっかりかけてもらい、満足です！炭酸シャンプーもスッキリして良かったです！
ありがとうございました！

こちらの都合で15分ほど遅れて来店しましたが、対応していただきありがとうございました。シャンプーやマッサージ、ドライヤーの仕方にはとても満足しましたが、他の部分でとても残念な気持ちになりました。今後の対応に活かしていただいたいと思い、口コミ投稿させていただきます。
【気になった点】
・待合の椅子が満席で折り畳みの椅子をセットしてもらったが、座ったときに開ききっておらず転びそうになった
・2回目の来店だが、メモ用紙に名前、生年月日、住所を書くように言われた(カルテ紛失と言いかけてから、同じ名前の人がいるからと言われた)
・結婚式に参列予定と伝えたら、娘さんですか？と言われた。→私は30代なのですごくショックでした。最初の問診票に必要最低限の会話で静かに過ごしたいと書いており、話がない方が楽なのに何回も話しかけられ、話も噛み合わず辛かったです。
・くびれ巻きで仕上げて欲しいと伝えたが、普通に巻かれただけでした。画像を見せたのは何だったのでしょうか？
・来店時に会員カードを出したのに、会計時に会員カードはお持ちですか？と言われました。私が持ってこなかったと思って新しいカードを作っていました。
・会計を間違えられました。クーポンとポイント使って0円の予定が200円になっていました。→おかしいと思いましたが予約画面を開くのに時間がかかりそうだったので支払ってしまいました。私も今後はその場で確認しようと勉強になりました。