板橋・成増・巣鴨で口コミが多いリタッチカラーサロン | 年中無休

こちらの店舗は立地やスタイリストさんの腕がよく、かれこれ7・8年通っており、とても気に入っていました。 ただ2023年後半から2024年前半にかけて、どう揉めたかわかりませんが在籍されていたスタイリストさんやスタッフさんがほぼ全員ごっそり辞めてしまい、スタッフさんがほとんど総入れ替えになっています。 担当していただいていたお気に入りのスタイリストさんも辞めてしまい、新たに合うスタイリストさんを見つけようとカットをお願いしても、次来店した際にはその方も辞め、もう人が入れ替わってしまっている状態。 サービスやスタッフの質もこれに伴って明確に落ちていくのを実感しました。 カット前と後で2回あったシャンプーはカット後だけになり、預けた荷物もちゃんと管理されておらず預けたことすら把握されていませんでした。 最近お願いしたスタイリストさんは技術が素人目にも高くなく、髪留めを付けるのに何度もやり直す、クシやハサミで何度も耳や頭皮を刺される、切るたびにハサミが髪に引っ掛かり「痛っ！！」ってなる、指定した髪型と違い不揃いなマッシュルームカットのように仕上がってしまう等ストレスが高く、もう途中で指摘もあきらめました。 サービスの質が下がっていても、このご時世でカット料金や指名料は去年より高くなっており、さすがにこの金額でこれは見合わないなと感じてしまいます。 これまでとてもお世話になっていたので残念でなりませんが、ちょっともう我慢も厳しいので、今後は他の美容室を探そうと思います。 いままでありがとうございました。

いつもご指名無しで伺っても素敵なカットをして頂けてとても助かってます。 またよろしくお願いします。

イメージどおりのカットにしていただきました。 ブローも丁寧にしてくださって、髪がサラサラでした。 家族からも素敵なヘアスタイルになったと好評で、とても嬉しかったです。 カットして気持ちまで明るくなりました。

毎回丁寧に施術してくださいます。 担当者の指名はしていないのですが、どなたも上手です。 またよろしくお願いいたします。

こちらの要望以上に丁寧に施術していただけて、とても満足しました。 スタッフさんみなさん親切で和やかな雰囲気です。 またお願いしたいです。

指定した通りの仕上がりです。 飲み物のサービスもありがたいです。

希望のスタイルをうまく伝えられなかったのですが、イメージ通りにしていただきました。有難うございました！

店員さんも親切で、シャンプーも力強く丁度良く、要望どおりにしてもらえて満足です。

旧店舗の頃以来の来店でした。今まで行っていた美容院よりもかなりリーズナブルでしたが、仕上がりはとても良さげで気に入りました。時間が経ってもフォルムが崩れなければ、またぜひお願いしたいと思います。とても感じの良い接客が、居心地良かったです。

いつも丁寧なカウンセリングと施術です。 店内もリラックスしできる雰囲気です。

毎回とても丁寧なカウンセリングをしていただけます。 そしてカラーやカットをする際も、施術を進めながら確認しながらなので安心感があります。 もちろん最高の仕上がりになります

毎回とても丁寧なカウンセリングと施術なので大満足です

こちらの店舗は初めてでした。朝9時と早い時期から営業されていて、午前中に終われるのがとても助かります。 お店もスタッフも雰囲気が良く、また、満足のいく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました！

前回のカットが気に入り、再度伺いました。 今回も満足の仕上がりです◎ ありがとうございました！

良心的な値段でカットカラーしっかりしていただけました。母や子どもたちにも好評でした。ひとつだけ残念ポイントをあげると、朝イチの来店だったのに、ミラー下のテーブルスペースに髪の毛ゴミが少しだけあったのがちょっとだけ残念でした。

初めてのところでどんなカットをしてほしいか伝えるのが苦手なのですが、要望を聞き出していただき、満足なスタイルにしてもらえました。周りの人からも、今までよりも良い感じと言われ嬉しい限りです。 他のお客さまもいらっしゃいましたが、適当な気づかいがあり、待ち時間も比較的短く不快には感じませんでした。

思い通りのカラーにしてもらえました。仕上がりが早いので助かります。

カウンセリングが丁寧で、思い通りの仕上がりにしてもらい満足です。またお願いしたいと思いました。スピーディーで助かりました。

家族に紹介されて行きましたが、家族の賞賛レビューとはちょっと違うかな？という感じでした。まず、注意書きがいっぱい書いてあって威圧感を感じました。料金が安いから程度の低い客が多く、お店側も大変なのかもしれません。 カット中痛いなって思うことが15回ほどありました。開始1分で刃物が首に当たったようなスーッとした痛さと、ハサミの持ち手の部分が2回首にコツコツ当たりました。櫛はいつも耳を削り、ブチブチと髪が刃物に引っかかり千切れる痛みがありました。 あとメンバーズカードは初回貰えないかもしれません。家族も貰えなかったと言ってましたが、多分初回メニューだけ来るお客さんが多いからなのかな？と勝手に推測しちゃいました。 仕上がりは良いので、リピは考えます！

カウンセリングもしてくださり、しっかりしていて、満足できました。またよろしくお願いします^_^

携帯電話に写メッタ画面と、お店のカットモデルさん本の写真と迷ってる事を伝え、自分の髪の状態を考慮して満足のいくカットをしてもらいました。ありがとうございました。 次回もお願いしたいと思っています。

いつ行ってもお客さんがいっぱいですが、予約は取りやすく、スタッフの方もみんな親切で優しく、くつろげるサロンです

強めが好みな自分にとってヘッドスパの力加減がとてもよくてリラックスした時間を過ごせました。息子同伴でしたが、動画を見てる間に手際よく対応してもらえました。

初めて伺いましたが、終始丁寧にご対応いただきました。カットするだけではなく自宅でのセットの方法までしっかり教えていただけたので、家でも再現できそうです。ありがとうございました。