板橋・成増・巣鴨で口コミが多いリタッチカラーサロン | 年中無休

こちらの店舗は立地やスタイリストさんの腕がよく、かれこれ7・8年通っており、とても気に入っていました。 ただ2023年後半から2024年前半にかけて、どう揉めたかわかりませんが在籍されていたスタイリストさんやスタッフさんがほぼ全員ごっそり辞めてしまい、スタッフさんがほとんど総入れ替えになっています。 担当していただいていたお気に入りのスタイリストさんも辞めてしまい、新たに合うスタイリストさんを見つけようとカットをお願いしても、次来店した際にはその方も辞め、もう人が入れ替わってしまっている状態。 サービスやスタッフの質もこれに伴って明確に落ちていくのを実感しました。 カット前と後で2回あったシャンプーはカット後だけになり、預けた荷物もちゃんと管理されておらず預けたことすら把握されていませんでした。 最近お願いしたスタイリストさんは技術が素人目にも高くなく、髪留めを付けるのに何度もやり直す、クシやハサミで何度も耳や頭皮を刺される、切るたびにハサミが髪に引っ掛かり「痛っ！！」ってなる、指定した髪型と違い不揃いなマッシュルームカットのように仕上がってしまう等ストレスが高く、もう途中で指摘もあきらめました。 サービスの質が下がっていても、このご時世でカット料金や指名料は去年より高くなっており、さすがにこの金額でこれは見合わないなと感じてしまいます。 これまでとてもお世話になっていたので残念でなりませんが、ちょっともう我慢も厳しいので、今後は他の美容室を探そうと思います。 いままでありがとうございました。

いつもご指名無しで伺っても素敵なカットをして頂けてとても助かってます。 またよろしくお願いします。

今回あまり長さは変えず、空いてもらう程度に考えてましたが、雰囲気含めて良い出来でとても満足です!

初めて利用させて頂きました。予約は一杯でしたが、平日だったためか店内は混雑しておらず広々としており、思ったより静かで個人的に居心地はよかったです。

初めてで不安もありましたが、大変丁寧な接客をしていただき、カット後のケアなどもとても詳しく教えていただき、こちらの店舗に変えて良かったと思いました。 曜日次第では大山店に予約させていただくと思います。またよろしくお願いいたします。

初めてのパーマでしたが、不安を取り除いてくれて対応してくれました。時間も思ったよりかかりませんでした。 ありがとうございました。

無理のない髪型にしてくれるので安定感があります。

パーマの仕上がりは良かったです。 手つきが慣れてなさそうな感じがしたので新人さんだったのでしょうか。パーマ液もタオルからたれてきてしまい耳にかかってしまいました。

こちらの要望を最初に理解してもらい、要望通りに仕上げてもらえました

丁寧な仕事で細い要望にも対応して頂き大変満足でした。

マンションの一室にあるタイプの美容室に初めて行きました。 個人的に落ち着ける空間だったのでとても居心地がよかったです。 髪型についても、要望を踏まえて、プロとしてこうしたほうがいいですよと提案してくれたのがとても嬉しかったです。

落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです。髪の長さやシャワーの温度、力加減など毎回確認してくださったのでありがたかったです。上京したばかりなこともあってどこのお店に行こうか迷ってこちらに決めましたが、ここにして良かったなと感じました。またお願いしたいです。

成増は美容室も多く競争が激しい中だと思いますが、お店の作りにもゆとりが感じられ落ち着いた中で、切ってもらうことが出来ます。 安心して通えるお店だと思っています。

落ち着いた雰囲気のお店でした。 カットは要望を聞きながら丁寧にしてくださり、細かい修正も快くしてくださいました。

カット、接客共にすごく良かったです。 店内も少し混んでいるようでしたが丁寧に対応してもらえました。 近隣の飲食店について色々教えてもらい、楽しくあっという間でした。 また利用したいと思います。

初めてのところでどんなカットをしてほしいか伝えるのが苦手なのですが、要望を聞き出していただき、満足なスタイルにしてもらえました。周りの人からも、今までよりも良い感じと言われ嬉しい限りです。 他のお客さまもいらっしゃいましたが、適当な気づかいがあり、待ち時間も比較的短く不快には感じませんでした。

思い通りの髪型にしてくださいました。ヘッドマッサージも気持ちよかった。

オプションでヘッドスパをうけました。とても気持ちよく、頭の汚れがスッキリしました。

よかったです。とてもよかったです。またよろしくです

家族に紹介されて行きましたが、家族の賞賛レビューとはちょっと違うかな？という感じでした。まず、注意書きがいっぱい書いてあって威圧感を感じました。料金が安いから程度の低い客が多く、お店側も大変なのかもしれません。 カット中痛いなって思うことが15回ほどありました。開始1分で刃物が首に当たったようなスーッとした痛さと、ハサミの持ち手の部分が2回首にコツコツ当たりました。櫛はいつも耳を削り、ブチブチと髪が刃物に引っかかり千切れる痛みがありました。 あとメンバーズカードは初回貰えないかもしれません。家族も貰えなかったと言ってましたが、多分初回メニューだけ来るお客さんが多いからなのかな？と勝手に推測しちゃいました。 仕上がりは良いので、リピは考えます！

２回目の利用です。 大変満足しました。 ありがとうございます。

いつ行ってもお客さんがいっぱいですが、予約は取りやすく、スタッフの方もみんな親切で優しく、くつろげるサロンです

強めが好みな自分にとってヘッドスパの力加減がとてもよくてリラックスした時間を過ごせました。息子同伴でしたが、動画を見てる間に手際よく対応してもらえました。

初めて伺いましたが、終始丁寧にご対応いただきました。カットするだけではなく自宅でのセットの方法までしっかり教えていただけたので、家でも再現できそうです。ありがとうございました。