5ページ目 | 口コミTotia 福島(トティアフクシマ)
(439件)
- 技術:4.3
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.3
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来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年9月23日
よかったです
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
期待以上の仕上がりと
感動を与えれるように努めて参ります。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください!
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
あんちゃんさん
20代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2023年9月13日
美容師さんのスキルが高い
何回かリピートで活用しておりますが、スタッフさんのカットスキルが価格に対して全体的に高い気がします。次回もここでカットしたいと思います。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
期待以上の仕上がりと
感動を与えれるように努めて参ります。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください!
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
ayakafanさん
60代以上 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2023年8月29日
マニキュアに大満足
お任せカットで、若返りました。マニキュアも、非常に緻密な手さばきに、大満足です。またお願いします。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
期待以上の仕上がりと
感動を与えれるように努めて参ります。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください!
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年8月26日
いつもありがとうございます
手早くカットしてもらえるので、いつも助かっています。
さっぱりしたのでとても気分がいいです。
次回もよろしくお願いします。
Totia 福島からの返信
先日は数ある美容室の中から
当店にご来店いただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただき、
大変嬉しい口コミありがとうございます!
お客様に快適な時間を過ごして頂く為に、質を高めた技術を提供しながら、時間を取らせないスピードを意識しながら施術をさせて頂いております!
また、ヘアアイロンなど使っていただけると、色々なスタイルもできますので、是非試してみてくださいね!
どうしたらお客様にもっと喜んで頂けるのかをさらに追求し私たち自身が成長し、必ずご満足して頂けるように今後も全力を尽くします!
これからもお客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きますので、
是非!またお会いできるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております!!
Totia福島 青池康宏
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年8月24日
縮毛矯正
近くで用事があり、空いている時間にと思い予約した美容院でしたが、とても良かったです。
今まで色々な美容院で縮毛矯正をした経験がありますが、とても丁寧で仕上がりは完璧でした。
長時間の施術ですが、スマホの充電やテレビ、雑誌、コーヒーやお菓子など、くつろいで過ごすことが出来ました。
今後も継続して利用させてもらいたいと思います。
Totia 福島からの返信
この度は暑い中、数多くあるヘアサロンの中からTotia 福島店へご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけましたようでとても嬉しいです☆
totia では数多くの薬剤をご用意させて頂いております。
お客様の髪質に合わせた施術をさせていただけますので仕上がりも、ダメージケアも可能になります。
店内設備も充実しておりますので居心地の良い空間をこれからもご提供させて頂けます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Kanae
あやかさん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年8月18日
初めて利用しました
前から気になっていて利用しました。
優しい雰囲気の方でリラックスした時間を過ごせました。
伸びて傷んでいた髪もスッキリして軽くなり、気持ちも前向きになれた気がします。
また利用したいと思います。
青池さんありがとうございました。
Totia 福島からの返信
あやかさん様
数ある美容室の中からご来店いただき、ありがとうございました!
嬉しい口コミをいただきありがとうござます!
美容室でリッラックして過ごして頂けてよかったです!
「伸びて傷んでいた髪もスッキリして軽くなり、気持ちも前向きになれた気がします」とのお言葉を頂き本当に嬉しく思います!
ありがとうございます!
長さを切りすぎず、ちょうど良い長さで切らせて頂いたので、今後伸ばしていくのにも持ちが良くなると思います!
今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます!
これからもお客様のなりたいを実現させていただくために
飽きない提案をさせて頂きます!!
是非是非!!あやかさん様にまたお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております!!
担当 青池
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年8月8日
少しイメージと違った
写真を見せてカットをお願いしましたが、思っていたより長さが短くなっていて残念だった。
Totia 福島からの返信
先日は数ある美容室の中からTotia福島店をご利用いただきありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミをいただき本当にありがとうございます。
ですが、満足いただけず残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
求めているスタイルで、尚且つお手入れが楽なヘアスタイルを提供できるよう担当させていただきましたが希望されていた長さよりも短くなってしまい申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングでしっかり長さのイメージを共有させていただく事、カット中も確認して頂きながら施術を進めて参りたいと思います。
そしてカット技術におきましてもレベルアップできるよう努力してまいりたいと思います。
今回はこのようなご意見をいただき本当にありがとうございました。
次回は満足していただけるよう努力してまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Totia福島店スタイリスト吉井務
おもちさん
20代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年8月1日
基本的に満足だが人により差が激しい
しばらく通わせて頂いてるのですが、接客や技術の当たり外れが激しいと感じます。予想を遥かに超える仕上がりにカットいただけることもあれば、予算以上のメニューをしょっちゅう勧められたり、この前はボブヘアーを頼んだところ完成系がひし形ショートになってたのでなんでやねんと声が出そうになりました。(途中で切りすぎですと声掛けできなかった私の責でもありますが)
人気店なためかカラーカット等の待ち時間が長めなのと、鏡台が空くまで他のお客さんとかなり距離が近い別席待機となりシャンプーで移動、次にようやく鏡のあるゆったりした席に移動と他店よりも移動が多いのであまりリラックス出来る空間では無いなと感じます。
良心的なメニューで施術いただけるので美容室に求めるもの次第と思いますが今後も通うかは検討中です。
あとたまたまかもしれないのですが受付でよくスタッフさんがたむろされているの個人的に毎度凄く入り辛いです。
Totia 福島からの返信
おもちさん様
数ある美容室の中からご来店いただき
ありがとうございました。
口コミをいただきありがとうござます。
ご希望のスタイルに合わせさせて頂いたつもりでしたが、ご希望に沿わない仕上がりにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様とのカウンセリングの中でお客様のなりたい髪型のイメージがこちらがしっかりと理解できておらず、お客様がどういった髪型になりたいかを細かくカウンセリングとしっかりとイメージを理解した上で施術させていただくべきでした。
お席の移動なども、全てのお客様に心地よい空間を提供する為に、お席の移動をお願いしておりましが、皆さまがリラックスできる空間を提供はするのが、こちらがするべき事ですので、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
フロントでのお客様が入り辛い雰囲気を作ってしまっていたのは、改善すべき点ですので、スタッフで共有し、お客様が行きやすい、雰囲気作りを意識していきたいと思います。
今後はおもちさん様から頂いたお言葉をしっかりと受け止め、他のお客様に対しても、より良く改善していきたいと思います。
青池康宏
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年7月24日
よかった。
夏らしく、スッキリ短くしていただき、よかったです。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
期待以上の仕上がりと
感動を与えれるように努めて参ります。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください!
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年7月19日
ありがとうございました
前回と同じく短く切ってもらえてスッキリしました。
またよろしくお願いします。
施術中、見ていたタブレットのアプリが落ちました。すぐにアシスタントの方がそれに気付いて他のものと変えてくださったことに感激しました。
細やかなお気遣いありがとうございました。
Totia 福島からの返信
この度は数ある美容室の中からTotia福島をご利用頂きありがとうございました!
そしてお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
ご自身でセット頑張って下さい。
出来なかったらいつでも相談してください!
その時はしっかりレクチャーします。
期待以上に出来たこと私も嬉しいです。
次回来店楽しみにしてます。
totia福島店
Totia 福島の詳細情報
サロン名 | Totia 福島 (トティアフクシマ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 年中無休 |
営業時間 | 【平日】10:00~23:00/【土日祝】9:00~23:00(最終受付 カット~22:00・カラー~21:00・縮毛、パーマ~20:00) |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
中学生の娘と一緒に来店しました。
2人とも縮毛矯正とトリートメントをしてもらいましたが、自然なストレートの仕上がりになってとてもよかったです。
よく新規しか使えないクーポンで2回目からは定価になるお店が多いですけど、このお店は全員同じお値段だったと思うので、また次回も行かせていただきたいと思いました。
値段も技術も納得のお店に久々に出会えました。