横浜で口コミが多いリタッチカラーサロン | バリアフリー

カットも早くて、丁寧で良かったです。また行きたいと思います。

自分がセットの仕方がわからないと言ったところ、髪の乾かし方やセットの仕方まで、丁寧に教えてくださりました。

いい距離感で会話を楽しめたほか、髪型の提案もいただき、家に帰ってからのセット方法も丁寧に教えていただきました。

なんでも相談できるので思うようなカットになりました。

時間内に終わりましたが終始丁寧でした。ここまで丁寧な美容師さんはなかなかいらっしゃらないです。シャンプーしてくださった方もとても上手でした。

BGMも落ち着いた音楽で自然光が入る明るい空間でリラックスした時間を過ごすことができます

髪が伸びカラーが落ちてきており、気になったため、自宅近くにあるヘアサロンを探したところ、当日でも予約出来たため、急遽予約し来店。新規だったため受付をし、席に案内いただき、店内利用方の説明を受ける。ドリンクメニューの見せられ何にしますか？と聞かれたが、種類もあり初めての来店のため、何があるか確認をしていたが、対応した方が腕時計を見始めた時間を気にしているのが分かり、焦らせているように感じた。メニュー全てを確認できず、とりあえずコーヒーを注文。別の美容師の方が来られ、希望のカラーのヒアリングを受けたが、自分自身が希望していたカラーが難しいと言われた。 他カラーサンプルを見せてくださったが、希望のカラーでは全くなかったこと、ブリーチなら希望しているカラーにはなるが店舗が混んでて対応が出来ないと言われた。そもそも、美容師の方に見せた希望のカラーはブリーチなしで出来ると記載があったサンプルを見せている。ブリーチを勧められたが髪が痛むためブリーチを避け通常のカラーを普段からしている。一言も、ブリーチをしたいと依頼をしていないが、ブリーチの提案かつ提案したわりに混んでて対応が出来ないと、何故か断られた。予約サイト上では、終日予約可能であり、時間がないとゆうのはおかしい。あくまでも店舗都合や美容師の方のスキル部分に合わせなくてはいけないような接客だったため、対応していただく事に不安になり、施術を受けずキャンセルする事にした。その方は謝罪してくださったが、システム上キャンセルの連絡が入るかもしれないと言われ、すぐ裏を向き別のお客様の対応に戻っていた。なんとなく雑な扱いをされてる感じや、美容師の方の時間に合わせないといけない雰囲気が終始不快感があった。

なりたいイメージに近づくように丁寧にカウンセリングいただきました。

イメージ画像を提示したときに「この写真のどこが気に入りましたか？」というように聞いてくれて、自分でも考えることができてよかったです！ 質問しやすい雰囲気で、カットも可愛くしていただけて満足です。

リフレッシュできる空間で日頃の疲れも癒されます。 いつもありがとうございます。

今回は、楽天と店舗の連携が予定通りに実行できて良かったです。 担当者の施術と対応に誠意を感じられました。店内のBGM音量が大きく(個人差によりますが)、待ち時間は店の外に出ていました。

落ち着いた雰囲気の中、気持ちよくカットしていただきました。 ただ予約時、予約前日、当日と予約内容と時間の確認メールが届いていたにもかかわらず、現地で時間が30分異なっており困惑しました。