東葉勝田台駅で口コミが多いマツエク(まつげエクステ)サロン | 予約制

まず予約時に、スタッフ選択がオーナー１択にも関わらず指名料を取られるのはおかしいと思いました。 前日にお店から電話があり、担当者の都合が悪くなった為、時間とスタッフの変更をお願いされました。予約時の確認事項にその旨記載があったので、了承しましたが、その後の対応でひどい目にあいました。 【経緯】スタッフ変更に伴い、支払済の指名料の返金が必要でしたが、数日経っても予約自体がキャンセルされたままだったので、わざわざこちらから楽天ビューティーに問い合わせたところ、お店から再度ダミーで予約した上で楽天ビューティーに電話するよう言われました。言われた通り電話すると、この電話では対応出来ないので今度はメールするよう言われました。 お店都合の変更にも関わらず、なぜ何度も客に手続きをさせるのでしょうか？納得がいきません。その後も、お店からの連絡や説明は一切なく、とても不誠実だと思いました。（楽天ビューティーからのメールでは、お店から連絡がくるとのことでしたが。）実際に担当して下さった方の施術内容には満足している為、大変残念です。 サロン予約でここまでストレスを感じ腹が立ったことは今までありません。 皆様も、直前のお店からの予約変更にはくれぐれもご注意下さい。 ありがとうございました。

初めてのサロンで初めてのまつパだったのでドキドキして行きましたが、静かで穏やかな雰囲気で親切に対応して頂きました。いろいろ質問した時も一つ一つ丁寧に説明して頂き、安心感がありました。ありがとうございました。