横浜市みなとみらいで口コミが多いヘアカラーサロン

丁寧な接客に、丁寧な施術で大変満足しております。リピートしたいと思います。

先月は台風の影響で予約キャンセルせざるを得ず、今回は2ヶ月ぶり。 中途半端に伸びてまとまらなかった髪が、しっかりと落ち着きました。

私の予定の都合上、普段担当してもらっている美容師が不在の日にしか予約が取れなかった。そのため、この日は別の美容師に対応していただくことになった。 施術中、櫛かハサミで後頭部の頭皮を強く引っかかれた。スタッフからの謝罪や説明はなく、そのままカットが続けられた。 帰宅後、頭皮を確認したところ、引っかかれた箇所が少し腫れていた。 仕上げに使用したワックスも、30分の電車移動後にはセットが崩れてしまっていた。 すべてが不満足というわけではないが、少なくともこの価格帯で期待されるサービスの質ではなかった。 普段担当してもらっている美容師には十分満足しているので、今回の経験は例外的なものだと思う。ただ、今回受けたサービスについては率直に記載させていただいた。