厚木市中町で口コミが多いヘアセットサロン | 年中無休

初めて伺いました。 妊娠後期だったのですが、色々と体調等気にかけていただいて大変助かりました。また、髪色がまばらになっていて気になっていたのですがとても綺麗に直していただき満足です！ありがとうございました！

初めて利用させていただきました。 これまでの美容院ではイメージ写真より後ろが長めで重さが残る仕上がりで微妙だったのですが、こちらではカウンセリングで話を聞いてくださり、ほぼイメージ通りの長さと軽さになりました。 普段ヘアアイロンとオイルを使っているとお話したら、その道具でのスタイリング方法を教えてくださいました。 シャンプーは他の美容院より強めかもしれませんが、それがかえってマッサージのようで気持ちよかったです。

カットもカラーも細かい部分まで確認していただいて、希望通りになりました。 他にも気になることについて聞いたら全て丁寧に答えていただいて、とても有難かったです。 また利用したいです。

ポイントを使って来店させて頂きました。予約をして子供が来店し、ポイントの値引き忘れをしてしまったとのことで多く支払いしてしまい、来店後すぐに連絡がありポイントはすぐに返還されるとのことで安心したましたがそこからが残念でした。 しばらく待っても返還されないのでお店に問い合わせしたところ、返還処理はしていると。さらに待っておかしいと思い楽天に問い合わせしたら、返還処理は行われていません。とすぐにお店に連絡してもらい楽天側から返還してもらいました。 慌てて電話くれたのにその後なにをしていたのかなという印象です。お金に関することはミスはあってもその後きちんと対応して頂かないと二度とお世話になりたくないなと言う印象です。

カットは良い提案をしていただきました。技術はもちろん、居心地が良かったです。

髪のことやシャンプーなど説明がしっかりしていて良かったです。 ただ、入店してカット始めるまで20分強待ちました。

まず入店時のあいさつが気怠そうで元気が無かった。 カットについての相談をしたが、カタログを見せる事もなくカットをし始めた。 ヘッドスパもシャワーの温度が熱湯かと思うくらい熱かった。 二度と行く事は無いので別にいいが、一年間ヘアサロンを色々見たが過去一最悪な気分になった。

接客態度がとても良く満足でしたが、髪の毛避けや水避けのための首に巻くやつが緩く服の中に髪が大量に入ってしまったりシャンプー後の水が垂れてきたりと、詰めが甘い印象を受けてしまった。

素早く切っていただき、さっぱりとした髪型にしていただきました。