本日空席
あり
11ページ目 | 口コミtocca hair＆treatment 溝の口店(トッカ ヘアアンドトリートメント ミゾノグチテン)
(397件)
- 技術：4.5
- サービス：4.6
- 雰囲気：4.5
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- メンズ歓迎
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来店者さん
50代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2023年4月9日
良かったです
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミのご投稿ありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただけたみたいでよかったです！
スタイリングで気になるところございましたらご連絡ください！
次回のご来店もお待ちしております！
TOCCA溝の口 近岡
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年4月3日
いつも通り満足！
もう既に何回か通っていて、いつも同じスタッフの島田さんが担当していただいていますが、技術が良くて、接客も明るくて、優しくて、そしてマッサージも非常に上手です！
いつも満足しています！
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
いつも当店のご利用ありがとうございます！
そして、いつも指名でのご予約ありがとうございます♪
数々のお褒めの言葉、とっても嬉しいです！
満足いただけてるようで、安心いたしました！
理想のカラーに近づけるため、色落ちや状態を見てカラーの配合なども変えさせていただき、回数重ねるごとに理想に近づいてるのではと思います。
前回を考慮して施術できるのはご指名頂いてる利点かなと思います！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾
tocca溝の口 島田
来店者さん
50代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年3月29日
いつもありがとうございます
人気の為早めに予約必須です
シャンプー台は個室でゆっくりリラックスできます
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
tocca溝の口店をご利用いただきありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
当店では事前予約を推奨しておりますので前もってのご予約助かります！
今回も満足して頂けて嬉しく思います。
また気になるころや悩みがありましたお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 髪質改善美容師 玉城 ショウタ
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2023年3月21日
明日の活力！
仕事の忙しい時期で頭皮ガチガチでしたがベストな強さでほぐしていただきました！
顔周りのうねりが気になっていたところもカットの工夫でとても扱いやすくなりました。
カラーも根元までしっかり目指していた色が入って嬉しいです。
有難うございました！
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタイルのご様子はいかがですか？
今回カラーチェンジもさせていただいてたのですが、色味も気に入っていただけて嬉しく思います。
また、ヘッドスパでもリラックスして頂けて良かったです。
次回のご来店も、心地よくお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
TOCCA 溝の口 中山
いずみさん
30代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：3.5
- 雰囲気：4.5
2023年3月20日
良かった
最初に伝えた希望通りに切ってもらえてとても良かった。また、マスクの交換やワックス（ジェル）の案内も丁寧で良かった。
一方で、各席に用意されていたiPad（？）の調子が悪く全く使えなかった。またシャンプー後の顔を拭くタオルの案内が無かったので、次回以降改善してもらえると大変助かります。
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
tocca溝の口店をご利用いただきありがとうございます。
また口コミもご投稿いただきありがとうございます！
希望通りの仕上がりや、マスクやジェルの案内も満足して頂ける結果につながってよかったです！
ただご指摘を頂いた点に関しましてはこちらの確認ミスによるものなで今後このようなことがないように再度注意して対応していきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
次回も快くお越しいただけるよう至らぬ点を改善してお待ちしてます！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 髪質改善美容師 玉城 ショウタ
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2023年3月17日
注文を丁寧に聞いて下さったのが良かったです
こちらが要望を言いやすいように、他に希望があるか最後まで聞いて下さったので良かったです。
美容師さんのスキルトーク面白かったです笑。髪質にあった切り方を知れたので他の人にやっていただくことになっても、失敗しないようにできそうなので安心しました。
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
tocca溝の口店をご利用いただきありがとうございます。
また口コミもご投稿いただきありがとうございます
お客様のご希望に添えるように施術できてよかったです！
お悩みなどは初めのカウンセリングで聞くのが一番大事だと思っているので解決できるようにお時間取らせてもらいました。
スキルトークも面白く受け取ってもらえたなら話してよかったです！(笑)
また気になることや悩みがありましたお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 髪質改善美容師 玉城 ショウタ
パートのおばちゃんさん
60代以上 (女性)
- 技術：3.5
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.5
2023年3月11日
まあまあかな
カットしたばかりなので技術は3.5にしました。少し伸びた時にどうなるのかな？ってところです。
また、思ってたより両サイドが短くなりすぎてショックでした。ただ、職場の仲間には評判良かったので（おせじかな）まいっかなって感じです。
担当者さんはとてもイケメンさんで、他のお客さんは若いお嬢さんばかりだったので、私みたいなおばちゃんに当たってごめんねって気持ちになりました（笑）
座席にはタブレットが置いてあって雑誌がみられますよって言われたけど、おばちゃんには扱えなかったです（笑）お洒落な空間にはそぐわないかもしれないけど雑誌もあったら良かったな。
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿くださいましてありがとうございます。
せっかくヘアデザインをお任せいただきましたのに、サイドが短かったと悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カウンセリングでの共有がしっかりとできていなかったと、反省しております。
次回いらしていただいた際には、言葉を形に、形を言葉にしてしっかりと共有できるようにさせていただきます。申し訳ございません。
当店は老若男女問わずご来店いただいております。どうかお気兼ねなくお越しいただけたらと思います。
タブレットに関しましては、SDGsの取り組みのひとつとしてさせていただいております。雑誌等のご意見も、善処させていただけたらと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2023年3月6日
いつもありがとうございます
今回は、トリートメントが違ったのか、髪が軋む感じで、残念でした。
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
tocca溝の口店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿ありがとうございます！
いつもご来店頂いているのに髪が軋む仕上がりにさせてしまい大変申し訳ございません。
トリートメントの種類は変わってないのですが、髪質が広がりやすいため工程の中で重めの仕上がりにしてしまったのが軋む感覚の原因かと思います。
今回の反省を活かし、次回はそのようなことがないよう施術致しますのでもう一度チャンスを頂けると幸いです。
お客様に残念な気持ちにさせてしまったこと深く反省致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 玉城 ショウタ
Yさん
20代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.0
2023年3月4日
丁寧に対応いただけました。
リラックスできる空間でトリートメントをしていただけてよかったです。また、カットも丁寧でした。ありがとうございました。
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもご投稿いただきありがとうございます。
リラックスして頂けたみたいでよかったです！
ご自宅でスタイリングしてみて、気になる点などございましたらいつでもご連絡ください。
次回のご来店もお待ちしております。
TOCCA溝の口 近岡
しんでぃさん
20代 (男性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2023年2月28日
良い雰囲気でした
オーダー通りの、イメージしていた髪型にしていただきました。シャンプーやマッサージもとてもうまかったです。家も近いので、また伺いたいと思います。
tocca hair＆treatment 溝の口店からの返信
tocca溝の口店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます。
オーダー通りの仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います！
また気になることや悩みがありましたら是非お越しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 髪質改善美容師 玉城 ショウタ
tocca hair＆treatment 溝の口店の詳細情報
| サロン名 | tocca hair＆treatment 溝の口店 (トッカ ヘアアンドトリートメント ミゾノグチテン) |
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| 電話予約・ネット予約 |
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ヘアリストさんにお任せしてカットしてもらいました。軽くてお手入れも楽で気に入ってます。ありがとうございました。