本日空席
あり
1ページ目 | 口コミReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパ(リファ ジーナシブヤエキマエ カミシツカイゼンアンドトリートメントアンドヘッドスパ)
ReFa公式サロンOPEN◇*。口コミで話題、髪質改善ならZina◇*。2025アワード受賞サロン
(63件)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.4
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
ご予約・お問い合わせ
050-1881-4350
電話予約はポイント利用・付与対象外です
1〜10件を表示 / 全63件
来店者さん
20代 (男性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：1.0
2026年5月22日
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術や対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、改善に努めてまいります。今後はこのようなことのないようスタッフ一同精進いたします。
Zina 渋谷 中島 祥吾
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2026年5月22日
写真のイメージ通りに仕上げていただき、とても満足しています。
カットの技術が高く、施術もスムーズで安心してお任せできました。
特にカラーが理想通りで、とても嬉しかったです。
またぜひお願いしたいと思います。
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます☆
仕上がりをイメージ通りと感じていただけて、とても安心いたしました♪ カットや施術のスムーズさにもご満足いただけて嬉しい限りです！特にカラーを気に入っていただけたとのお言葉は大変励みになります☆ 今後も理想のイメージをしっかり共有しながら、よりご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております♪
Zina 渋谷 KAORI
六花さん
30代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.0
2026年4月12日
理想の髪色
リファのシャワーが試せたり、ゆったりとした雰囲気の中、きめ細やかな対応一つ一つに安心して施術を受けられました。
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます☆
リファのシャワーや店内の雰囲気の中で、安心して施術を受けていただけたとのことでとても嬉しく思っております♪ 細かな対応にもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります！今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心掛けてまいります☆ またのご来店を心よりお待ちしております♪
Zina 渋谷 ミツキ
なるさんさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：5.0
2026年3月15日
男性スタッフさんも優しい
髪質改善についての質問など美容師の方にたくさん話してしまいましたが、全てに的確な回答があり安心して施術を受けることができました。またカラーに関しても細かな相談を受けてくださり、理想通りのものになりました。スタイリングについても細かく説明があり、普段のスタイリングが楽になりました。今回は追加でカットをお願いしても快く受けてくださり大変満足しました。zinaさんには様々な場所でお世話になっておりますが、施術中にクッションをくださるのがさりげなく気に入っているので、次回は自分からお願いしてみようと思います。
はじめてのダブルカラーでしたが、大満足でした！
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます☆
髪質改善やカラーについてのご相談を安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思っております♪ 理想通りの仕上がりや、普段のスタイリングが楽になったとのお言葉は大変励みになります！追加のカットもご満足いただけて安心いたしました☆ 初めてのダブルカラーも楽しんでいただけたようで何よりです。クッションのサービスについても気に入っていただきありがとうございます♪ 今後もリラックスしてお過ごしいただける空間と、丁寧な技術をご提供できるよう努めてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております☆
Zina 渋谷 飯田亘貴
タナカさん
40代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2026年2月21日
カットもシャンプーもトークも◎
毎回、小気味の良いお話で楽しませてくれつつ、その端々には細かな気遣いがあって感心します、、！
カットの仕上がりも毎回完璧ですし、シャンプー・トリートメントが本当に気持ち良いので、次回も坂本さん一択で。今回もありがとうございました。
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術だけでなく、会話の時間も楽しんでいただけているとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。カットの仕上がりやシャンプー・トリートメントにもご満足いただけて安心いたしました。
また坂本をご指名いただけるとのお言葉、とても励みになります。これからも心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Zina 渋谷駅前
ぽさん
20代 (女性)
- 技術：3.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.0
2025年12月29日
気さくでした
フランクに話しかけてくれて
美容室があまり得意ではなくても緊張しなかった
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
美容室があまり得意ではない中でも、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも安心してご来店いただけるよう、居心地の良い空間と丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Zina 渋谷駅前
タナカさん
40代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2025年12月24日
テクニックも施術中の会話も◎
前回初回に引き続き、坂本さんに担当いただきました。
自身が短めのヘアスタイルなこともあり、
これまでは適当にカットしてもらっても
「うん、まあOK、短くなった、だいじょうぶ！」と割と無頓着に考えていた節のある私なのですが
坂本さんが各箇所に対して細かく考えて立体的に仕上がる姿勢を見せてくださるので、
「そっか、無頓着じゃダメだ、短いと言っても色々あるよね、丁寧に仕上げてくださる人じゃないとダメなんだった」
と目が覚めました。
シャンプー＋トリートメントがめちゃくちゃ気持ちよかったので、
それで目が冴えたのかも知れません。
施術中の「ここどうします？」という細かな好みに対する質問も適材適所で、
「安心してお任せできるなぁ」と確信に変わりました。
翌日以降、
自分でスタイリングする時も、いつも通り適当にぱぱっとやっても良きにキマります。
お伺いするタイミングが
営業の最後に近いくらいの時間帯になっており申し訳ないのですが、
また次回、来年もお世話になろうと思います。
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
前回に引き続き坂本をご指名いただき、また施術や仕上がりについてとても嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。シャンプー・トリートメントの時間も心地よく感じていただけたとのことで安心いたしました。
また、ご自宅でのスタイリングも扱いやすいとのことで何よりです。
お時間帯につきましてもお気遣いいただきありがとうございます。今後もリラックスしてお過ごしいただきながら、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Zina 渋谷駅前
鴨さん
20代 (女性)
- 技術：2.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：5.0
2025年12月14日
全体的に声掛けが少なめのお店です
5分ほど遅刻してしまった私に落ち度があるのは重々承知の上で、できないことが発生する可能性があるのは致し方ないと思ってはおりました。
ただ、お願いしたラインよりも切られた状態で「この長さでいいですか？」と訊いていらしたり、ピアスに櫛がひっかかっても一言もなかったり、クチコミを書くと選択していたのにクイックヘッドスパの案内もなかったり……そういうのは遅刻と関係なく普段からこうなのかな、と感じました。
鎖骨下のラインでお願いしたのに肩まで切られていてとても悲しいです。大切な予定が年末に控えているからこのタイミングでカットできるお店を探したのに、これなら荒れきってた髪の方がまだマシで予約を入れたのを大変後悔しています。
トリートメントもやったと会計時に言われましたが声掛けなどなかったのでいつされたのか分からなかったです（笑）
もうお世話になることないと思うので大丈夫なのですが同意書やカルテの記入は案内すらありませんでした。
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は仕上がりや施術中の対応につきまして、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。せっかく大切なご予定に向けて当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
施術中の説明やお声掛け、仕上がりの確認、サービスのご案内など配慮が行き届いておらず、ご不安やご不信を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後はカウンセリングや施術中のご案内、サービスの徹底などを改めて見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Zina 渋谷駅前
タナカさん
40代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2025年11月28日
提案してくださるので安心感がありました
どちらにしようか、と施術内容で迷ったときにも適切なご提案をいただき、大変心地よく過ごせました。人当たりも大変よく、是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました！
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご提案や、接客について嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。安心してお過ごしいただけたとのことで何よりです。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Zina 渋谷駅前
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2025年11月3日
いつもKAORIさんに担当してもらっていますが、早くて丁寧でとてもお上手です！
特にストレートは今後ずっとお願いしたいなと思っています。
※夫のアカウントで予約したので男性と表記がありますが女性です。
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパからの返信
いつもご来店ありがとうございます！
KAORIの施術を信頼していただき、とても嬉しいです♪ストレートも今後も安心してお任せください！性別表記についてのご説明もありがとうございます。これからも丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります☆またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Zina 渋谷駅前 KAORI
ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパの詳細情報
| サロン名 | ReFa認定プレミアムサロン Zina渋谷駅前 髪質改善&トリートメント&ヘッドスパ (リファ ジーナシブヤエキマエ カミシツカイゼンアンドトリートメントアンドヘッドスパ) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 【平日】10：00～22：00／【土日祝】9：00～21：00 |
| 住所 |
|
| アクセス |
|
| 支払方法 |
過去1ひどすぎる美容院でした。
2度といきません。