11ページ目 | 口コミ&高円寺店(アンド コウエンジテン)
(173件)
- 技術:4.4
- サービス:4.4
- 雰囲気:4.4
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konaさん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2021年7月24日
満足です。
&高円寺店からの返信
kona様先日はご来店頂きありがとうございました!
ラベンダーカラーとても似合っていました!
色落ちもとても綺麗なので楽しめるとおもいます!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店心からお待ちしております!
スタイリスト角田悠輔
にゃんさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.5
2021年7月24日
大満足です!!
紹介で初めて来店しましたが、スタッフの方々の挨拶や接客がすばらしかったです。
オーナーの河井さんに担当していただきましたが、長年の悩み(毛量が多く、扱いづらい)を的確に把握してくれて、解決方法を提案してもらいました!
カットの途中も「自分で触ってみてこれくらいでいいですか?」と確認させてくれて、安心しました。自分で確認した上で「もう少し短めで」などとオーダーすることができたので、思った通りの髪型にしていただき大満足でした!
カラーはオプションでランクアップしたものを使っていただき、色もイメージ通りでとても気に入りました!
オプションの提案はきちんと金額とメリットをハッキリと伝えてくれて、説明を聞いた上で選ぶことができたので信用できました!
スタッフ同士のやりとりもすごくスムーズで、「お願いします」「ありがとう」を伝え合っているので、良い美容室だなと感じました!
初めての来店でこんなに満足したのは初めてで感動したので、友達や家族にも勧めたい美容室です。
これからも河井さんにお願いしたいです。
素敵な時間をありがとうございました!
&高円寺店からの返信
にゃんさん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
長年通っていた美容室を変えて、緊張しながらのご来店だったかと思いますが
この度はきていただいてありがとうございます!
当店では、【説明責任】といって、必ず施術やメニューに関しては
初めての方には説明させていただくようにしております!
キレイにできる髪を、メニュー提案をせずに送り出すのは
美容師の仕事放棄だと考えているからです。
これからも、必要であればメニューのご提案や
デザインのご提案をさせていただきますので
髪のことは安心してお任せいただければと思います!
これからも、お客様の期待をこえる
ヘアを作っていけるように
僕自身成長していきますので
よろしくお願いいたします!
代表 河井皓平
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年7月18日
満足施術とサービス
前回同様にカットとパーマをお願いしましたが、丁寧な施術をして頂きました。
コロナの影響もあり窓を開けての営業で場所によっては大変暑かったですが、別の席へ移動させて頂き良かったです。
&高円寺店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました!
少し強めのパーマとても似合っていました!
空調が弱くて暑い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お店全体で話し合いかいぜんしていきます。
またのご来店心からお待ちしております!
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:5.0
2021年7月11日
仕上がりはいいけど
カットとトリートメントのみでしたが、乾燥しきった髪のきしみが無くなって良かったです!
技術や説明、雰囲気は良かったんですけど、最初に飲み物を何にするか聞かれたのに最後まで出てきませんでした。
あとはカットが終わってから担当者が他の人の所に移動して、トリートメントまでだいぶ待たされました……。
時間の余裕がある時がおすすめです。
&高円寺店からの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです!
飲み物に関しまして、こちらの不注意で最後まで気づかず大変失礼いたしました。
また、貴重なお時間を割いてご来店頂いたにも関わらず、途中でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、もう一度接客や予約の管理等の見直しもしっかりしていきたいと思います。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております!
ころさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:4.0
2021年7月5日
ありがとうございました。
難しい要望を踏まえた上でさらに提案してくださりありがとうございました。軽くなってスッキリです。また宜しくお願い致します。
&高円寺店からの返信
ころ様、先日はご来店頂きありがとうございます!
その後扱いにくい部分などございませんか?少しニュアンスを変えることで、ファッションやメイクもより一層楽しくなりますよね♪また次回も季節に合ったスタイル提案させて下さい!
またのご来店心よりお待ちしております^^
stylist 鎌田
来店者さん
50代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年7月3日
最近お世話になってます?
髪の毛が伸びるのがはやくて困ってます。
家から近いのでふらっと行きたいときに行けます。
店の雰囲気良いです~
飲み物サービスでビール復活したらチャレンジしてみたいな。
&高円寺店からの返信
来店者さま
いつも当店をご利用してくださりありがとうございます!
お店のことを褒めていただきとても嬉しいです。
コロナが落ち着いたら飲みにきてください!
またのご来店お待ちしております!
ありがとうございました!
あおさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年7月1日
今回もありがとうございました。
イメージ通りに仕上がるのでいつもうれしいです!またよろしくお願いします。
&高円寺店からの返信
あおさん先日はご来店いただきありがとうございました!
いつもまめに通っていただいているおかげで
綺麗なショートをいつも保っていて素敵です!
今後も喜んでいただけるよう
これからも成長していきますので
よろしくおねがいいたします!
代表 河井皓平
来店者さん
20代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年6月28日
ありがとうございました
今回で2度目でしたが、前回同様カフェのような落ち着いた雰囲気とスタッフの丁寧な対応でとても満足できました。是非次回も利用したいと思います。
&高円寺店からの返信
来店者様、当店をご利用いただきありがとうございます!
雰囲気や丁寧と言って頂きとても嬉しいです^^
また伸びてきたらいつでもご利用ください!
またのご来店、心よりお待ちしております!
担当 竹内
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:2.5
2021年6月27日
丸2時間の滞在でした
最後に写真撮影がありました。
予約の時点で遅めの時間しか取れず、行ってみてもお客さんがたくさんいたので、人気のある所なのだな、と思いました。
メニューもリーズナブルなものからそうでないものまで種類があるようです。
待ち時間が異様に長く、来店時には沢山いたお客さんも、出るころには数人に。
外もいつの間にか真っ暗になっていました。
施術40分、待機80分といった感じで、後の予定がギリギリになってしまったのがとても残念でした。技術には全く文句もなく、お任せでも丁寧に対応していただけたので、タイミングがあれば次も利用しようと思います。
&高円寺店からの返信
来店者様、先日はご来店頂きありがとうございました。
わざわざ足を運んで頂いたのにも関わらずお待たせしてしまった時間が長くなり大変申し訳ございませんでした。
ご予定もギリギリになってしまい大変申し訳ございませんでした。
カットにご満足して頂けてとても嬉しく思います。
今後このようなことがないようにサロン全体で改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 鴻巣
metoraさん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年6月23日
リーズナブル
こまめにリタッチしたいので毎月お世話になっています。
&高円寺店からの返信
metora様
いつも当店をご利用してくださりありがとうございます!!
根元が伸びてきたらまたいつでもご来店して下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
&一同
&高円寺店の詳細情報
サロン名 | &高円寺店 (アンド コウエンジテン) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 第2火曜日 |
営業時間 | 10:00~20:00 |
住所 |
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アクセス |
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色味の相談も丁寧に対応してくれて、退色していく過程も考えてくださいました。これでこのお値段は驚きです。また伺わせていただきます!ありがとうございました。