本日空席
あり
口コミShell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】(シェルベアー ギンザヨンチョウメ)
【銀座駅C8出口徒歩30秒☆有楽町駅3分】髪質改善オージュア認定サロン!#トリートメント#髪質改善
(16件)
- 技術:4.2
- サービス:3.9
- 雰囲気:3.7
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- メンズ歓迎
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2025年1月15日
少し期待はずれ
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.0
2024年12月20日
印象が違って残念
初回で、用事の合間に伺ったのもあり、お店の場所が分からずに、ご迷惑をお掛けしたのはありますが、全体的にスタッフの方の言葉遣いや態度があまり良くないお店だと感じました。
シャンプーやトリートメント時までは丁寧だと思っていたのですが、カットをどうするかの話し合いの際に、口調が接客業にしてはキツい物言いで、カットしに行ったのに、ニュアンスが伝わらずに、現状維持にしますか?と言われカットしていただけないのかと思いました。
ブローから雑で、印象が良かったスタッフ紹介写真とは違い、恐い人だなという印象を受け、気持ち良く過ごせずに残念でした。
予約する前に、近場の美容院でケラスターゼのサロンメニューに使える1,000円OFFクーポンが使える、施術料金がお安いお店と迷っていたので、そちらを選んだ方が良かったかもなと後悔しました。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2024年12月17日
ありがとうございました!
急遽予約しましたが、快くカットしてくださいました。ありがとうございました!
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2024年11月30日
スピーディーでした
披露宴参列のためにセットをお願いしました。写真のイメージ以上に素敵に仕上げていただき30分もかからなかったです。ありがとうございました。
Asaさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:3.5
2024年10月3日
素敵なアレンジ
イメージ通りの素敵なヘアアレンジを丁寧にしてくれました!
それて何より30分で終わったのには感動!
またよろしくお願いします。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:1.5
2024年8月5日
忙しい方にはオススメ
スケジュールに都合が良く、たまたまクーポン&割引が使えたので伺いました。
到着してからお店出るまで、待ち時間も含めて50分以内に終わりました。
てんさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年1月21日
デジタルパーマきれいにかかりました
掛かりにくく落ちにくいという髪質ですが、タイトル通りきれいに掛けてもらいました。
「内巻きにも外巻きにもできるようにカットしておきました」とのこと。そんなことできるんですね。
他にも前髪が割れやすいので繋げたカットをしてもらい、自力で再現できるよう、乾かし方も丁寧にレクチャーしてもらいました。
前髪も「伸びてきたら斜めにするにしても今日は下ろしましょうか?」と提案してくれたことが何気に分かってるなーと感じたところです。
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:3.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:2.5
2023年5月29日
サラサラになりました
トリートメント効果でサラサラになりました。ただ、カットに時間がかかりすぎるのと、ヘッドスパの時何をやっているかの説明がなかったのでどきどきしました。飲み物などは出ません。店内はとても狭いです。
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信
ご来店いただき、口コミをいただき誠にありがとうございます。お客様のご感想を真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。
まず、トリートメントによってサラサラになったとのご感想、とても嬉しいお言葉でございます。ただし、カットにおいて時間がかかりすぎたこと、ヘッドスパの説明がなかったこと、そして店内の狭さについて、誠に申し訳ございません。
お客様にはより快適なご体験を提供するべく、スタッフ一同改善策を検討し、サービス向上に努めて参ります。今後はカット時間やヘッドスパの説明についても改善し、お客様が安心してお過ごしいただけるよう心がけます。
また、店内の狭さについてもスペースの工夫を考え、快適な環境をご提供できるよう努力いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともより良いサービスを目指して精進してまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
yu.さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年4月8日
yu.
本日もありがとうございました(。。)
いつも些細な髪悩みにもアドバイス頂きありがとうございます♪何でも話しやすく楽しい時間はあっという間で仕上がりはいつも素敵です。また来月よろしくお願い致します。
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました!そして、温かい口コミをいただき、大変嬉しく思います。
お客様が些細な髪悩みにもアドバイスとしてお役に立てたこと、私たちにとっても嬉しい瞬間です。何でもお話しやすい雰囲気を作り、楽しい時間を提供できるように心がけておりますので、これからも気軽におっしゃってくださいね♪
また来月もお会いできることを楽しみにしております。何かご要望やご質問がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。より素敵な仕上がりにできるように精進してまいります。
次回も心よりお待ちしております。ありがとうございました!
yu.さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年3月8日
yu.
今日は、先月から楽しみにしていた
新しい最高峰トリートメントを施術して頂きました。期待以上の仕上がりでびっくりしています♪♪
今回も綺麗にして頂きありがとうございました(*´`*)
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が先月から楽しみにされていた新しい最高峰トリートメントをお受けいただき、期待以上の仕上がりに驚かれたこと、とても嬉しく感じます♪♪
スタッフ一同、お客様の美容に対する期待にお応えできたことを光栄に思っております。今回もご満足いただけたようで、心から嬉しいです。
これからもお客様にとって最高のサービスを提供できるように努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします(´`)ありがとうごさいます!
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】の詳細情報
サロン名 | Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】 (シェルベアー ギンザヨンチョウメ) |
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住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
担当のスタッフが長い付け爪をしていた。ファッションとしては別にいいけど、シャンプーやカットの時に髪を引っ掛けたり頭皮を引っ掻かないか少し心配だった。デジタルパーマもそんなに強くかかっていなかった。