本日空席
あり
口コミKATSUKI 上津店(カツキ カミツテン)
【駐車場あり】久留米上津☆満足度◎口コミ高評価!秋の最旬Styleでお客様の”なりたい”を叶える…♪
(61件)
- 技術:4.6
- サービス:4.6
- 雰囲気:4.6
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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あー凛さん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年7月9日
とてもよかったです!
KATSUKI 上津店からの返信
先日は御来店有難うございました。
喜んでいただけて大変嬉しく思います。
また自宅でのお悩みやご要望がございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
さくらんぼさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年6月26日
明るいお店
とても丁寧にカウンセリングして頂き、スピーディーなのに満足いく仕上がりにして頂きました。
スタッフの方がみなさん元気が良くて、心地良い時間でカット出来ました。
KATSUKI 上津店からの返信
先日は御来店有難うございました。
また、嬉しい口コミまでありがとうございます。
今後とも接客、技術共にお客様に喜んでいただけるように日々精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年6月22日
ありがとうございました!
初めて伺いました。
髪質や頭の形について説明してくださり丁寧なカットをしていただきました。カット後のセットの際は、してみたかった分け目をつけない髪型にしていだたき嬉しかったです。
久しぶりに短くカットして素敵にしてもらいまして、ありがとうございました!
KATSUKI 上津店からの返信
先日は御来店有難うございました。
ヘアースタイルも気に入って頂き、悩んであったお悩みも解決できて私も嬉しく思います。
また、気に入って頂けるようなヘアースタイルを沢山の方々に提供できよう技術力も高めてまいります。
匿名希望さん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:2.0
- 雰囲気:3.0
2024年6月14日
接客が…
初めてのお店でした。
駐車場は広いし店内も明るく、席が円形に配置されて可愛らしい雰囲気です。
気になった点が多々ありました。
担当の方が名乗られなかったのでお名前は分かりません。
最初にカラーは今の色(かなり暗い)に合わせて欲しいとお願いしましたがその後2回ほど「どのくらいなら明るくできますか?」「お仕事的には何番までいけますか?」と聞かれました。
トリートメント上、3回ほどシャンプーがありましたが毎回顔に水がかかりました。
唐突に「◯◯カラーですが大丈夫ですか?」と聞かれました(何が?)。これは料金的に大丈夫かという意味だったようです。予約の時点で料金は確定しているはずですが。
施術中に「今日はもう終わったんですか?」と聞かれました(何が?)。午前中に仕事をしてきたのか、という意味だったようです。また、唐突に「肩こりしますか?」と聞かれたのでマッサージのサービスがあるのかな?と思いましたがありませんでした(せんのかいw)。額と頬にずっとカラーがついてて、いつフォローしてくださるのかと思っていましたが最後まで触れられず、お願いして自分でコットンで拭きました。
お支払いの時も「ポイント払いですよね?」と聞かれました(違います)。
カラーは元より暗くなりましたが綺麗に染まりましたし、トリートメントの効果もサラサラでまとまりよくなりました。
カットも納得行く仕上がりです。
技術的には満足ですが、なんだか不安になる落ち着かない接客でした。
KATSUKI 上津店からの返信
今回はせっかくご来店いただいた中
自分の接客対応が行き届いておらず、
お客様に不安な思いをさせいてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回お声を頂いたことを気を付けてお客様にご満足していただけるよう精一杯の接客をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました
たーさん
30代 (男性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年5月2日
初めての利用
初めての利用でしたが、接客もよく、メンズカットも上手で満足のいく施術でした。
KATSUKI 上津店からの返信
初めてのご来店ありがとうございました
嬉しいお言葉ありがとうございます^^
もっと技術もサービスも磨いて参ります
またのご来店お待ちしております
来店者さん
40代 (男性)
- 技術:4.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2024年4月28日
凄く丁寧でした
ネット予約で初めて利用させてもらいました。担当してくれた女性スタイリストの方は凄く丁寧で、シャンプーの際気持ちよくて寝そうになりました(笑)
また、利用したいと思います。
ありがとうございました!
KATSUKI 上津店からの返信
先日は御来店有難うございました。
さらに嬉しい口コミまでありがとうございます。
今後も喜んでいただけるように接客技術ともに精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
マッスルマッスルさん
30代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年4月23日
初来店でしたが…
いつも行っている美容室が休みで、どうしても散髪したく、当店を予約させて頂きました。初めての来店でしたが、とても丁寧な対応と私のワガママな要望に答えるだけの腕前を持たれており大変満足しました。また機会があれば行きたいと思います。
KATSUKI 上津店からの返信
先日は御来店ありがとうございました。さらに嬉しい口コミまでありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただけるように日々精進してまいります。またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2024年4月16日
髪質改善はいい
初めて来店しましたが、次回も同じ担当の方なら行かないです。
私には、全体的に雑に感じて無理でした。
シャンプーの時に水が顔に飛んできたり泡が飛んでも謝罪なしで最後タオルで拭きあげて無かったことに....
カット途中の確認で手元のハサミや櫛が何度か顔に刺さるんじゃないかとドキッとさせられたり...
ドライヤーの時に1番雑さを感じました。大胆に回転させながら乾かしてらっしゃったので、背中に軽く叩きつけられてる感じや、ネイルが伸びすぎてて頭皮に何度か当たって不快でした。
もっと大事な髪を扱ってくれる方にお願いしたいです。
KATSUKI 上津店からの返信
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
この度はご満足いただける対応ができず、申し訳ありませんでした。
今後はこのようなご迷惑をおかけしないよう
サービスの向上に努力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
来店者さん
50代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2024年3月19日
カット
とても丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。髪型も、とても気に入っています。
KATSUKI 上津店からの返信
先日はご来店誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
ヘアスタイルも気に入ってくださり嬉しく思います。
今後もご期待に沿えるよう日々精進してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2024年3月5日
とても親切
カットとカラーをお願いしましたが、私の説明不足で、帰ってからカットの仕上がりに少し違和感を感じ、後日お直しして頂けるかお電話したら、快く引き受けて頂き、お店に着いてからも、嫌な顔一つせず、どう直して欲しいか詳しく聞いて頂き、丁寧に対応して頂き、とても嬉しかったです。お直しなんてご迷惑かと思ったのですが、勇気を出して連絡して良かったです。親切に対応して頂き、ありがとうございました。
KATSUKI 上津店からの返信
先日は御来店有難うございました。また、お手直しの貴重な時間を作って頂き有り難うございます。
美容室での仕上がりに満足していただけるように我々もカウンセリングでお客様のご要望をお伺いすること、またお気軽にご相談頂ける接客と技術を今一度見直しをさせていただきます。
美容室からご家庭に帰ってから扱いやすくご満足頂けることが一番の理想です。今後も気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
KATSUKI 上津店の詳細情報
サロン名 | KATSUKI 上津店 (カツキ カミツテン) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 2024年1月15日より月曜日・火曜日も営業中!! |
営業時間 | 【平日・土曜】9:00~19:00/【月曜日・第2、3、4火曜日】9:00~16:00 【木曜日ナイター営業】12:00~21:30/【日祝】9:00~17:30 |
住所 |
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アクセス |
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落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。要望をお伝えするといろいろ提案いただき、納得いく形で施術してもらい大変満足です。またトリートメントやシャンプーのにおいもよかったです!