2ページ目 | 口コミQUEEN by noism(クイーン バイ ノイズ)
(31件)
- 技術:4.0
- サービス:3.7
- 雰囲気:3.8
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ななしさん
20代 (男性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年2月6日
綺麗になりました
QUEEN by noismからの返信
ななし 様
先日は御来店誠にありがとうございます!
トリートメントで本当にキレイになりましたね!
髪の乾燥は時期によってはパサつきや広がりが出やすいものです。
定期的にトリートメントはして頂くことをお勧めいたします!
毛先も今は伸ばされていらっしゃるので、毛先カットもその時に少しだけして頂けるとより綺麗にできますよ!
次は少しお得なクーポンにさせて頂きますので、次回も楽しみにおまちしております!
今回は嬉しい口コミありがとうございました!
わんわんさん
20代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:2.5
- 雰囲気:3.0
2023年4月19日
ころころ担当者が変わった
たくさん担当の方が変わって落ち着かなかった印象でした。また、カットも短さの確認をせず、急に短く切られたので声をかけることもできず少し残念でした。
QUEEN by noismからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
数あるサロンの中から当店を選んでいただき、
ご来店していただいたにもかかわらず、
ご満足いただけず大変申し訳ございません。
大切な髪を切る際に、一言声かけができず、
不安にさせてしまったことを深く反省しております。
今後このようなことがないように
カットの際は必ず一言お声かけさせていただきます。
スタッフ一同、共有してお店全体で改めて参ります。
スタッフ一同
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.5
2023年3月31日
ありがとうございました
スタッフの方は若い方が多く少し気になる接客もありましたが、担当の方は人当たりが良く良い方でした。
QUEEN by noismからの返信
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました!
接客や仕上がり等気に入って頂けました様でとても嬉しいです!
スタッフの接客ももっと向上できるよう改善していきます。
またのご来店お待ちしております♪
担当者 鎌部
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年12月17日
久しぶりのパーマいい感じ
親切な接客で、パーマもいい感じにあてていただきました
QUEEN by noismからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました!
とても素敵なスタイルになりましたね♪
仕上がりや接客などお褒め頂きありがとうございます♪
今回はカットとパーマとスパでさせていただきました。
次回はカットとトリートメントなどケアメニューでのご来店をお待ちしております!
またのご利用楽しみにお待ちしております!
担当 鎌部
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年11月3日
お勧めされてダブルカラーにしました。
明るくしたかったので、それならダブルカラーを勧めるとのことで倍の値段払ってダブルカラーに変更しました。
今まで別の美容室でワンカラーで綺麗に染めていただいていましたが、今回はダブルカラーしたにも関わらず色が入っているかすらあまりわからない仕上がりで本当に無駄に一万円以上払ったなぁと残念です。
QUEEN by noismからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただけず大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように、
もう一度、カラーに対する知識を学んで
よりよい技術を提供できるようにさせて頂きます。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。
喜多 仁志
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年8月20日
少し残念
受付の方の対応も、担当の方の対応も丁寧で気持ち良かったのですが、シャンプーからブローまでを担当された男性の技術力がなく残念でした。
シャンプーはお湯は熱く手際も悪いし、全く気持ち良くなかったです、、、
その後のドライヤーも熱っ!となることが多々あり、ブローはくしを全く使いこなせていない為、全くまとまらず、反対側のお姉さんが担当してくださった方との違いが歴然でこのままでは帰れないと思い、時間もなかったですが、巻いてもらいました。
育児の合間にたまに行ける美容院は癒しの時間として、特にシャンプーはいつも凄く楽しみにしているだけに、本当に残念でした、、、
新人の方かもしれませんが、もう少し練習されてから、お客さんの対応をするべきだと思います。
帰ってきてからふと思い出しましたが、口コミする場合の3分間スパは無かったです、、、
QUEEN by noismからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました!
アシスタントの技術力不足大変申し訳ございません。
今一度シャンプー、ブローの技術面ももちろんですが気遣いの接客対応の部分もしっかりと見直しさせて頂きます。
今後このような事がないようにさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2022年7月17日
三連休
三連休の初日で混雑していましたが、丁寧に対応していただき、普段のお手入れもアドバイスもらえました
QUEEN by noismからの返信
この度は数あるサロンの名から初めてのご来店を頂き、ありがとうございました!
当日少し込み合ってしまっており、お待ち頂くお時間などが出てしまい、ご迷惑をおかけしまったこと、申し訳ございません。
普段の髪の扱いなどから、少しでもやりやすく、お悩みの解決ができるように、現状の確認からスタイルやメニューのご提案を心がけております。
また時間の経過で扱いづらさを感じ始めたら、また是非お越しいただけたら幸いです。
機会がございましたら、またのご来店をお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:1.5
2022年7月12日
初めて行きました
カラーの色付きチェックなし、カラーが顔についてもそのまま、口コミ特典の3分マッサージは秒で終わり、アプリや製品のオススメがひどい。
二度と行かないと思います。
無線でぼそぼそみんな話っぱなしで雰囲気も良くない。
QUEEN by noismからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました!
お時間作って頂き、御来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カラー剤がお顔についてしまった際に直ぐにふくなど配慮が足りてい部分があるということで、ご意見を真摯に受け止め改善していきます。
アプリや商品に関しては、良いと思ったものや、実際に使ってよいと思ったものをオススメさせて頂いております。
お客様によって感じ方は様々かと思います。
それが気に入って頂けないのは自分たちの知識や技術不足だと思いますので改善していけるようします。
インカムに関しては建物の構造上、上の階のスタッフと連携が取れなくなりますので、見えてても不快に感じないように改善していきます。
頂いたアドバイスを真摯に受け止めより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年4月24日
とてもいいです
雰囲気も接客もとてもよかったです。また来たいなと思わせてくれる美容院です
QUEEN by noismからの返信
先日は御来店頂き誠にありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます。
その後の状態はいかがでしょうか?
次回は約1~2か月ごろでご来店いただけると綺麗な状態が保てますので、ぜひお願いいたします!
またお願いいたします!
なすさん
20代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年3月27日
大満足です
初めて利用しました。
なりたい髪型と悩みを伝えたところ、写真付きで提案してもらいイメージしやすかったです。
カット中は会話少なめでしたが(そこも良かったです)その空気が全く苦にならない良い雰囲気でした。
自宅でのドライヤーやセットの仕方も丁寧に教えていただきました。
カット、カラー、サービスどれも大満足です、ありがとうございます。
今後も通おうと思いました。
QUEEN by noismからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。
担当させて頂きました、喜多です。
仕上がり気に入って頂きありがとうございます!
常にお客様の過ごしやす言うようにとスタッフ一同考え工夫しながら務めさせて頂いてますので、お褒め頂き大変嬉しいです。
ご自宅でも是非、ヘアケア、スタイリングしてみてください。
またわからないことがあればなんでもおっしゃってください!
担当 喜多
QUEEN by noismの詳細情報
サロン名 | QUEEN by noism (クイーン バイ ノイズ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 不定休 |
営業時間 | 平日 10時〜19時 土日祝 9時〜19時 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
本日初めて来店しました。
初めは小さなお店かと思いましたが意外と広く、とてもおしゃれなお店でした。
スタッフさんの雰囲気もよく、いろいろ説明もしてくださりました。
最初は縮毛矯正で予約しましたが、髪の状態を見てくださって今話題の髪質改善トリートメントに変えました。
仕上がりもびっくりするぐらい綺麗で広がりも収まりツヤツヤにしてくださりました!
今まであまりトリートメントはしてこなかったのですが、この仕上がりなら続けたくなりました。
次回もお得にしてもらえるとのことでトリートメントだけで次は来店する予定です。
次回もまた綺麗になるのが楽しみです!
またよろしくお願いします。