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あり

1ページ目 | 口コミHIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店(ヒロギンザ イケブクロ サンシャインドオリテン)

【当日空き◎完全個室】年間2万5千人!超人気理容室☆新春サロン選びにメンズカットといえばヒロ銀座一択

メンズ優先OFF

口コミ投稿(251)

4.5

(251件)

  • 技術:4.5
  • サービス:4.6
  • 雰囲気:4.5
カット単価:
¥3,960~
最寄り駅:
各線 池袋駅 徒歩3分、東京メトロ有楽町線 東池袋駅 徒歩3分
営業時間:
月~金11時30~21時(パーマ,カラーリング受付20時) 土日祝10~19時(パーマ,カラーリング受付18時) 池袋/理容室//個室/顔そり/シェービング/
  • ポイントが貯まる・使える
  • メンズ歓迎

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HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店の口コミ

※口コミは来店者様の主観的なご意見です

110件を表示 / 全251

来店者さん
20代 (男性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
2.5
  • 技術:1.0
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:3.0

2026年5月10日

若者が行く場所ではない

1000円カットより酷い髪型にされた
スタイリストの話を聞くに50代から60代の客が多いとのことで、若者の髪型は不得意だと思われる
接客はいいが、もう行くことはないだろう

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
4.0
  • 技術:4.0
  • サービス:4.0
  • 雰囲気:4.0

2026年4月26日

理容室の利用が初めてで、しかも個室でオシャレな内装の理容室があるとは思いませんでした。
顔や眉を剃ってもらえたりと、とてもスッキリしました。
最初、お客さんが溜まっていて10分前後待ちましたが、対応してもらってからは手際がよくとても良かったです。

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • その他メニュー(ヘア)
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2026年4月19日

初めて利用しました。
半個室で周りの目も気にならずに落ち着いてカットしてもらえました。
カットも手際良く終わりますし顔剃がとても気持ちよかったです。
またお願いしたいと思います。

来店者さん
40代 (男性)

  • ヘアカット
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2026年3月26日

初めて利用させていただき、こうして欲しいというなんとなくなイメージだけで行ったのですが、なかなか難しいリクエストだったにも関わらず、ちょうどいい絶妙な感じに仕上げていただけて、すごく満足しています。
またよろしくお願いします。

HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店からの返信

初めてのご来店、誠にありがとうございました!
なんとなくのイメージからでもご満足いただける仕上がりをご提供できたこと、大変嬉しく思います。
難しいご要望にもお応えできたことが、私たちにとって何よりの励みです。

今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております!

たまねぎさん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ・頭皮ケア
4.5
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:4.0

2026年3月9日

良かったです
イメージ通りにカットしてもらい、マッサージも気持ち良かったです。

HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店からの返信

ご来店ありがとうございました!
イメージ通りの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
マッサージも気に入っていただけて何よりです!

今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

とある30代男性さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • パーマ
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2026年3月8日

天パでも綺麗なパーマにしてもらえました!

風間さん指名で、
大宮の頃からもう3年ほど通わせていただいています。
いつも明るくて話しやすく、
行くと元気をもらえる美容師さんです。

普段は縮毛矯正をお願いしているのですが、
今回はパーマで予約しました。
元々天パなので
パーマはどうなるんだろう?
と少し不安もありましたが、
天パとは違ってシルエットがすごく綺麗で、
とても扱いやすい仕上がりにしていただきました。

新しいスタイルに挑戦できて大満足です!
これからもよろしくお願いします。

HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店からの返信

ご指名・長年のご来店、誠にありがとうございます!
大宮の頃から3年も通っていただいているとのこと、本当に嬉しく、心より感謝申し上げます。

いつも楽しくお話しさせていただけていること、そして元気をもらえる存在と感じていただけていることは、担当スタイリストにとって何よりの励みです。

今回はパーマでのご来店ということで、不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
天パとはまた違ったシルエットや扱いやすさを実感していただけて、とても嬉しく思います。

新しいスタイルもぜひ楽しんでいただけたら幸いです!
これからもご期待に応え続けられるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お気楽さん
50代 (男性)

  • ヘアカット
  • ヘッドスパ・頭皮ケア
5.0
  • 技術:5.0
  • サービス:5.0
  • 雰囲気:5.0

2026年1月28日

男性用カットなら

最近、男性用カットでも美容が多くなったものですが、きちんとカットしてくれて大変に好評です。
どの方も接客に心配り、配慮があって感謝しています。
お店の雰囲気もアットホームな感覚を感じます。

HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店からの返信

ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます!
カットにご満足いただけていること、そしてスタッフの接客や心配りまで感じていただけたこと、大変光栄です。
お店のアットホームな雰囲気も気に入っていただけて嬉しく思います。

今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
  • メンズ眉カット・眉カラー・脱色(ブリーチ)・眉エクステ
4.5
  • 技術:4.5
  • サービス:4.5
  • 雰囲気:4.5

2025年12月4日

いつもお世話になっています。
いつも良くしてもらってまた通うと思います。

HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店からの返信

いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しいお言葉を励みに、これからもご期待に応えられるよう努めてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております!

ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
  • メンズヘアカット
  • メンズ眉カット・眉カラー・脱色(ブリーチ)・眉エクステ
3.0
  • 技術:2.0
  • サービス:3.0
  • 雰囲気:4.5

2025年11月9日

スタイリングしやすくするため髪を全体的にすくときが雑。他店舗も雑だったので、髪が伸びたときにアンバランスになる。
ショートカットにする人は気を付けたほうがいい。帰るときに気づいたがもみあげ剃るときも、片方だけ短くて片方長いままだだった。。。
全体的に池袋、銀座もそうだがレベルが下がっている

HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店からの返信

貴重なご意見をありがとうございます。
この度は仕上がりや施術にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。

特に全体のすき方の雑さや、もみあげの左右差といった細部の仕上がりに不備があった点、深くお詫び申し上げます。髪が伸びた後のバランスも含めて、美容の技術はその場の仕上がりだけでなく「日常の扱いやすさ」が大切であると認識しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、再発防止のため技術・確認体制の見直しを徹底してまいります。

また、店舗ごとの品質のばらつきについても課題と受け止め、全店で統一された高水準のサービス提供を目指してまいります。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご期待にお応えできるよう努めてまいります。

ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店

来店者さん
30代 (男性)

  • ヘアカット
1.0
  • 技術:1.0
  • サービス:1.0
  • 雰囲気:1.0

2025年11月7日

先日はご対応いただきありがとうございました。
ただ、仕上がりには非常に不満を感じています。

お見せした画像と実際の仕上がりがまったく異なり、希望したスタイルとはかけ離れた結果となりました。
また、ツーブロックやスタイリングの長さ確認など、事前のヒアリングを十分に行わないまま施術された点も問題だと思います。

このような対応では信頼してお任せすることが難しく、正直残念です。
今後はお客様の要望を丁寧に確認し、仕上がりに反映できるよう改善をお願いしたいと思います。

HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店からの返信

貴重なご意見をありがとうございます。
この度はご希望に沿った仕上がりにできず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

カウンセリング不足や事前の確認が十分でなかった点につきましては、真摯に受け止め、今後同じことがないよう、スタッフ一同技術面だけでなくコミュニケーションの面でも改善に努めてまいります。

仕上がりについてご不満が残ったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様に安心してご来店いただけるよう、精一杯努力してまいります。

ヒロ銀座池袋サンシャイン通り店

HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店の詳細情報

サロン名HIRO GINZA 池袋 サンシャイン通り店
(ヒロギンザ イケブクロ サンシャインドオリテン)
電話予約・ネット予約

電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。
時間通りの来店が難しい場合は、なるべく早めにお店に電話ください。

定休日年中無休【池袋】<理容室><バーバー><床屋>
営業時間月~金11時30~21時(パーマ,カラーリング受付20時) 土日祝10~19時(パーマ,カラーリング受付18時) 池袋/理容室//個室/顔そり/シェービング/
住所
  • 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-22-7 瑞光ビル4F
  • 地図を見る
アクセス
  • 各線 池袋駅 徒歩3分
  • 東京メトロ有楽町線 東池袋駅 徒歩3分
支払方法
  • VISA
  • MASTER
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  • Diners
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  • Suica
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