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あり
10ページ目 | 口コミEuphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】(ユーフォリア ギンザ)
(231件)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.4
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来店者さん
30代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:2.5
2021年10月11日
低評価なことはあまり言いたくないですが
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
先日はEuphoria 銀座にご来店いただきありがとうございました。
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂いたのにも関わらず私の配慮、技術不足により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事前に仕上がりイメージをお客様と擦り合わせてカウンセリング行うべきでしたがご要望にお応えできず、また仕上がり時にお客様の表情から汲み取りその場で自分からお直しの提案をするべきだったと深く反省しております。
スタッフのドライにつきましても私どもの教育不足の為、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日頃からお客様には喜んでいただけるよう努めて参りましたが、なお至らぬ点が多々あり重ねてお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事態を招かぬよう私含めスタッフ一同見直し早期改善して参ります。大変勝手で不躾なお願いだとは存じますが再度カラーのお直しをさせて頂けませんでしょうか。責任を持って対応致します。
お忙しい中貴重なご指摘ありがとうございました。
Euphoria GINZA 岡田大樹
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2021年8月12日
久しぶりのカット
この時期ドライヤーするのが辛いので伸びた分カットしてもらい、前髪のくせが凄いのでストレートかけました。
おかげでくせが気にならなくなりストレス解消です。
炭酸シャンプーもしてもらったので地肌がすっきりした気がします。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
夏場は湿気が多く汗もかきやすいので、顔周りや前髪のクセは特に気になる季節だと思います。
今回久しぶりに気になる部分にストレートをかけたので、当分の間はストレスなく快適に過ごして頂けると思います。
炭酸シャンプーと炭酸トリートメントは地肌のクレンジング作用があるだけでなく、爽快感と毛先に対してのトリートメント効果もあるのでこの時期おすすめのメニューです。
すっきりしたい気分の時はまたぜひお試し下さい。
この度はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Euphoria GINZA 副店長 畑 俊太朗
mamiekkoさん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2021年8月11日
スタイル&カラーともに期待以上!
髪型も今までとは違って、
軽いだけでなく今っぽさも出してくださり、
大変満足です。
カラーも白髪染めのため、
明るくすることは諦めていたのですが、
ご提案で、白髪が赤くならずに色もちする手法で仕上げていただきました。
時間が経っても色、スタイルともに崩れておりません。
また次回もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
mamiekko様
先日は数ある美容室の中から当店にお越し頂きありがとうございました。
カット・カラーともに喜んで頂けた様でとても嬉しいです!
カットに関しては毛量の調整はもちろんですが、カットで軽いシルエットを作り今っぽい雰囲気のレイヤースタイルにしてみました。
乾かしただけでもカタチになりますし、お伝えした雰囲気でコテ巻きしてみても良いので是非ご自宅でスタイリングをお試し下さい。
カラーに関しては、たしかに1度白髪染めをしている部分を明るくするのは少し難しいのですが方法はいくつかあり、今回は髪にあまり負担をかけずに少し明るくなるように染めてみました。
次回以降も何かお悩みや、こんなイメージにしてみたい等のご要望があればなんでも仰って下さい。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Euphoria GINZA 副店長 畑 俊太朗
あさこさん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:5.0
2021年8月10日
綺麗な店内
店内も綺麗で丁寧な接客でした。駅近で通いやすく、またお願いしたいです。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
先日はEuphoria【ユーフォリア】 銀座店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当の三輪です。
お仕上がりに満足して頂けてとても安心致しました。
今後も理想のヘアスタイルに近づけるように全力で施術させていただきますので、
次回もなりたい髪型、スタイルなどありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
これからも末永くお付き合いいただけますようにスタッフ一同、全力で接客して参りますので、今後も宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Euphoria【ユーフォリア】銀座店 三輪
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:3.0
2021年8月8日
2回目の利用です
広がる髪をセットしやすくしていただきました!炭酸スパもすっきり気持ちよかったです。
替えのマスクをくださったり感染対策はされているとは思いますが、席と席の距離がやや近いのは気になります。
それ以外は満足です!
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
来店者さん様
先日はお忙しい中、当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにつきまして満足して頂けて私自身も大変嬉しく思います!
来店者さん様の髪質や骨格、なりたいスタイルに合わせてこだわりのカットをしておりますのでご自宅でのスタイリングもしやすくなっていたら嬉しいです♪
スタイルとてもお似合いでお洒落で素敵でした!
スタイリングの仕方で分からない所や気になる点ございましたら丁寧にレクチャーいたしますので何でも気兼ねなくご相談下さい!
高濃度炭酸地肌ケアも今の時期にとてもおすすめのメニューになります!紫外線で荒れやすい地肌もしっかり保湿、血行促進効果もございます。
継続して頂くと更に艶髪が継続しやすくなりますのでおすすめです!
今後も感染対策の徹底、席との距離の改善に努めてまいります。
次回の来店者さん様のご来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。
Euphoria Ginza 齋藤菜々
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年8月2日
夏向けのヘアカット
暑い日が続いているので、髪型だけでもさっぱりしたいと思い、より短いカットでお願いしました。
いくつか示して頂いたイメージの中から気になったものを選び、仕上がりにも満足しています。
またよろしくお願いいたします。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
来店者様
いつもEuphoria 【ユーフォリア】GINZAにご来店くださり、誠にありがとうございます。
担当致しました、後藤です。
いつものオーダーに夏仕様として後ろをウエイト高めのハンサムショートにカットさせて頂きました!
とてもお似合いでした!
気に入って頂けた様で私も嬉しいです(^^)
夏の間は短めのカットで暑い日を乗り越えていきましょう!!冬が近づいてきたら新しいヘアスタイルご提案いたします♪
この度はお忙しい中、嬉しい口コミの投稿をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Euphoria GINZA 後藤夏子
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年8月1日
イメージ通り
いつもありがとうございます。
ふわふわとしか伝えてなかったが、
ちゃんとイメージ通りご対応いただきました。
またよろしくお願いします。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
先日はお忙しい中、Euphoria 【ユーフォリア】銀座店にご来店頂き誠にありがとうございました。
担当させて頂いております三輪です。
仕上がりに満足して頂き大変光栄でございます。
また、次回もご満足頂けるようにさらに技術、接客、サービスを磨いて参ります。
この度は大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Euphoria【ユーフォリア】銀座店 三輪 洋平
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年6月15日
満足のいく仕上がりです♪
白を基調にした落ち着いた店内で
リラックスして施術をしていただく事が出来ました。
デジタルパーマをお願いしました
時間がかかると思っていましたが、時間が過ぎるのが
早く感じました。
仕上がりも気にりました。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
先日はユーフォリア銀座に御来店頂き誠にありがとうございました。
担当の上原です。
パーマの調子はその後いかがでしょうか。
3、4カ月経つと根元の髪の量が増えて重たくなる事でパーマが再現しにくくなったりしますので、メンテナンスをおすすめしております。
時間が過ぎるのが早く感じたとの事、リラックスしてお過ごし頂けてよかったです^^
またお会い出来る日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中嬉しい口コミの投稿をありがとうございました。
Euphoria GINZA 上原麻友子
ねねさん
10代未満 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2021年6月15日
計算された美しいカットのキープが実現
いつも髪のクセや頭のフォームを配慮し、1~2か月後に伸びた時まで計算された美しいカットをしていただき、感謝しています。 担当の方が変わられても、いつも安心・満足の技術力です。
マスク着用のままの施術、その他、ウイルス対策を徹底されているのも嬉しいです。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
ねね様
先日はEuphoria【ユーフォリオア】銀座店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させていただきました三輪です。
この度は技術、接客に満足して頂きありがとうございます。
すべてのお客様に安心して過ごして頂けるように、店内の消毒、換気、マスクの着用など、ご来店頂いたすべてお客様に消毒のお願いなどの対策を行っていきます。
これからもご来店のお客様が満足していただけるように、引き続きクリーンや消毒など勿論、技術、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております
Euphoria【ユーフォリア】銀座店 三輪 洋平
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:4.0
2021年6月10日
髪が広がり、まとまらなくなってしまった
施術中から心配ではあったのですが、美容師さんがクセっ毛なのを分からない筈はないと思い任せてしまったため、かなり梳かれてしまったことで、髪が広がりまとまらなくなってしまいました。
もっとしっかりお伝えすれば良かったのですが、他の美容院と違って、1人で担当していただけるお店でなかったこともあり…、長さも短くなってしまい、量も減ってしまったので、直していただく方法もなさそうなので、伸びるまでは結って過ごすしかないかな…と後悔しています。
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】からの返信
先日はEuphoria【ユーフォリア】銀座店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は、私の技術不足によりMOE様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カットに関しまして、ご自宅での扱いが難しく広がってしまいましたこと深く反省しております。
この度のご指摘を真摯に受け止め、技術向上は勿論のこと、お客様とのイメージ共有の見直しを早急に改善して参ります。
つきましては甚だ勝手で不躾なお願いでお手数お掛け致しますが、是非お直しをさせていただけませんでしょうか。
ご連絡を心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
Euphoria【ユーフォリア】銀座店 上原
Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】の詳細情報
サロン名 | Euphoria 銀座【ユーフォリア ギンザ】 (ユーフォリア ギンザ) |
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仕上げの際にアイロンで髪を巻いて頂き、最終チェックの時にカラーの染め残しがありましたが、こちらから指摘しないと伝えてこなかった事が残念でした。
終わりも近づき面倒なお気持ちもわかりますし、申し訳なく感じましたが綺麗になる為に美容室にきたので勇気を出して伝えた所、担当者の方も快く再度カラーして頂きましたが、耳下の部分だけ染めたので一度目のトップとの色ムラがありました。
アイロンで毛先を巻いたから色が抜けてしまったとか、二度目のカラーの後もなじみましたねと言われ、小さな取り繕いが残念でした。
若いお二人のアシスタントさんは頑張っていたので好感を持ちましたが、もう一人ドライヤーのヘルプに入られた方のドライヤーの吹き出し口が頭皮に近く、あまりに熱かったのでたまらず頭を動かしましたが、すみませんの一言もなくそのままドライヤーを続けられ抜ける時も気だるそうにしていたことも小さいことですが気になりました。
カットも希望より少し短くされ、こうしてほしい髪型のモデルさんの写真を何枚か見せて伝えたつもりでしたが伝わっておらず、全体の仕上がりに満足出来ませんでした。
カラーは気になったらまたお直しますと言って頂きました。
また客席同士が近く、他のお客さんが近いとあまりリラックス出来ないのでお店の空間も合わなかったです。
銀座という土地柄、口コミの高評価を見て期待して伺いましたが、鏡を見るたびに落ち込む経験を学生以来したことがなかったので、このような結果になりとても残念です。