11ページ目 | 口コミLIENA HAIR SALON 札幌(リーナヘアサロン サッポロ)

自分の悩みや要望を伝えたところ、臨機応変に対応していただきました！
わかりやすく説明していただけるので安心できます。

今まで行った美容院の中で、1番早く終わった気がします！
とにかく子どもが生まれてから自分にかける時間がないので、最後に髪を巻いてくれてすごく嬉しかったです。
自分の髪のことなのに全然わかってないわたしに色々とアドバイスくれてよかったです！
安くて通いやすいなぁと思いました

いろいろ思うところはありますが、クーポンもあり、安くカットとカラーをして頂きありがとうございました。

デジパーがかかりづらいにも関わらず、いつもしっかりかけてくれて、ありがとうございます。
今回も満足でした。
また、利用させていただきます。
ありがとうございました。

こちらの希望や困っている事等をきちんと聞いてくれて対応して頂きました。担当の方はお喋りすぎず感じ良く説明も分かりやすかったです。

カラーの色を決める時点で、暗めにしたいと言ったらアディクシーカラーなのに色の系統も聞かれず、自分で聞くとお客様はこだわりないようなので～などと言って毛色の見本を見せてくれませんでした。一応聞くと持ってきてはくれましたがいかにも持ってくるのが面倒という印象を受け、不愉快でした。
シャンプー時も髪がちぎれる！と言うくらい強引に櫛を通してきたり、飲み物は持ってきて貰えず、雑な対応でずっと不快でした。名刺も最後渡されなかったので、今後対応する気がないんだなぁと思いました。こちらも二度と行きません。

とても満足のいく髪型にしていただき、ありがとうございました。

初めて行きました。
担当の方は優しくて髪の悩みや切った後のメリット・デメリット、カラーについてなどきちんと説明してくれてとても良かったです。
ただ…
カラーの後シャンプーまで1度も声をかけにくるスタッフはいませんでした。
染みてませんか？大丈夫ですか？など何もありませんでした。
担当の方は他のお客さんの接客をされていたけれど、一瞬声をかけにくることはできると思うし、他のスタッフで手の空いてる人が代わりに来ても良かったのではないでしょうか。
それと、向かいにいたお客さんとスタッフさんが、終始とても大きな声で話されていて、うるさくて仕方がありませんでした。
美容室はそもそもドライヤーの音がするのは仕方がないのですが、その音にもかき消されることないほど大きな声で喋られると、聞きたくない話も聞こえてくるし、何よりこちらは落ち着きませんでした。
賑やかなのが好きな方もいますが、苦手な人もいます。しかもコロナ禍…
もう少し色んなことに配慮をしていただけると、もっと良い美容室になるのではないでしょうか。

次も頼みたいです！！！
少しシャンプーの洗い残しが耳の後ろにあったので、気をつけてほしいです

初めて利用させていただきました。
アシスタントの方だと思うのですが、とても丁寧な接客で、声かけも優しく、心地の良かったです。笑顔と気遣いがとても印象に残っています。

カラーについて、カット担当の方にうまく伝えられませんでしたが、汲み取って下さり、希望通りになりました。
ありがとうございました。