口コミEliss umeda(エリス　ウメダ)

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回バレイヤージュのカラーをご希望でしたが
今現在の髪の毛の状態や、過去の複雑な履歴、ダメージ、ライフスタイルや来店周期などを全てトータルで考えて、あまりおすすめできないとお伝えさせていただきました。
しかし、私の接客態度が至らず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた接客態度や対応に関して、真摯に受け止めております。
お客様が不快に感じられたことは、私の配慮や接客態度が至らなかったと、深く反省しております。

ご来店いただいたお時間を台無しにしてしまったこと、申し訳なく思っております。
今回いただいたお声を無駄にせず、改めて接客の在り方を見直し、技術だけでなく心のこもった対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

青野銀河

大くん様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今回はカット、ハイライト、トリートメントをさせて頂きました！
初めてのご来店で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様との意思疎通の図り方含め技術の見直しを徹底しさらに技術の向上といった改善に努め
お客様にご満足いただける施術が行えるように精進してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

担当NANA

この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！

仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お客様の「なりたいスタイル」を叶えられるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。

次回も素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております！　

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　　

本多

先日は初めてご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました青野です。

口コミ特典はなにか物をお渡しするものではなく、シャンプーの際にサービスとしてさせていただいたのですが
説明が至らず、残念な思いをさえてしまい、申し訳ございませんでした。

しかし、接客や仕上がりにはご満足いただけたようでなによりです。

当店は何度ご利用いただいても値段の変わらないクーポンをご用意しております。
またのご来店心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました。

青野銀河

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。　　

お客様の雰囲気や骨格に合わせたスタイルを提案させていただきましたが、お気に召していただけて何よりです。今後も扱いやすさや再現性を重視しつつ、ご希望に沿ったスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。次回もぜひお任せください。

本多