本日空席
あり
口コミAman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイースト(アマンヘアー イー)
48%off→Cut+カラー+Tr￥7900◎スタイリストは経験豊富なベテランStylist☆
(39件)
- 技術：4.6
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.6
- ポイントが貯まる・使える
- メンズ歓迎
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龍太郎さん
20代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：4.0
2021年6月19日
男性でも気軽に入れるお店
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
龍太郎様
いつもご来店ありがとうございます。
カットの途中でもう少し短くしてみようかな？
との事でさらに短く切り込みましたね。
今までで一番短くイメチェンしつつ夏仕様になりましたね。
短いと幼く見えてしまう方もいますが、スーツの仕事モードと休日のオフモード
をスタイリングで使い分けられます。
メンズのお客様も多く来店されていますし、メンズカットも得意ですので気軽にご来店お待ちしています。
Top Stylist 永野 浩和
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：4.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2024年1月10日
とてもよかったです!
こちらの要望を汲み取ってくれて、とても良い美容室でした!
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
ご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
バッサリカット任せていただきとても光栄です。
似合っていらっしゃいました！
スタイルチェンジさせていただいたので扱いしにくいことありましたらご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
Amanhair-e 林ゆづは
ねねさん
50代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年12月29日
初めての縮毛矯正
癖毛なので悩んでいたのですが、今回やったことで結ばなくてもまとまりのあるストレートな髪になってモチベーションも上がりました。また美容師さんとのお話が楽しく、長い時間も退屈に感じませんでした。
ありがとうございました。
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
ねね様
先日はご来店いただきありがとうございます！
初めて長い時間美容室に滞在して大変だったと思いますが、頑張りましたね！！
これからたくさんオシャレなど楽しんでください(^ ^)
私もとても楽しい時間を過ごすことができました＊
またお会いできる日を楽しみにしています！
いつでもお気軽にご来店ください！
Amanhair-e Ayaka
来店者さん
30代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2021年6月22日
朝早い時間も予約出来ます
朝9:00から予約が出来るので、平日子どもたちを送り出した後出かけて、お昼までに帰宅できるのでとても良かったです。スタッフの方は、大変親切で、希望通りにカットしていただけました。シャンプールームが幻想的で素敵な空間でした。気持ちよくシャンプーをしてもらいながら、束の間の非日常空間に癒されました。
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
はじめてのご来店ありがとうございました。
朝９時からの営業はめずらしいと思いますが、同じような子育て世代のお客様に喜んでいただいています。
お子様を送り出してから、リラックスした時間の中で髪をきれいにして
ゆっくりランチしてもお迎え前に帰宅できますからね。
ばっさりアゴラインのショートボブまで切り込みましたので、いつもよりのびた感が早く感じると思いますのでメンテナンスにお待ちしています。
Top Stylist 永野 浩和
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2024年4月16日
期待以上でした
フワッとした説明でも素敵にカットとカラーをしてもらえました。
担当の方もとても話しやすくカウンセリングも丁寧にしてもらえてよかったです。
まだ切ってから日が経っておらず、後日髪の毛がどうなっていくかわからないので星4.5にさせていただきました。
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます！
お仕上がりも喜んで頂けてよかったです！
今回のレイヤーの幅が扱いやすく気に入っていただけましたら次回は毛先の長さ切った分レイヤー部分も同じ長さ切るとレイヤーの高さがキープできますので是非参考にしてみてください。
是非またのご来店心よりお待ちしております。
Amanhair-e YUZUKI
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：4.0
- 雰囲気：4.0
2024年4月10日
トリートメント
丁寧に施術していただきました。ちょっとした配慮のあるヘッドマッサージが大変気持ちよかったです。また利用したいです。
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。
お出かけ前にトリートメントによって綺麗に艶もでましたね！
軽いヘッドマッサージでしたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ヘッドスパのメニューもございますのでまた是非お気軽にいらしてくださいね。
Amanhair-e Eri
来店者さん
40代 (女性)
- 技術：1.0
- サービス：1.0
- 雰囲気：3.5
2024年3月30日
期待しすぎました。
いつも美容院に行く時に使っている写真を見せてイメージを伝え、もし似合わないなら言ってほしいとお伝え。今はカラーも抜けて明るくなっている状態なので、これ以上明るいと仕事的に問題があるので、色が抜けることを想定し、少し暗めで入れてほしいとお伝え。
今の色で大丈夫なら緩い職場ですねと言われましたが、そういう事ではないな‥と思いながらお任せすることに。
ところが、仕上がった髪色は美容院を訪れた時と変わらない明るさ。カラーの説明はあったが、仕上がりのトーンの確認がなかった事に気づく。
そして前髪は生え方の癖で真ん中からぱっくり割れている。この状態で前髪の厚みの確認をと言われてもできるわけがない。
イメージ写真を見せて再度説明するも「写真と髪の長さが違うので」と言われる。長さ少し足りないとは思いますが、と最初に伝えたはず。
そして何度も、こてで巻かれ続け、トリートメントをしたにも関わらず、うねりまくる髪。こてとストレートアイロンの違いを説明されるが、そういう事じゃない。
どうすれば伝わるのかわからず、他の方に対応して欲しいとお伝えしても、自分以外空いていないと言われ、行き詰まる。
なんとか終えて帰宅するも、普段髪を切った事くらいしか気づかない主人に「なんでその髪型にしたの？」と初めて聞かれ、髪を洗えば落ち着くかと思い、洗ってみたら顔周りの髪の長さが左右非対称になっている事に気づき、泣きそうです。
来週他のお店に切り直しに行く事を決めました。
上手く伝えられなかったこちらにも責任はあると思いますが、お客が求めている髪型と、スタイリストさんが思う髪型が一致しているかどうか。客は素人で、ましてや初来店だからこそ、イメージを一致させる為のヒアリングや確認は必要だと思います。
サービス業に関わる仕事をしている為
敬意は忘れず、サービスに対する対価はきちんと支払うという信念を持っておりましたが、生まれて初めてお金を返して欲しいと思いました。
期待していただけに、とても残念でした。
髪を切ることはお客にとっての数ヶ月に一度の楽しみでもあり、モチベーションであるということを、今一度考えて頂けると幸いです。
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
この度はAmanhairにご来店頂きましてありがとうございました。
まず初めに数ヶ月に一度の楽しみである美容室での出来事を残念なかたちで終えてしまった事、思い通りの仕上がりにならずに不快な思いをさてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者に確認させていただいたところ
今回いろいろなご指摘をいただきましたが
可能な限り手を抜くことなく、全力で寄り添わせていただく姿勢で施術させていただいたことは間違いありません。
しかしながら、いただいたご指摘の全ても紛れもない事実でございます。
そう感じさせてしまった、ご満足させておかえしできなかったことの方が
極めて重要で
私共の技術力不足、接客力不足、声の掛け方ひとつにしても全てにおいて現実であり至らなかったのだと真摯に受け止め猛省しております。
今一度、初心にかえり全社員で情報を共有し今後は技術の見直しやカウンセリング、ヒアリングも含め接客態度などの見直しをさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Amanhair代表 原田 隼人
りなさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2024年3月20日
癒しの空間
初めて利用させていただきました。カットは自分の頭の中の大体のイメージを伝えただけでしたがしっかりイメージ通りにして頂けました！かなり丁寧に時間をかけて切って頂けた印象です。店内もとても可愛くて素敵な雰囲気で、ガラッと雰囲気の変わったシャワールームでのヘッドスパも至福の時間でした。シャワールームは異空間にいるようで雰囲気やBGM等もかなり癒し効果抜群でヘッドスパやマッサージで日々の疲れがとても癒えました。担当の方のお喋りもとても自然で居心地良かったです！次回はカラーもしてみたいなと思いました。ありがとうございました！
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
りな様
はじめてのご来店ありがとうございました！
しっかりとカウンセリングで好きなことをお伝えいただき、イメージに近づけることができて嬉しいです。
直毛、多毛で扱いずらいとのことでしたが、ブローもコテも必要なくドライヤーで乾かすだけの楽ちんショートボブになりましたね！
ヘッドスパもリラックスしていただけはじめてのお店で居心地よく過ごしていただけ嬉しいです。
髪が短くなったのでカラーは少しだけ明るくしても大丈夫だと思いますので、次回はカラーもよろしくお願いします！
Top Stylist 永野 浩和
よよよさん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.0
2024年3月11日
大変満足です
カット、カラー、トリートメントともに大変満足しています。若干接客に初々しさを感じましたが、そこも含めて良かったです。またお世話になる予定です。
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
よよよ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました
また嬉しい口コミありがとうございます
次回のご予約いただきましてありがとうございます。
これからも一緒にキレイのお手伝いができると嬉しいです。
Amanhair 林
来店者さん
20代 (女性)
- 技術：4.0
- サービス：3.0
- 雰囲気：4.0
2024年1月21日
居心地が良かったです
こじんまりとした空間で、居心地がよかったです。シャンプーの部屋も、暗がりで眠ってしまいそうでした。カラーも希望通りで満足です。
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストからの返信
先日はアマンヘアーイーストをご利用下さいましてありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
大切なイベントのためのオンカラーでしたので私も細かくご相談させていただきました。
濃いめのカラーでしたが褪色は避けられませんので、また気になりましたらぜひまたご相談下さいませ。
それではまたのご利用をお待ちしております。
Amanhair-e Nori
Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイーストの詳細情報
| サロン名 | Aman hair-e 吉祥寺東口店 アマンヘアーイースト (アマンヘアー イー) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休（不定休） |
| 営業時間 | 9：00～22：00 |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
店内は暖色系の照明で落ち着いていて、気楽に入店出来ます。
ベテランの美容師が多く、カット後少しイメージが違った際もこちらの満足いくまで微調整をしてくれる良いお店です。