AILE 仙台店(エール　センダイテン)

施術内容はとても充実していて、すっきりできて満足できました。
ただ、接客面でどうしても気になることが多かったです。
①カウンセリングで詳しい施術の説明もない状態で、施術前の計測時に今後のプランやチケットの使い方をどうしましょうか？と聞かれました。コースの内容も知らないのに答えられるわけがありません。聞くならせめて体験後ではないでしょうか。
②ケアしたい箇所の相談は確かにしましたが、具体的にその箇所へ、どのような施術を、何分行うのか？という内容の説明がなく、唐突に始まりました。何をされるかわかっていないのでこちらも止めようがありませんが、ヒートマットの直前・直後に水分補給もないサロンは初めてです。
いつ説明があるのかなーと思いながら、いつのまにか施術自体が終わっておりました。かといって帰りの予約時に「今日は○○の効果がある▲▲を行いました」という説明があるわけでもない。
③ガウン一枚での待ち時間が長すぎます。せっかくあったまったのに汗で体が冷えましたし、ゲルマニウム温浴も手足を温めているのに首・肩が寒く、この状態で20分放置は辛いです。せめてタオル一枚でも羽織らせていただけると助かります。
④カウンセリングルームのドアがずっと開けっぱなしなのが気になりました。
⑤施術中も廊下でスタッフさんが行きかう物音や話し声が聞こえてくるので、あまりリラックスはできません。
かなりお得な体験コースであることは間違いありませんが、内容に関わらず契約しよう！という積極的な気持ちにあまりなれておりません。勧誘したいのであればもう少し丁寧な説明があってもよいかと思います。

笑顔でとても感じ良く対応をして下さいました。
とても丁寧に、一つ一つこちらの疑問や不安に対して優しくアドバイスを下さり感謝です。
ブライダルエステ体験ということもあり、短期集中で部分的な痩身を軸にお手入れをして下さり、当日よりも翌日スッキリしたのを実感しエステ効果の高さに感動しました。自分一人でのダイエットでは１日でこんな結果は出せません。
機材を使ったお手入れも、身体に負担はなく、終始リラックスして気持ちよく受けれました。

身体の内側と外側から、アプローチをかけていく大切さを感じました。
メニューが沢山あるので、自分の判断でチョイスするのが難しいというのが少し難点でした。
とはいえ押しも強くなく良いイメージのエステサロンでした（^人^）