本日空席
あり
3ページ目 | 口コミFambilly(ファンビリ)
(32件)
- 技術:4.4
- サービス:4.4
- 雰囲気:4.5
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- メンズ歓迎
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21〜30件を表示 / 全32件
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年8月27日
ありがとうございました
Fambillyからの返信
ご感想ありがとうございます!その後、色の褪色具合いはいかがでしょうか?
なりたいイメージと、実際に染めた色の感じで上手くお伝え出来ず、ご迷惑をおかけいたしてました。またのご来店心よりお待ちしております。
伊藤より
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.5
2022年7月9日
ヘアカットカラー
雰囲気も良く、接客も丁寧でわかりやすく、とても感じ良かったです。
Fambillyからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
当店のサービスをお気に召して頂けたようで大変嬉しいです。
またスタイルやカラーにお悩みが出てきましたら、ぜひご相談ください♪
素敵な口コミをありがとうございました。
みこさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年7月2日
お世話になりました
汗と湿気でうねる前髪をなんとかしたくて、直前の予約でお願いしました。
他のサロンで受けていたメニューを相談させてもらったのですが、違和感がないようにしっかり考えた上で提案してくださいました。
他のスタッフさんに作業を代わる時もしっかり引き継いでくださいましたし、不安なくお任せできました。
仕上がりもとても満足です。
今日も大量の汗をかきましたが、きれいな前髪のままでいられて気分もよかったです。
ありがとうございました。
Fambillyからの返信
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この時期はくせ毛でお悩みの方も多く、今回施術させていただいたコスメストレートは髪のダメージも少なく自然なストレートになるので、当店で人気のメニューになっております。
1番気にされていた前髪のお悩みも改善できて良かったです!
次回、たとえば前髪だけのポイントストレートなどの施術もできますので、気になる際はぜひご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年5月12日
セットが楽です
コスメストレートを利用しました。
朝のセットがとても楽になり助かります。
お店やスタッフさんの雰囲気も良く、静かにリラックスして過ごせるのもとてもありがたいです。
Fambillyからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
コスメストレートは髪のダメージも少なく、自然なストレートでツヤのある仕上りになりますので、当店でも人気のメニューです。
朝のセットが楽になり、気に入って頂けたみたいで良かったです!
美容のお手伝いができるように精一杯施術させて頂きますので、
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:1.0
- サービス:1.0
- 雰囲気:2.0
2022年4月2日
失敗した
丁寧ではあったけど短く切られすぎた。
さっそく「バランス悪い、失敗したね」と言われ。
カラーもお願いしてたけど「やめて正解」と言われ私もそう思いました。
早速、セットしてみましたが美容師ではないし、今までより大変になりました。
丁寧よりも技術や再現力を求めてました。
口コミやネット上の人のオススメはあてにならないと痛感。
カラーと違い切ったのは戻せないので我慢しましたが正直、激安美容院と変わらないしクーポン使っても返金レベルにイライラと悲しい。
こちらが合う方もいるとは思いますが私は失敗レベルでした。
Fambillyからの返信
この度はとても貴重なご意見をありがとうございました。
満足頂けない仕上がりになり、大変申し訳ございませんでした。
今後は技術向上にスタッフ皆で努めて参ります。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
店長 仲本
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2022年3月25日
リラックスできる雰囲気でした
カット、カラー、トリートメント全て良かったです。
お店の雰囲気、スタッフさんの優しく丁寧な接客もとても良かったです。
ゆったり過ごすことが出来て、とても好みの美容室でした^^
Fambillyからの返信
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
当店の接客やサービスをお気に召していただけたようで大変嬉しいです。
今後も居心地の良い空間作りや、技術の向上に努めて参りますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミを頂き誠に有難うございました。
来店者さん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.5
2022年1月31日
カウンセリングが丁寧
カウンセリングが丁寧でした。
久しぶりのカラーで不安でしたが、とてもわかりやすく説明して頂きました。
ありがとうございました。
Fambillyからの返信
初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足頂き大変嬉しいです!
根元のリタッチやダメージが気になり始めた頃にまたお越し下さい♪
Fambillyスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました☆
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2022年1月29日
熱心な美容師さん
何度かお願いしていて初めてストレートパーマをお願いしました。
美容師さんが細かく要望を聞いてデザインしてくださり、アイロンをかけてくれたお姉さんもとても丁寧でよかったです。
いつも熱心に色々なメニューを薦めてくださいますが、時間的にそこまで自由にならないので申し訳ない気持ちになります。
朝一だったのもあると思いますが、お店の床がコンクリートなので、寒く足元が冷えました。暖房器具があるとよかったです。
Fambillyからの返信
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
なるべくお客様のお悩みやご要望をしっかりと伺い、ご自宅でのお手入れもラクになるように、できる限りのご提案をさせて頂いていますが、お客様にとってご負担になっているようでしたら誠に申し訳ございませんでした。
暖房の件も貴重なご意見ありがとうございます。
朝一のお客様でもなるべく寒くならないよう、スタッフの出勤前から暖房が暖まるようにタイマーを設定し、改善させて頂きました。
これからもお客様により快適にサロンに通っていただけるよう、様々な改善等を行なっていきたく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
まぶさん
40代 (女性)
- 技術:3.0
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2021年8月12日
すっきり
丁寧にカウンセリングして頂きました。
とても感じが良かったです。
Fambillyからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
初めてのヘッドスパも気持ちよくスッキリして頂けてた様子で良かったです。
髪の事でご相談やご要望等がありましたら何でもお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:3.5
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2021年8月6日
丁寧な接客
通りから建物が若干見づらくてパっと見美容院に見えないので初め通り過ぎてしまいました(笑)当日予約で初来店。受付では予約客の名前まできちんと把握されていました。(過去に、前もって予約したにもかかわらず当日名前を告げたら、お待ちくださいとPCで確認された経験あり。飛び込み客ではないので当日の来店予定客の人数や名前くらい把握しといてほしかった…)ロッカーに荷物を入れて案内された席の鏡の隅に手書きのメッセージが!名前入りのメッセージが貼ってあるのは今までで初めてでした。やはりこういう所にそのお店の優しさや丁寧さが表れますよね。担当者さんのカウンセリングも細かく丁寧で今回あれこれワガママな注文も聞いてくださり、それに合わせて提案してくれたりと良かったです。シャンプーも香りが選べるし、全体的に満足して次もまたここでお願いしたいと思っていますが、キレイなカラー入れてもらったのに、数日で色落ちしてしまいました…。落ちやすいのはわかっていましたが、アッシュ系入れたのに1週間経たずにトップはすでに明るめの茶髪になってますw毛先はなんとかアッシュが残ってるけど…うーん、カラー剤痛くないしツーンともしなかったけど、次はカラー無しかな。トリートメントとぬるめのシャワーで!とアドバイス頂いたしキレイなカラーだったのでせめて夏の間は長持ちさせたかったけど、まさかの数日しかもたないとは(苦笑)色落ちしたので星下げました。カットは良かったのでまたお願いしようと思ってます。ありがとうございました。
Fambillyからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
ヘアカラーの件ですが、貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。
表面の色落ちが早く申し訳ございませんでした。
お客様それぞれの髪質などに合わせてカラーの調合をしておりますが、次回カラーの調合をする際は、表面の色持ちがなるべく良くなるように改善したいと思います。
よければ10日以内のお直しの保証期間がありますので、一度お電話頂きお直しさせて頂けませんか?
精一杯施術させて頂きますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
Fambillyの詳細情報
サロン名 | Fambilly (ファンビリ) |
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電話予約・ネット予約 |
電話予約について:「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
定休日 | 月曜日・火曜日(3月・7月・9月・12月の第1.4週目火曜日営業) |
営業時間 | 予約受付時間10:00~18:30(カット~18:30 パーマorカラー~18:00 ストレート~17:00) ※その他メニューも最終予約時間が異なる為、メニュー選択よりご確認下さい。 |
住所 |
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アクセス |
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支払方法 |
上手く希望の髪色を伝えられずご迷惑おかけいたしました。カラーについて色々と説明していただき、丁寧に接客施術していただきました。ありがとうございました。