16ページ目 | 口コミLa fith hair root 大橋店(ラフィスヘアー ルート オオハシテン)

カットと白髪染めのリタッチでお世話になりました。
てきぱきと対応してくださり、長さも毛量も希望通りでした☆
こういう場でたくさん会話することが好きではないので、とてもリラックスできました。
ありがとうございました。また次の機会もよろしくお願いいたしますm(_ _)m

今日も満足でした。白髪染めのリタッチ丁寧に施術してもらいました。ありがとうございました。

今回初めて担当してくださる方でしたが、とても丁寧に要望を聞いてくださり、満足な仕上がりになりました！カラーの事で、分からないことがあり、色々聞いても丁寧に教えてくれました。
また利用したいです。

縮毛矯正はうねりがあり、かかっていないとこが沢山ありました。
接客も反抗してきて態度が悪かったです。技術も髪の毛引っ張ってばかりで痛くて、洗う時も痛かったです。
合間に入ってきた担当ではない女性が1番丁寧で良かったです。

朝早くから行ったのですが、お客が多くて人気のあるお店なんだなぁと思いました。
新人ぽい方が担当され、カットは普通。ちょっと切り方が慣れてないなぁと感じました。
シャンプーは力具合が良く、気持ち良かったです。
白髪染めがちょっとしっかり染まってない部分もあったので、そこは残念でした。

ほとんどおまかせでカットしていただきました。クセや髪質や、手入れの楽さなど考慮してくれ、仕上がりも大満足です！またよろしくお願いします。

前回利用した時に、とても丁寧に対応して頂き、仕上がりも満足だった為に、2回目の利用をさせて頂きました。
今回もなりたい髪型とカラーの希望をしっかり聞いてくださり、最後まで気持ちよく利用する事が出来ました。
ありがとうございます！また利用させて頂きたいです。

髪色はお任せしたのですが、とてもいい色にしていただけました。ありがとうございました。トリートメントの時顔に飛んできたりドライヤーで首元が熱かったりしたのは微妙でした。美容室によくある雑誌やタブレット、ドリンクや飴などはないようなので、私は特に必要なかったですが物足りない人は物足りないかもです。

本日2回目の利用。美容室が苦手になっていた私ですが、ここなら緊張しないで行けると前回思ったのでまた利用させていただきました。とても親切で優しいスタッフさん、悩む髪型もおまかせでとても可愛く仕上げてもらいました。スタイリングの仕方も伝授して頂き、おばちゃんの私ですが、ちょっとお洒落がんばってみようーと思いました！真摯にお仕事している姿がとても良かったです。ありがとうございました。

接客は最悪です。
星1も付けたくないです。
予約時間より5分早く着いたため、美容室で待たせてもらおうと思い少し早めに来店しました。
店長さんがこちらに気付き、すぐ席に通してもらい、そこまでは良かったです。
それから、予約時間を15分くらい過ぎて、やっと女性のスタッフの方が来られカウンセリング。そのスタッフの方は、私が座っている鏡越しのお客さんも接客されていた為、15分過ぎたのはしょうがないかなと思っていました。
カウンセリング後、シャンプー台に案内され、髪を流してもらいましたが、前髪は洗わず放置。ヘアカラーに支障ないとしても、今まで他のお店では前髪も洗ってくれましたが、何故洗わなかったのでしょうか。洗い方も雑だったため、首の後ろが濡れていました。
その後、カラー剤を塗ってもらい、カウンセリングと合わせて15分くらいで、別のお客さんのとこに行かれ、その後そのお客さんの接客が終わるまで40分以上待たされました。
別のスタッフさんが代わりに引き継いでくれたらいいですが、結局ずっと待っていました。
担当の女性スタッフの方も、目の前のお客さんの接客を急ぐそぶりもなく、お会計の際にレジでゆっくり話していて、よくこんなに待たせられるなと思いました。
やっと私の番だと思ったら、横を素通りして、今まで使っていた席を片付けし、バック裏に行かれました。
イライラもマックスになり、他のスタッフさんにいつまで待たされるのか聞こうかとも思いました。
やっと来たかと思えば、お待たせしましたもなく、髪を洗いにいきますと案内され、更にイライラ。
施術自体は1時間で終わり、待ち時間がなかったら30分早く終わったんじゃないかなと思います。
仕上がりは良かったですが、本当に嫌な気分になりました。
担当の女性スタッフの方は、カートを押す際にクシが床に落ちたにも関わらず、そのままカートでクシを引きずってその後拾っていました。
プロとしてどうなんでしょうか。
いくら技術が良くても、そんな対応や雑さを見たら嫌になります。
お店の口コミも待ち時間の件で投稿がありますが、改善すべきではないでしょうか。本当に時間を返してほしいです。