口コミalba HANARE(アルバ ハナレ)

まず、お店の造りが全て個室になっていて他のお客を気にせずに
くつろげるのが良いと思いました。
小学生の息子のカットをお願いして、何回も
「もう少しここを短く」など要望を色々言ってしまいましたが、
担当された方は全く嫌な顔一つせず、最後まで丁寧に対応してくださいました。
また、私が待っている途中にむせて少し咳込んでいると、
親切なスタッフの方が飲み物と飴を持ってきて下さり、
とても助かったので感謝しています。
次回は是非私の髪をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

暑くなる前に久しぶりにショートにしました！やっぱりドライヤーが楽で切ってよかったです。いつも希望通りにしていただきありがとうございます♪

いつも自分の髪質に合ったアドバイスしてくれて、助かります。
また指名させて頂きますのでよろしくお願いします。

初めての利用でした。
コロナが５類になり、感染対策が緩むことで感染リスクがかなり高くなっているので、感染対策がしっかりなされているサロンを探し、個室施術のこのサロンを選びました。
ご担当者さんはきちんとマスク着用していただき、私自身もマスク着用のまま対応していただけたので、その点は安心でした。

【良かったところ】
・髪全体のバランスを考えてカットしていただけた
・トリートメントでサラサラなりました
・髪質に関して色々教えていただきました
・個室で感染対策的に安心でした

【残念だったところ】
・個室内で会計のため、財布やスマホはロッカーに預けず、バッグに入れたのですが、シャンプー台への移動の時に貴重品を入れたバッグを個室に残したままだったので、貴重品の管理が不安
（持っていくのを忘れた私も悪いですが、お声かけいただけるとありがたかったなと）
・口コミでプレゼント、とありましたが特に何もなかった
・「感染対策◎」と記載があったのに、受付スタッフさんがノーマスクだった

【？？】
初回限定6,000円、楽天クーポンで500円引き、支払額5,500円で予約しました。
特に問題なかったので、5,500円で支払いました。
退店後、「予約内容が変更されました」というメールが楽天から届き、5,500円、楽天クーポンで500円引き、支払額5,000円という内容でした。
5,500円の支払いで納得しているので特に返金希望等はないですが、裏で不思議な手続きがなされているのが少々気になりました。

ヘッドスパは毎回、気持ちよく
強さも丁度良いので、いつもリラックスしながら、施術して頂いてます。
カットも、私の髪質に合わせてカット
してくださるので、大変満足しています。

丁寧な説明と丁寧な施術でサラサラになりました！
ありがとうございました。

個室タイプのブースでリラックスできます。
丁寧に相談に乗ってくださりカットもカラーも満足できる仕上がりです。
ありがとうございました！

カットカラートリートメントと今回の仕上がりも大満足です。
ショートからだいぶ伸びてきたので、暖かくなる前に切ろうかどうか悩んでます…
また相談させてもらえればと思いますので次回もどうぞよろしくお願いします＾＾

丁寧に接客していただき、細かい要望にも応えて頂きました！！

部屋が全て個室で落ち着けます。
技術も申し分なく、毎回抽象的なイメージの伝え方でも、素晴らしい仕上がりです。