口コミChillin by LOSTCITY(チリンバイロストシティー)

接客サービスよかった、店雰囲気も落ち着く

施術から一週間経ったので正直にコメントかかせてもらいます。
お店の雰囲気は清潔感があり、店内うるさくもなくとてもよかったです。サービス面や施術に対して思うところがあったので書かせてもらいます。
まずサービス面に関して。毎回違うお店で施術してもらうため他のお店との違いがよく目立ちました。具体的には、①クッションや膝掛けをくれない(腕がすごく疲れました)、②お湯の熱さや力加減は大丈夫かの声掛けがない(隣の方は聞かれてました)、③退店時に名刺をくれない(次回指名してもらえませんよ？)
そして施術面に関して。どういう髪色が良いかヒアリングして伝えたつもりでしたが一週間経ってみて、ちょっとがっかり。毛先にかけてグラデーションをお願いしましたがこれはグラデーションというのか？というデキ。耳の辺りからぷっつりと色が変わってるだけでグラデーションというより最後に染めてから何年も経ってる感じのケアしてないような髪色に見える。施術後も、カラシャンはどういうのがいいかこちらから聞かないと教えてくれなかったしお持ちので大丈夫と言われましたがはじめてデザインカラーしてからまだ半年で、ピンクしか入れたことないって言ったのに話聞いてましたか？という不信感…
はじめて行くところでは大体ほぼ100%店長クラスがやってくれるものですが、今回担当してくれたかたは新人さんだったんでしょうか？皆さんがコメントしてるような満足感は、残念ながら感じられませんでした。リピートはないですね

接客がとても丁寧でした！
細かくヒアリングして下さり納得いくヘアスタイルになりました！

無理なセールスなどが無く相談事に親身に乗っていただきました。カットがとても丁寧で居心地も良かったです。

とても心地良い空間でリラックスして過ごすことが出来ました。友人にもおススメしたいと思います。

乾燥でパサついてた髪の状態だったので、ヘッドスパじゃなくてトリートメントを提案していただきました。手触りがよくなり、ありがとうございました。カラーも地毛色に合わせていただきありがとうございました！

希望した通りカットしてもらいました。
これからもよろしくお願いします。

髪の量や広がり、クセもひどいので縮毛矯正をかけてカットしていただきました。綺麗に仕上げていただきありがとうございました。また宜しくお願いします！

要望通りにカットしてもらいました。
また髪が伸びたらお願いしたいと思います。

丁寧なカウンセリングと説明をしていただき、安心してお任せできました。
施術もシャンプーも心地よく、仕上がりも満足で、時間も子供のお迎えに間に合うよう調整してくださり、とても感謝です！
カラーの待ち時間に大好きなクッキーを出していただいてテンションあがりました、ご馳走様でした笑
是非また次回もよろしくお願いいたします。