本日空席
あり
2ページ目 | 口コミsonata 北千住(ソナタ キタセンジュ)
(34件)
- 技術:4.3
- サービス:4.3
- 雰囲気:4.3
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マックのパンケーキさん
50代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年10月2日
縮毛矯正
sonata 北千住からの返信
この度はsonataにご来店頂き誠にありがとうございました。
お話しした通り次回は同時に施術したいですね。毛髪のコンディションにもよりますが今回見させていただいた限りでは大丈夫です。
是非またいらっしゃってください、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
青井竹千代さん
50代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2023年9月11日
晩夏のソナタ
湿気と加齢で酷くなった癖毛とうねりに悩んでいて、その悩みに寄り添ってくれそうなサロンを探しました。落ち着いた店内でシャンプー室には南国の鳥の壁紙が面白い。担当してくれた男性スタイリストは、私の悩みについて詳しい説明と解消法を分かりやすく教えてくれました。トリートメントのお陰で髪はサラサラになりましたが、次回のことを考えて切った髪は少なかったので、自分でシャンプーしたあと、どの程度に落ち着いているか少し心配になりました。次回は提案して頂いた縮毛矯正を思案中です。丁寧なカウンセリングで髪も心も軽くなりました。
sonata 北千住からの返信
先日は数あるサロンの中からお選びいただき誠にありがとうございました。
やりたいスタイルや悩みが凄く明確でしたので次回以降で是非前向きに検討して頂けたら嬉しいです。
あまり長さは切れませんでしたが今後まとまりやすくなるのでそれまでに長さ重さの設定はしておきたかったので縮毛矯正をした時に納得感が出ると思います。
次回も是非sonataへのご来店を心よりお待ち致しております。
スタッフ一同お待ち致しております。
Kikiさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年8月27日
ありがとうございます。
アットホームな雰囲気で心が和みます。
丁寧な仕上がりも大満足です。
sonata 北千住からの返信
Kiki様、
先日はご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
顔周りの変化によって、雰囲気が少し変えられたのでは
ないかと思います。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ユウコさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.0
2023年7月31日
久し振りのカラーでしたが満足です。
かなり久し振りのカラーであまり知識もなく少々不安でしたが、細かく相談にのっていただき、納得のいく仕上がりになりました。
ヘッドスパも心地よかったのでまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
sonata 北千住からの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
カラーは是非カラーシャンプーなども楽しんでいただけましたら嬉しいです!
ヘッドスパのみでも大丈夫ですのでまたのご来店お待ちいたしております。
なつさん
40代 (女性)
- 技術:2.5
- サービス:3.0
- 雰囲気:3.0
2023年3月9日
今回は全体的にイマイチでした
はじめに。いつもお願いしていた方を指名しなかったのがよくなかったと反省しています。
何ヶ月も前から春になったらデジタルパーマでふわっとした春らしいスタイルにしましょう、ということで髪を伸ばしていましたが、今回は別の担当の方であまり引き継ぎされていませんでした。
今までは提案してもらったスタイルが気に入っていたので自分で考えていなかったのもよくありませんが、どのようなパーマにしたいのか聞かれてもすぐに言葉が出ませんでした。
写真でイメージを伝えても、デジタルパーマでは再現が難しくアイロンなどで巻いている、手間をかけずにふわっとしたスタイルを維持したいと言ってもパーマの方が手間はかかりますよ、などモチベーションが下がる言葉が多かったです。(常識としてそうなのかもしれませんが)
初めてのデジタルパーマにワクワクしていましたが、美容師さんの言葉通りと言う感じで、仕上がりはイマイチでした。
また、いつもはカラーリングの前に髪の生え際にクリームを塗ってくれていたのがなく、カラー剤が結構残ってしまったのもイマイチでした。
シャンプーの時に温度や洗い残りがないか聞いてくれたのは良かったです。
sonata 北千住からの返信
この度は、当店のサービスにご不満をお持ちいただき、誠に申し訳ございませんでした。
まず、担当の美容師が違ったことによる不満や、ご希望のスタイルをうまく伝えられなかったことによる不満につきまして、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、カラーリングの前のクリームの塗布が行われなかったことにより、不満をお持ちいただいたことにつきましても、大変申し訳ございません。
今後は、お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、より一層努力してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。何かご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:2.0
- サービス:2.0
- 雰囲気:2.5
2023年3月7日
とにかく雑
天然パーマで癖が強くでているのにもかかわらず、はじめに何cm薬剤を塗るかなどの話もなくはじまりました。
どうみてもうねっているのに「前髪はかけますか?」と途中できかれました。
「雑誌はありますか?」ときいたら「うちはないんですよ」といわれ「タブレットは」と聞いたら出してくれました。
こちらが聞かないとださないのでしょうか。
生えぐせがあるから仕方ないといわれましたが、そこをうまくかけてくださるのがプロではないでしょうか。
案の定、癖のある真ん中で割れてしまってどうしようもない状態です。
最後に髪を巻いたりなどもありません。
店内はきれいですが、とにかく騒がしいです。
評判が良かったので期待していましたが、残念です。
sonata 北千住からの返信
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミに対して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点について、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。おっしゃるように、スタッフの技術不足やコミュニケーション不足があったようで、深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向けて、スタッフ教育や接客マナーの向上に努めてまいります。
今回のお仕上がりについて、もしお時間ございましたら、お直させていただきたいと思いますので、お気兼ねなくお申し付けください。
また、店内が騒がしいといった点についても、一人一人のお客様により快適な空間を提供できるように取り組んでまいりたいと思います。
来店者さん
20代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.0
- 雰囲気:4.5
2023年2月20日
全体的に良い
受付から施術、会計までとてもスムーズで、髪の状態を見て頂きながら施術して頂けたので、仕上がりに不満はありませんでした。
sonata 北千住からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
耳から下の髪の量の感じはいかがですか
よりいっそうご満足いただけるよう心がけたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
来店者さん
30代 (女性)
- 技術:5.0
- サービス:5.0
- 雰囲気:5.0
2023年2月6日
2回目の来店です
娘のカットをお願いしました。丁寧に対応していただき大変満足です。ありがとうございました。
sonata 北千住からの返信
この度は sonataにご来店頂き誠にありがとうございます。
お嬢様もとっても可愛くなってよかったです。
またお会いできるのを心よりお待ちいたしております。
ユウコさん
30代 (女性)
- 技術:4.0
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2023年2月1日
想定より良い仕上がりでした
初めて伺いました。
今回は伸ばす過程において揃える程度でお願いしました。そのためあまり見た目は変わらないと思っていましたが、前髪でだいぶ印象を変えていただきました。全体も綺麗に揃えていただき、ありがとうございました。
スパも心地よかったです。
またお願いします。
sonata 北千住からの返信
先日はご来店まことに有難うございました。
前髪があるスタイルもお似合いになると思いますので継続もありかなと思います。
髪の毛も綺麗なので難なく伸ばしていけると思います。
次回はお時間がありましたら予約方法が限られてしまうのですが是非ヘッドスパもオススメなのでまた足を運んで頂けたら幸いです。
スタッフ一同お待ちいたしております。
なつさん
40代 (女性)
- 技術:4.5
- サービス:4.5
- 雰囲気:4.0
2023年1月22日
今回のピンクカラーも好評です☆
昨日は髪の取り扱いについて、たくさんアドバイスありがとうございました。
帰るときに、100円ショップでカーラーを取り急ぎ買ってみました!まだ使っていないのですが、少し巻けるようなりたいです。
また、3年ぶりに会った友達にインナーカラーを見せたところ、とても好評でした
それから、GINZA SIXに行って、超高級ヘアアクセサリーも購入しました!
いろいろ、チャレンジしていきたいと思います。
次回の春パーマ楽しみです♪
sonata 北千住からの返信
なつさん様。
この度はsonataにご来店誠に有難うございます。
カーラーは少し慣れが必要かと思いますが、必ずスタイリングの幅を広げてくれるので頑張って見てください。
ヘアアクセサリーも楽しみですね是非今度見せてください。
またお会いできるのを心よりお待ちいたしております。
パーマ楽しみにしておいてください。
sonata 北千住の詳細情報
サロン名 | sonata 北千住 (ソナタ キタセンジュ) |
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電話予約・ネット予約 |
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定休日 | 毎週火曜日(火曜祝日の場合は水曜日) |
営業時間 | 【月曜~土曜】10:00~20:00/【日曜】10:00~19:00 |
住所 |
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支払方法 |
今まで通っていた美容院では縮毛矯正とカラー同時の施術はしていない所だったので、次回縮毛矯正の時はカラー同時で予約したいと思います♪