2ページ目 | 口コミsoi conc 下北沢(ソイ コンク シモキタザワ)

グレーヘアーにしました。大満足の仕上がりです。ありがとうございました。

カットとヘッドスパのリピート利用です。
個室に案内され落ち着いた雰囲気でリラックスしながらヘッドスパを受けられますので、疲れている方におすすめです。20分でも十分満足できました。もちろんコロナ対策でドアは開いてました。

カットも要望を細かく聞いてもらえるので初めての方も安心できると思います。

要望をしっかり確認してくださって、それに合った色にして頂けました。TOKIOのトリートメントは初めてだったんですが、傷んでいた毛先までサラサラになったので満足です。

カラー、カット共におしゃれにしてくださりとてもよかったですが、トータル的にとても残念でした。

まず、クレジットが使えないと言われて、クレジット使えないの？？思いましたが、お店のページには書いてあるとスタッフさんに言われ、見落としてたかな？と思い、帰宅後確認してみるとやはり見つけられませんでした。

もしかしたら、公式のホームページなどに書かれているのかもしれませんが、他の美容院の楽天ビューティーのページのように支払い方法にハッキリ書かれた方が親切だと思います。

楽天ポイントについて聞いてみても「それはちょっとわかりません…」と言っていて、わからないと言う前に「わからないので、一度確認します」と言った方が良いかと思いました。

すべて終わり、お会計をPayPayで支払う時に、金額を入力して画面を見せているのにスタッフさんは何も言わず立っているので、「これでいいんですか？」と聞いたら、「はい」と言われ決済のボタンを押しました。確認したならしたで、声をかけてもらわらないと決済していいのかどうなのかわかりませんでした。

帰宅して、次の日の朝に髪を洗ってタオルで拭いていたら、白いタオル全面にピンク色の汚れがつきました。
「どうゆうこと！？」と思って驚いていたのですが、ピンク系に染めたので、もしかしてカラー剤が落ちきっていなかったってこと…？と思いました。

美容院でカラーをして、タオルに色がつくなんて初めてで、ものすごく残念な気持ちになりました。

アプリのページにしても、技術や接客、スタッフの教育など、全体的にお客さん思いではないと感じました。
小さい所から一つ一つ改善して行った方が良いかと思いました。長文失礼いたしました。

スッキリとカットパーマをしていただきました思っていたようになってよかったです

かれこれ15年ほどお世話になっています。元々天然パーマで毛量が多く、部分部分でクセの強さが違うというかなり厄介な髪質の持ち主です。それをなんとも毎回扱いやすく、かつ希望通りのスタイルにしてくれる絶対的信頼のおけるサロンさんです。
店内はナチュラルな雰囲気でとても居心地が良く、初めての方もリラックスして施術を受けられると思います。スタッフの方も気さくな方が多いので施術中は退屈しませんし、お話が苦手だな、、、という方もタブレットで雑誌が見放題なので、そっとしておいてくれる気遣いも嬉しいです。
長く通われているお客さんが多いので、信頼感と安心感が強いサロンさんだと思っています。迷われている方がいたら、是非一度行ってみてほしいです。

接客もサービス内容も大満足です
またぜひ伺いたいです