6ページ目 | 口コミeL 横浜(エル ヨコハマ)
(85件)
- 技術：4.7
- サービス：4.6
- 雰囲気：4.7
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みちさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年3月27日
過ごしやすく、施術の内容も分かりやすくて良かったです！
eL 横浜からの返信
みちさん 様
こんにちはeL by Unamiです(^^)
先日はおはじめてのご来店誠にありがとうございました！
サロンの時間をリラックスしてお過ごしいただくことができて大変嬉しく思っております☆
今回しっかりと髪のお悩みを伺うことができたので適切なご提案ができたと思います◎
お仕上がりにご満足していただくことができて大変嬉しく思っております。
建物が工事中でご不便をかけし誠に恐縮です。
次回ご来店いただける時はとてもきれいなビルに生まれ変わっておりますのでぜひ楽しみにしていてください！！
また次回笑顔でお会いできますことを楽しみにしております(^^)
ありがとうございました！
eL by Unami
ミックさん
50代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年3月27日
雰囲気も良い
大変、丁寧で、かつ、手際が良く、時間通りでした。
eL 横浜からの返信
ミック 様
こんにちは！eL by Unamiです。
先日はおはじめてのご利用誠にありがとうございました！
高評価の口コミをいただくことができて大変光栄です☆
あれから数日経ちますがヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
気になるところがありましたら遠慮なくご相談下さいませ！
また次回お気軽にご来店いただけますことを心から楽しみにしております！
ありがとうございました！
eL by Unami
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年3月17日
大満足です。
髪型のちょっと相談も親身に聞いていただけます。
今回は赤味を抑え落ち着きのあるカラーに、カットは長さをキープしたまま整えたいとお願いしました。
痛んで広がっていた毛先が嘘の様にプルン！とまとまり、長さをキープしつつ、すっきりと綺麗に整えていただきました。
カラーは初めてのイノアカラーでしたが、想像以上の艶感と、とっても好みの色合いに仕上げていただき、心から大満足の仕上がりです！ありがとうございました。
eL 横浜からの返信
来店者 様
こんにちはeL by Unamiの大島です(^^)
先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
前から楽しみにしていてくださった新しいカラーのイノアカラーを試していただけてとてもうれしいです！
お仕上がりにもご満足いただけて僕も嬉しく思っています☆
いつもヘアスタイルをお任せ下さってまことにありがとうございます！
次回も感動していただけるヘアスタイルをご提案させていただきますのでぜひ楽しみにしていてください！！
ありがとうございました！
eL by Unami 代表 大島幸司
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年3月11日
またお願いします！
いつも本当にありがとうございます！
私の頭の中にあるまとまらない、でもこだわり強めのイメージを毎回実現下さり、信頼しかありません。
髪質改善のフワフワ、ツルツル感は、
ぜひ体験頂きたいです。
また宜しくお願いします！
eL 横浜からの返信
来店者 様
こんにちはeL by Unamiです(^^)
いつもご利用誠にありがとうございます！
今回も髪質改善トリートメントで見た目の艶も手触りも、フワフワつやつやでサラサラになってとてもよかったです☆
喜んでいただけるのが1番モチベーションにつながります♪
これからも遠慮なく髪の毛の事ご相談ください！
きれいな髪の毛のお手伝いができれば幸いです(^^)
これからの季節紫外線も強くなり、より一層のお手入れが必要になってくると思いますのでその際はまたご相談くださいませ☆
また笑顔でお会いできるのを心から楽しみにしています！
ありがとうございました！
eL by Unami
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2022年3月11日
全て気に入ってます。
前回のヘアカラーが、周りの友人や知り合いに好評だったので今回もお世話になりました。
お任せして本当に満足のいくヘアカラーandスタイルになり、とても嬉しいです。ありがとうございます。
接客サービスも丁寧かつ親切で心地よい時間を過ごせております。
ありがとうございます。
eL 横浜からの返信
来店者 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪
ヘアカラーを気にいっていただけてとてもうれしいです！！
カラーリングはとても得意なのでこれからもぜひきれいな色を出させてください☆
口コミも高評価をいただけてとても光栄です(^^)
数あるヘアサロンの中から選んでいただけたことを誇りに、これからも技術とサービスを磨いていきます！
また次回ヘアスタイルのご相談いただけるのを心から楽しみにしています！！
ありがとうございました！
eL by Unami
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：4.5
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2022年3月7日
ぜひリピートしたいです
オープンして間もないので、店内も綺麗でした。落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
カウンセリングも丁寧で、他のメニューも試してみたいので、次回も行きたいなと思いました。
eL 横浜からの返信
来店者 様
先日は♪はじめてのご来店誠にありがとうございました！
数あるヘアサロンの中から選んでいただけてとても光栄です☆
口コミの高評価をいただき誠にありがとうございました！
心地よい時間を過ごしていただけるようこれからも様々な取り組みを行っていきます！
あれから数日経ちますが、ヘアスタイルの持ちはいかがでしょうか？
やりづらいところなどありましたら遠慮なくご相談くださいませ。
気になるメニュー等ありましたらぜひ次回ご案内させてください(^^)
また笑顔でお会いできるのを心から楽しみにしています♪
ありがとうございました！
eL by Unami
ちみももさん
30代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：4.5
- 雰囲気：4.5
2022年3月6日
感動しました！
曖昧なオーダーにも関わらず
いろいろと丁寧に教えていただき、
カット、カラー、トリートメント全て想像以上に素敵な仕上がりでした！
またよろしくお願いします
eL 横浜からの返信
ちみもも 様
こんにちはeL by Unamiです(^^)
先日はおはじめてのご来店誠にありがとうございました！
うれしい口コミをいただけてとても光栄です♪
技術を信頼してお任せいただいけてとてもうれしかったです(^^)
お仕上がりも気に入っていただけて本当にうれしいです☆
あれから数日経ちますかやりづらいところなどはありませんでしょうか？
気になるところがありましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
また次回も今回を超えるヘアスタイルをご提案できるようにしっかり準備しておきますね♪
また笑顔でお会いできるのを心から楽しみにしています！
ありがとうございました！
eL by Unami
さわさん
40代 (女性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年3月3日
髪質に合った髪型になれました！
初めて伺いました。
とても温かく穏やかなスタイリストさんで、リラックスした時間を過ごすことができました。
髪質に癖など悩みが多いのですが、しっかり聞いて下さり、私に似合いそうな髪型を提案して下さいました。
カット、カラーもとても気に入っています。トリートメントのおかげで傷んでいた髪にツヤと弾力がでました。
スタイリングの仕方も教えていただいたので、明日からまたお家で頑張ってみます。
素敵な時間をありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
eL 横浜からの返信
さわ 様
こんにちはeL by Unamiの大島です(^^)
先日はおはじめてのご来店誠にありがとうございました！！
数あるヘアサロンの中から選んでいただけてとても光栄です♪
うれしい口コミをいただくことができて感激しております☆
カット、カラー、トリートメント全てにおいてご満足いただくことができ安心しております◎
ご自宅でのスタイリングは上手にできていますでしょうか？
やりづらいところなどありましたら遠慮なくご相談くださいませ♪
これからも顔の形や髪質に合ったヘアスタイルをご提案できるようがんばりますので何卒よろしくお願いいたします！！
また次回笑顔でお会いできるのを心から楽しみにしております(^^)
ありがとうございました！！
eL by Unami 代表 大島幸司
来店者さん
40代 (男性)
- 技術：5.0
- サービス：5.0
- 雰囲気：5.0
2022年3月3日
今回も満足です
今回もさっぱり希望とおりの仕上がりにしてもらえました。かれこれ10年以上お願いしてますが安心してお任せできてます。
eL 横浜からの返信
来店者 様
こんにちeL by Unamiの大島です(^^)
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
いつもヘアスタイルをお任せいただき、美容師として嬉しく思っております☆
早いもので10年以上髪型を担当させていただけることになるとは当時は想像もできていませんでした。笑
お客様と一緒に成長していくことが美容師になりたての頃の目標でした。
今それが少しずつ実現できていることが仕事のモチベーションアップにとてもつながっています！
これからも髪型を通じてお客様のいろいろなシーンに寄り添っていけるよ常に新鮮な気持ちで髪型と向き合って行きます。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします！！
また次回笑顔でお会いできるのを心から楽しみにしています♪
ありがとうございました！！
eL by Unami 代表 大島幸司
来店者さん
30代 (女性)
- 技術：1.5
- サービス：1.0
- 雰囲気：3.0
2022年3月3日
モヤモヤ
早く着いてしまいましたが、快く対応してもらい、最初は良かったです。
ただ…クーポンで、2ステップトリートメントとありますが、
シャンプー後のトリートメント1分待って流して終わり。1ステップにしか思なかったのですが。
それが2ステップなら、説明欲しかった。
ナノスチームトリートメントとあったけど、スチームなんてなかったです。それは？
終わってから顔に細かい毛がたくさんついてて、痒かったけど、気にもしてもらえなかった。次の人いるのわかるけど、取ったイヤリングつける間もなく追い出されるように会計。
仕方ないので帰りに近くのお店のトイレで毛を取ってイヤリングつけて。
毛を取るのにマスク取ったら、紐に巻き込まれてたから仕方ないんだろうけど、明らかに切り漏れた髪の毛がフサっと。
今の世の中じゃマスク当たり前だから、仕方ないにしても見ないのかな？と。
クーポン使ったら雑にされるのかな？と。
帰ってから自分で切りました。
クーポンなしの金額と変わらないのでは。
予算の都合と、通える場所を探してて、場所が良かったから、良いなと思ったのに、帰り道からはずっとモヤモヤ。
スチームは一体どこに？期待してたのに。
あと、何したのかしらないですけど、帰り道になぜか、予約時間が変更されましたってメールが2回も。終わったのに。なぜ？
eL 横浜からの返信
来店者 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご期待をいただいて来店していただいたにもかかわらず、残念な気持ちにさせてしまいモヤモヤが残る結果となってしまったことを大変申し訳なく思っております。
当日のトリートメントの内容についてスチーマーの不具合をお客様に十分な説明がなされていなかったこと大変申し訳なく思っております。
本来であれば代替えのトリートメントのご提案とご説明を十分にすべきでした。その他お顔周りの毛の残りや耳周りの切り残しなどサービスと技術力について再度お客様に満足していただけるレベルまで見直してまいります。
もし可能でしたらカットのお直しをご検討いただけないでしょうか？ご来店する手間を頂戴しまいますが、ご満足していただけるまでしっかりとアフターケアさせていただきますので何卒ご検討下さいませ。
重ねまして、この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらないよう教育を見直して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
eL by Unami
eL 横浜の詳細情報
| サロン名 | eL 横浜 (エル ヨコハマ) |
|---|---|
| 電話予約・ネット予約 |
電話予約について：「楽天ビューティを見て電話しました」とお伝えください。その際、希望日時・メニュー・担当者・名前・電話番号などをお伝えください。 |
| 定休日 | 年中無休で営業いたします◎ |
| 営業時間 | 10：00～21：00【無料駐車場有り】 |
| 住所 |
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| アクセス |
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| 支払方法 |
美容院が苦手だったのですが、女性スタッフの方が施術などについて詳しくお話くださりリラックスしながら施術してくただくことができました。
カットだけでなく、日常のケア方法やコツなどもお教えいただきとても参考になりました。
※現在店舗外観工事中とのことで、お店がやってるのかちょっとドキドキしました（ちゃんと営業してました…！）。